Apple BusinessアカウントをSquareに連携する
Apple Businessについて
Apple Businessは、あらゆる規模の組織が、より多くのお客さまにアプローチし、Appleのさまざまな機能やアプリでブランドアイデンティティを管理するのに役立ちます。Apple Businessの組織アカウントをSquareに連携すると、以下のことが行えます。
Square データから直接、Appleマップのプレイスカードに表示される重要な事業情報を最新かつ正確な状態に保つ。
Squareの注文、メニュー、予約画面につながるアクションリンクを追加する。これにより、お客さまはAppleマップのプレイスカードから直接、加盟店さまの事業を簡単に利用できるようになります。
はじめに
Squareの決済機能が有効で、Square データにアクセスできることがご利用の条件です。
お客さまが来店可能な、認証済みの実店舗をお持ちであること。実店舗を持たないオンライン専業または移動販売の事業は、SquareアカウントをApple Businessに連携できません。
Apple Businessに登録するには、Apple Account（旧称：Apple ID）が必要です。個人のメールアドレスでなく、事業のメールアドレス（owner@yourcompany.comなど）に関連付けられたApple Accountをご使用ください。Apple Accountに関してお困りの場合は、Appleサポートまでお問い合わせください。
SquareアカウントをApple Businessに連携すると、事業名、住所、営業時間、電話番号、ウェブサイトのURL、業種、ロゴなどの事業情報がAppleに同期されます。
Apple Businessに登録済みの組織アカウントとSquareとの連携は、その組織の管理者が行う必要があります。詳しくは、Apple Businessの役割とアクセス権限の概要をご覧ください。
Apple Businessの組織をSquareに連携すると、ブランドと店舗情報の管理をSquareに委任することになります。Apple Businessの組織の管理権限は引き続きすべて加盟店さまにあり、Apple Businessの組織とSquareの連携はいつでも解除できます。
SquareをApple Businessに連携する
連携を開始するには、Apple Businessの組織が必要です。以下の手順でApple Businessの組織を設定するか、すでに組織を登録している場合は、その組織をSquareに連携します。
- 利用を開始するには、Apple Businessにアクセスします。
- Apple Accountにログインします。
- 求められる情報をすべて入力します。
- Apple Businessの利用規約を確認し、同意します。
- 次にブランドを設定し、Appleによる組織確認手続きを完了します。
- Appleが組織確認手続きを完了し、ブランドを承認するまでお待ちください。承認されたらSquare データに戻り、Apple Businessの組織をSquareに連携します。アカウントを連携するには、以下の手順で進めてください。
すでにApple Businessに組織を登録している場合は、その組織の管理者のApple Accountを使って組織をSquareに連携できます。
- Square データにログインし、[チャネル] にアクセスします。
- [Apple Business] で [連携] をクリックします。
- Apple Businessの組織の管理者のApple Accountを使ってログインします。
- 求められた場合は、Squareに連携するApple Businessに登録済みの組織を選択します。
- 機能のドロップダウンメニューで [店舗とブランドプロフィール] > [許可] の順に選択します。これにより、SquareアカウントがApple Businessと連携され、ブランドと店舗を管理するアクセス権限がSquareに付与されます。
- 完了すると、Apple Businessの組織がSquareに連携され、Appleから確認メールが届きます。
ブランドを管理する
Apple Businessでは、「ブランド」とは、1つの国で展開する事業の一部門を指します。組織が複数の国で事業を展開している場合は、国ごとに独自のブランドが必要です。たとえば、米国のJoe’s Coffeeを1つのブランド、カナダのJoe’s Coffeeを別のブランドとして扱うことができます。「店舗」とは、その国のブランドに関連付けられた個々の販売拠点を指します。ブランド名とロゴは、Appleマップの店舗情報に使用されます。
- Square データにログインし、[チャネル] にアクセスします。
- Square データでApple Businessアカウントを連携したら、[Apple Business] セクションで [ブランドと店舗情報の設定] に移動し、[ブランドと店舗の詳細] を選択します。
- [ブランドの詳細] セクションで、ブランド名を設定します。ブランド名は、Appleマップに店舗名として表示されます。Appleは、フォーマット要件を満たしていないブランド名を受け付けない場合があります。受け付けられない可能性があるブランド名には、すべて小文字またはすべて大文字で表記された名前や、特殊文字を含む名前などが挙げられます。
- 国を選択し、事業のウェブサイトのURLを追加します。事業のウェブサイトがない場合は、代わりにSNSのページを登録できます。
- ブランドの主な事業内容に最も近いメインカテゴリを選択し、提供するサービスや商品をより詳しく表す追加カテゴリも選択します。
- ブランド所有者かフランチャイズ加盟店かを指定します。
- [作成] をクリックします。
すべてのブランドに対し、Appleによる審査が手動で行われます。ブランドが承認されなかった場合や、追加情報が必要な場合は、メールで通知されます。審査には通常最大5営業日かかります。Appleがブランドを承認できない場合は、Square データに戻って修正が必要な項目を確認できます。
Apple Businessアカウントにすでにブランドが登録されている場合は、Square データでそのブランドを選択できます。新たにブランドを作成する必要はありません。
ご注意：Square データで設定できるブランドは1つのみです。
ブランドがAppleに承認されたら、ブランドロゴを追加して、Appleマップのプレイスカードに表示されるようにします。以下のとおりに進めます。
- Square データにログインし、[チャネル] にアクセスします。
- [ブランドの詳細] セクションで、[ブランドアセット] にアクセスします。
- [ロゴと画像] を選択します。
- 縦横ともに1024ピクセル以上のロゴをアップロードします。
- [ロゴをアップロード] をクリックします。
ご注意：ロゴはAppleによる審査の対象となり、Appleマップのプレイスカードに表示される前に承認される必要があります。ご不明な点がございましたら、ブランドアイデンティティの要件をご確認ください。
店舗を設定する
ブランドが承認されると、Apple Businessに連携する実店舗を選択し、Appleマップで対象店舗のプレイスカードに店舗ごとのアクションリンクを追加できます。
- Square データにログインし、[チャネル] にアクセスします。
- [Apple Business] セクションで、[事業と店舗の設定] > [ブランドと店舗の詳細] の順に進みます。
- [店舗] セクションにアクセスして、選択可能な店舗を確認します。店舗の管理は、ブランドが承認された後にできるようになります。
- 店舗が表示されない場合は、Square データで [設定] > [マイビジネス] > [店舗] の順に移動します。選択可能な店舗が [店舗] セクションに表示されます。
- スイッチを使用して、Appleに同期する店舗を選択します。店舗をオンにすると、その店舗の情報がAppleと共有され、Appleマップのプレイスカードにアクションリンクなどの詳細を店舗ごとに設定できるようになります。
ご注意：この機能の対象となるのは、お客さまが来店できる実店舗を持つ事業のみです。すべての店舗はAppleによる審査の対象となり、各店舗のステータスはSquare データでご確認いただけます。
初期設定では、Appleマップのプレイスカードに [経路]、[発信]、[Webサイト] のアクションリンクが表示されます。追加のアクションリンクを設定すると、お客さまはプレイスカードからワンタップで [注文] や [予約] などの一般的な操作にすばやくアクセスできます。優先アクションリンクは、プレイスカードに4番目のボタンとして表示されます。その他のアクションリンクは、プレイスカードの […] ドロップダウン内に表示されます。
Squareが提供するアクションリンクを設定するには、以下のとおりに進めます。
- Square データにログインし、[チャネル] にアクセスします。
- [Apple Business] セクションで、[事業と店舗の設定] > [ブランドと店舗の詳細] の順に移動します。
- [店舗] セクションにアクセスして、選択可能な店舗を確認します。店舗の管理は、ブランドが承認された後にできるようになります。
- 店舗を選択し、詳細画面でその店舗をオンにして、Appleと共有します。
- 店舗をオンにすると、その店舗で利用可能な各種アクションリンクが表示されます。
- その店舗のプレイスカードで有効にするアクションリンクをオンにします。有効化済みのSquareの注文、予約、予約関連サービスから選択できます。
- 注文：お客さまがオンライン注文プロフィールから注文できるようにします。
- 店舗受取：お客さまがオンライン注文プロフィールから店舗受取で注文できるようにします。
- デリバリー：お客さまがオンライン注文プロフィールからデリバリーで注文できるようにします。
- メニュー：お客さまがオンライン注文プロフィールからメニューを見られるようにします。
- 予約：お客さまがSquare 予約で予約手続きを行えるようにします。
- 予約をスケジュール設定：お客さまがSquare 予約で予約手続きを行えるようにします。
- 1つの店舗に複数のアクションリンクを設定する場合は、プレイスカードに4番目のボタンとして表示するアクションリンクの [優先アクションリンクとして設定] ボックスにチェックを入れます。その他のアクションリンクは、プレイスカードの […] ドロップダウン内に表示されます。
- [保存] をクリックします。
Squareが提供する [注文]、[店舗受取]、[デリバリー]、[メニュー] 各アクションリンクをご利用いただくには、まずオンライン注文プロフィールを有効にしてください。詳しくは、オンライン注文プロフィールを設定・管理する方法をご覧いただくか、Square データの [オンライン販売] にアクセスしてください。
Squareが提供する [予約] または [予約をスケジュール設定] のアクションリンクを利用するには、Square 予約が必要です。詳しくは、オンライン予約の設定方法をご覧ください。
ご注意：Squareが提供するアクションリンクは、Appleマップの他のパートナーが提供するアクションリンクと並んでプレイスカードに表示されます。
店舗情報を編集する
Squareで連携と承認が完了している店舗の情報を変更すると、その内容が自動的にApple Businessに同期され、Appleマップのプレイスカードに反映されます。プレイスカードに表示される営業時間など、店舗のデータを編集するには、以下のとおりに進めます。
Square データにログインし、[設定] > [マイビジネス] > [店舗] の順に移動します。
店舗の情報を変更し、[保存] をクリックします。
公開後、Appleマップのプレイスカードの更新を含むAppleへのデータ同期には、24～48時間かかる場合があります。
プロモーション用ショーケースやカバー写真など、Appleマップのプレイスカードの追加機能は、Apple Businessポータルから直接管理できます。
Apple BusinessとSquareの連携を解除する
SquareアカウントとApple Businessの連携は、いつでも解除できます。連携を解除すると、AppleはSquareからのブランドや店舗に関する情報の更新を受け付けなくなります。プレイスカードは引き続きAppleマップに表示されますが、それ以降はApple Businessポータルで直接管理して、Appleマップの情報が正確かつ最新であることを確認する必要があります。
Apple BusinessとSquareの連携を解除するには、以下のとおりに進めます。
Square データにログインし、[チャネル] に移動します。
[Apple Business] セクションで [管理] をクリックします。
[連携を解除] をクリックします。
連携の解除を確定します。