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Square オンラインビジネスのクーポンに関する重要な変更点

この記事の対象読者
この記事は、Square オンラインビジネスクーポンの変更点と、変更後のさまざまな機能へのアクセス方法を理解する加盟店さまを対象としています。

Square オンラインビジネスのクーポンに関する変更点について

2024年8月上旬より、Square オンラインビジネスのサイトおよびSquare POSレジで利用可能なクーポンをSquare マーケティングで一元管理できるようになりました。Square マーケティングでのクーポン作成機能は無料でご利用いただけます。

変更点は以下のとおりです。

  • 新規クーポン:今後クーポンを作成する際は、Square オンラインビジネスの管理画面ではなく、Square マーケティングをご利用ください。

  • 既存のクーポン:Square オンラインビジネスで作成されたクーポンについては、大部分のタイプのクーポンがSquare マーケティングに自動的に移行されます。

  • クーポンに生じる変更点:クーポンによっては、移行後に動作が以前と異なることがあります。他のクーポンはサポートが終了となりますので、移行前に更新をお願いいたします。

詳しくは、Square オンラインビジネスの商品にディスカウントとクーポンを設定する方法をご覧ください。

はじめる前に

これらの変更がアカウントにどのように適用され、またいつ有効になるかについて、Squareから受け取ったメールを必ずご確認ください。

クーポンのステータス

Square オンラインビジネスで作成した各クーポンには、Square マーケティングでどの程度同じように機能するかに基づいてステータスが表示されます。 移行完了後、確認が必要なクーポンについてSquare オンラインビジネスでお知らせいたします。

成功

Square マーケティングで完全にサポートされています。これらのクーポンは自動的に移行され、追加の操作は不要です。

更新済み

Square マーケティングに移行され、サポートされますが、動作は異なります。

失敗

Square マーケティングではサポートされていません。移行するには、これらのクーポンを更新してください。

クーポンの有効期限切れ

無効なクーポンは移行されません。

クーポンが存在します

このクーポンコードはSquare オンラインビジネスおよびSquare マーケティングの両方で有効です。Square オンラインビジネスのクーポンは移行されず、お会計時にSquare マーケティングクーポンのみが適用されます。

クーポンのいずれかが「失敗」ステータスになっている場合は、Square オンラインビジネスのクーポンが無効化された後もクーポンコードが引き続き機能するようにクーポンを更新してください。クーポンのいずれかが「更新済み」ステータスになっている場合は、クーポンのマーケティングに新しいクーポン機能や制限が反映されていることをご確認ください。有効なクーポンに影響がない場合、必要な対応はありません。

Square オンラインビジネスクーポン機能に関する変更

サポートされていないクーポンの更新や機能変更の確認は、移行が完了する2024年10月9日までに行ってください。

送料無料とデリバリー無料のクーポン

送料無料とデリバリー無料のクーポンは、商品やカテゴリを指定して適用することができなくなりました。これらのクーポンは今後、売上全体に適用されるようになります。ただし、適用を一定金額以上の売上に限定することは可能です。

移行前にこれらのクーポンを更新するには、ディスカウントをすべての注文または一定金額以上の注文に変更してください。

移行後にクーポンを更新するには、以下の手順を行います。

  1. Square データにログインし、[販売チャネル] > [オンラインビジネス] の順に進み、[商品] > [クーポン] または [共通設定] > [クーポン] の順にクリックします。
  2. 画面上の指示に沿って、ディスカウントをすべての注文または一定金額以上の注文に変更した後、クーポンをSquare マーケティングに移行します。

送料無料クーポン

送料無料クーポンは、配送方法を指定して適用することはできなくなりました。これらのクーポンは、利用可能なすべての配送方法に適用され、特定の配送方法に限定することはできません。

移行前にこれらのクーポンを更新するには、Square マーケティングを使って、同じクーポンコードで新しい送料無料クーポンを作成してください。

移行後にクーポンを更新するには、以下の手順を行います。

  1. Square データにログインし、[販売チャネル] > [オンラインビジネス] の順に進み、[商品] > [クーポン] または [共通設定] > [クーポン] の順にクリックします。
  2. 画面上の指示に沿って配送方法の制限を解除した後、クーポンをSquare マーケティングに移行します。

商品固有のクーポン

今後、商品固有のクーポンは、注文内の各対象商品に個別に適用される代わりに、注文ごとに最も高額な対象商品に1回適用されます。この種類のクーポンに移行のための操作は不要です。

カテゴリ固有のクーポン

今後、カテゴリ固有のクーポンは、注文内の各対象商品の単位ごとに適用される代わりに、注文ごとに最も高額な対象商品に1回適用されます。

既存のSquare オンラインビジネスカテゴリのクーポンをお持ちの場合、Square オンラインビジネスカテゴリはクーポンの移行と同時にSquareの商品ライブラリに移行されます。移行されたクーポンは、移行されたカテゴリを使って引き続き機能します。

この種類のクーポンに移行のための操作は不要です。

特殊文字を含んだクーポンコード

Squareでサポートされていないアルファベットの文字など、特定の特殊文字をクーポンコードに含めることはできなくなりました。移行後にクーポンを更新するには、以下の手順を行います。

  1. Square データにログインし、[販売チャネル] > [オンラインビジネス] の順に進み、[商品] > [クーポン] または [共通設定] > [クーポン] の順にクリックします。
  2. 画面上の指示に沿って、サポートされていない文字をクーポンコードから削除した後、クーポンをSquare マーケティングに移行します。

小数点以下の割引を含むクーポン

ディスカウント率に小数点以下を含めることはできなくなりました。移行後にクーポンを更新するには、以下の手順を行います。

  1. Square データにログインし、[販売チャネル] > [オンラインビジネス] の順に進み、[商品] > [クーポン] または [共通設定] > [クーポン] の順にクリックします。
  2. 画面上の指示に沿って、ディスカウント率を整数に変更した後、クーポンをSquare マーケティングに移行します。

利用回数制限のあるクーポン

利用回数に制限があるクーポンの場合、お客さまごと、またはお客さま全体の現在の利用回数はゼロにリセットされます。この種類のクーポンに移行のための操作は不要です。

すでに利用回数の上限に達しているクーポンは無効とみなされ、Square マーケティングには移行されません。

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