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Square レストランPOSレジを使って注文をキッチンに印刷する

この記事の対象読者
この記事は、Square レストランPOSレジで受けた注文をキッチンで調理する際に、オーダーシートプリンターを使用しているレストランオーナーおよびスタッフを対象にしています。

はじめる前に

インパクトオーダーシートプリンターを使えばオーダーシートを即座にバーやキッチンに送ることができ、レシートが熱で損傷する心配はありません。

オーダーシート印刷をオンにする

オーダーシートプリンターが接続されたら、Square データでオーダーシートの印刷をオンにします。

  1. [設定] > [端末] の順にアクセスします。

  2. 既存のレストランPOSレジを選択するか、[POSレジを追加] をクリックして新しい端末を追加します。

  3. [オーダーシート] で、[オーダー送信時にオーダー番号を自動割り当て] または [オーダー送信前にカスタム番号か名前を入力] のいずれかを選択します。

ご注意:事前定義された伝票とテーブル名はオーダーシートには影響しません。この動作を編集すると、この店舗にある既存のプリンタープロフィールの動作も上書き・変更されます。

POSレジへのプリンター接続を確認する

Square レストランPOSレジアプリがプリンターに注文を送信していない場合は、POSレジで [設定] > [ハードウェア] に移動して、端末の接続状況を確認します。

トラブルシューティングをはじめる前に、プリンターが正しい Wi-Fiネットワークに接続されていることをご確認ください。iPadの [設定](Square レストランPOSレジアプリの [設定] ではありません)にアクセスして、[Wi-Fi] をタップし、お使いの端末が正しいネットワークに接続されているか確認します。

ご注意:最適な状態でご利用いただくために、速度25 mbps以上のインターネット回線をお使いください。

プリンタープロフィールを確認する

プリンタープロフィールを作成すると、表示されるプリンター名は各POSレジ端末で自動的に決定されます。1台のプリンターに複数のPOSレジが接続されている場合は、端末ごとに別の名前が生成される場合があります。

たとえば、前菜を2つのPOSレジから1台のキッチンプリンターに送信するとします。両方の端末をそのプリンターに接続すると、最初の端末はキッチンプリンターを [プリンター1] と識別し、2番目の端末は [プリンター2] と識別します(有効なプリンター台数によって異なります)。両方の端末が前菜を同じプリンターに送信していることを確認するには、テスト印刷を行います。

テスト印刷を開始するには以下の手順を行います。

  1. Square レストランPOSレジアプリを開き、[アカウント] > [周辺機器を設定] の順にタップします。

  2. [プリンタープロフィールを作成する] を選択します。

  3. プリンターを選択して、[テスト印刷] をタップします。

次のステップ

プリンターのトラブルシューティングや注文漏れについては、ヘルプセンターの記事をご覧ください。

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