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Empieza a utilizar Citas Square en Square Terminal

Con Citas Square en Square Terminal podrás:

  • Gestionar tu negocio, desde las reservas hasta el proceso de pago, todo desde un mismo flujo de trabajo.

  • Atribuir las ventas y comisiones a los empleados correspondientes.

  • Acceder a informes consistentes y fiables sobre las reservas, los pagos y el rendimiento del personal.

Regístrate en Citas Square

Necesitas ser un usuario del plan Citas Square Gratuito, Citas Square Plus o Citas Square Prémium para poder acceder a Citas Square en Square Terminal. Si aún no te has registrado, registrarse en Citas Square

Configura Square Terminal

Configurar Square Terminal siguiendo los pasos indicados, entre otros, cómo configurar los recibos y los accesorios como el lector USB y la caja de efectivo.

Inicia sesión en Citas Square con Square Terminal

Al encender tu Square Terminal, se te pedirá que completes algunos ajustes de configuración. Sigue las instrucciones para configurar la hora, la zona horaria, el idioma y el wifi o Ethernet.

  1. Antes de empezar utilizar Citas Square en Square Terminal, deberás actualizar el software de tu dispositivo para tener la última versión.

    • Si tu Square Terminal es nuevo, pulsa dos veces seguidas el símbolo de la flecha hacia atrás para ir a la pantalla de inicio de sesión.

    • Si ya has iniciado sesión en un Square Terminal, cierra sesión en el dispositivo. Después, pulsa ≡ Más, ve hacia abajo y pulsa Cerrar sesión, y vuelve a pulsar Cerrar sesión para confirmar tu selección.

    • Según la versión del software que tengas actualmente, es probable que tengas que actualizar tu dispositivo dos veces.

  2. Si ya tienes una cuenta de Citas Square, simplemente inicia sesión utilizando tu dirección de correo electrónico. Nota: Citas Square aún no admite el inicio de sesión mediante un código del dispositivo.

  3. Una vez hayas iniciado sesión, selecciona Citas Square como tu TPV. Si tienes múltiples puntos de venta, selecciona el más adecuado.

Navega por tu calendario

El calendario te ayuda a gestionar el día, la semana o el mes de un vistazo y se sincroniza con tu Panel de control de Citas en línea, y con cualquier otro dispositivo que utilices para gestionar las citas.

Consulta las citas por lista, día o semana. Incluso puedes pasar a una vista diaria para ver los horarios de hasta 20 empleados simultáneamente.

Si tienes las solicitudes de confirmación activadas, también verás el estado de confirmación de cada cita en el calendario. Las citas confirmadas mostrarán una marca de verificación junto a la cita, y las citas no confirmadas mostrarán un signo de interrogación.

Gestiona tus citas 

Con la gran pantalla táctil de tu Terminal podrás crear, modificar y eliminar fácilmente tus citas o las de tus empleados.

Para crear una nueva cita:

  1. Pulsa + o mantén pulsada la franja horaria que te interese y luego pulsa Crear nueva cita.

  2. Busca por nombre, correo electrónico o número de teléfono para añadir un cliente o crea un perfil de cliente nuevo.

  3. Con el selector de fechas puedes elegir la fecha, la hora y añadir uno o varios servicios.

  4. Selecciona el personal que lleva a cabo el servicio y pulsa Guardar.

  5. Pulsa Tipo de notificación para seleccionar si quieres avisar al cliente y de que manera quieres hacerlo.

  6. Pulsa Crear cita.

Para modificar o cancelar una cita existente, simplemente pulsa la cita y realiza cualquier cambio en la pantalla de información de la cita

Acepta pagos con Square Terminal

Para aceptar pagos con Square Terminal:

  1. En la pestaña Proceso de pago, introduce un importe personalizado o añade un artículo de tu colección de artículos.

  2. Pulsa Cobrar.

Acercar el método de pago (Apple Pay, Google Pay o un dispositivo sin contacto)
Para completar el pago, pide a tu cliente que acerque su dispositivo sin contacto al símbolo pertinente que se encuentra en el centro de la pantalla

Insertar el método de pago (tarjetas con chip)
La parte frontal de la tarjeta con el chip de seguridad debe quedar hacia arriba. Se debe insertar la tarjeta en la ranura para tarjetas con chip y mantenerla fija hasta que una notificación indique retirarla.

Deslizar el método de pago (tarjetas de banda magnética)
Desliza las tarjetas de banda magnética en del lector para tarjetas de banda magnética ubicado en la parte derecha del Square Terminal. La banda magnética debe estar orientada hacia adentro.

Gestiona tus pedidos 

Puedes manage your orders with Square desde tu Square Terminal. Elige recibir notificaciones de nuevos pedidos, imprimir pedidos automáticamente o buscar y filtrar tus pedidos, todo desde un mismo lugar.

Para empezar, dirígete a las secciones de Pedidos del TPV para Citas.