Square レストランPOSレジを使って注文をキッチンに印刷する
はじめる前に
インパクトオーダーシートプリンターを使えばオーダーシートを即座にバーやキッチンに送ることができ、レシートが熱で損傷する心配はありません。
Square レストランPOSレジのハードウェアで対応キッチンプリンターを確認します。Square ショップにアクセスして、互換性のあるプリンターを購入することができます。
Square レストランPOSレジに周辺機器を接続するの記事を確認して、オーダーシートプリンターが正しく設定されていることを確認してください。
KDS端末をお持ちで、注文を印刷する予定の場合は、Square KDSから印刷するをご覧ください。
オーダーシート印刷をオンにする
オーダーシートプリンターが接続されたら、Square データでオーダーシートの印刷をオンにします。
[設定] > [端末] の順にアクセスします。
既存のレストランPOSレジを選択するか、[POSレジを追加] をクリックして新しい端末を追加します。
[オーダーシート] で、[オーダー送信時にオーダー番号を自動割り当て] または [オーダー送信前にカスタム番号か名前を入力] のいずれかを選択します。
ご注意:事前定義された伝票とテーブル名はオーダーシートには影響しません。この動作を編集すると、この店舗にある既存のプリンタープロフィールの動作も上書き・変更されます。
POSレジへのプリンター接続を確認する
Square レストランPOSレジアプリがプリンターに注文を送信していない場合は、POSレジで [設定] > [ハードウェア] に移動して、端末の接続状況を確認します。
トラブルシューティングをはじめる前に、プリンターが正しい Wi-Fiネットワークに接続されていることをご確認ください。iPadの [設定](Square レストランPOSレジアプリの [設定] ではありません)にアクセスして、[Wi-Fi] をタップし、お使いの端末が正しいネットワークに接続されているか確認します。
ご注意:最適な状態でご利用いただくために、速度25 mbps以上のインターネット回線をお使いください。
プリンタープロフィールを確認する
プリンタープロフィールを作成すると、表示されるプリンター名は各POSレジ端末で自動的に決定されます。1台のプリンターに複数のPOSレジが接続されている場合は、端末ごとに別の名前が生成される場合があります。
たとえば、前菜を2つのPOSレジから1台のキッチンプリンターに送信するとします。両方の端末をそのプリンターに接続すると、最初の端末はキッチンプリンターを [プリンター1] と識別し、2番目の端末は [プリンター2] と識別します(有効なプリンター台数によって異なります)。両方の端末が前菜を同じプリンターに送信していることを確認するには、テスト印刷を行います。
テスト印刷を開始するには以下の手順を行います。
Square レストランPOSレジアプリを開き、[アカウント] > [周辺機器を設定] の順にタップします。
[プリンタープロフィールを作成する] を選択します。
プリンターを選択して、[テスト印刷] をタップします。
次のステップ
プリンターのトラブルシューティングや注文漏れについては、ヘルプセンターの記事をご覧ください。