オンラインで顧客をインポートする

一括インポート機能を利用して、Square データから顧客情報をまとめてアップロード・管理します。

顧客情報をアップロードする

Square データから、顧客情報をまとめてアップロードします。アップロードするには、次の手順を行います。

Square データの[顧客]タブで、インポート/エクスポートをクリックします。
顧客のCSVファイルをアップロードフィールドにドラッグアンドドロップするか、[コンピューターから選択]をクリックしてファイルをアップロードし> [続行]をクリックします。
**追加された顧客は、インポート用に新しく作成されるグループに分類されます。**
顧客の詳細情報が適切な列に挿入されていることを確認します。エラーがあった場合は、フィールドの右側にあるドロップダウンメニューをクリックして、適切なフィールドを選択します。
メモ：既定のフィールドに当てはまるものがない情報を追加する場合は、顧客リストにカスタムのフィールドを追加してから顧客情報をインポートできます。
[インポート] をクリックすると、グループが顧客リストに移動します。

Excelなどのツールを使って顧客情報を作成し、.CSVファイルとして保存します。.CSV形式以外のデータをアップロードすることはできません。

ISO 8601に準拠した形式（YYYY-MM-DD）が適していますが、以下の形式にも対応しています。

電話番号には、国番号を含むE.164形式形式が適しています。国番号が含まれない場合、顧客の居住国に属する電話番号と見なされます。

住所を正しい形式で入力するには、住所を区切りごとに分けて別々の列に入力し、それぞれが適切なフィールドに一致するようにします。各列の名前は「住所-国」、「住所-番地」、「住所-郵便番号」のようにすることをお勧めします。

切り替え式の値として適しているのは、「はい/いいえ」の形式です。「Y/N」や「True/False」などの形式も使用できます。

整数と小数のどちらにも対応しています。

次に、インポートの際にもっともよく起こるエラーとその解決方法について説明します。

エラーメッセージ	トラブルシューティングの手順
無効な切り替え形式です	前述の、サポートされるフィールドの種類を参照してください。
無効な日付形式です	前述の、サポートされるフィールドの種類を参照してください。
無効なメールアドレスです	前述の、サポートされるフィールドの種類を参照してください。
無効な数値形式です	前述の、サポートされるフィールドの種類を参照してください。
無効な電話番号です	前述の、サポートされるフィールドの種類を参照してください。
CSVヘッダーが無効であるかヘッダー行がありません	データセットにヘッダー行があることを確認してください。ヘッダー行を追加するにはExcelなどのツールでファイルを編集し、一番上に行を追加します。
ファイルが空です	ファイルを確認し、アップロードに必要なデータがあることを確かめてください。
不必要なクォーテーションが使用されています	ファイル内のシングルクォーテーション（“）の使い方が正しいことを確認し、不要なものを削除します。
解析エラーが発生しました	予期しない解析エラーが発生しました。
ファイルにデータがありません	ファイルが空です。