Guía para entender las Condiciones del servicio y la Normativa sobre las infracciones relacionadas con el odio
El objetivo de Square es hacer que tanto tú como tu negocio tengáis más poder. Queremos ofrecerte las herramientas que necesitas para ser una parte relevante de la economía. Nuestra intención es que tu negocio crezca y, a la vez, que tú y tus clientes estéis protegidos.
El odio no tiene cabida ni en los productos ni en la plataforma de Square. Esto se ve reflejado en las Condiciones del servicio de Square, donde indicamos que «No puedes utilizar los servicios de pago en las siguientes actividades comerciales o negocios: ... (26) actividades que inciten al odio o productos que causen daño a los demás».
Nuestro equipo evalúa constantemente nuestras políticas y procedimientos, así como las cuentas de los usuarios, para identificar las posibles infracciones relacionadas con las conductas de odio. A continuación, te explicamos en detalle cómo definimos las condiciones relacionadas con dichas infracciones y qué ocurre si se detecta alguna.
Condiciones de Square sobre las infracciones relacionadas con el odio
El odio consiste en fomentar o ensalzar la violencia, discriminar o deshumanizar una persona o un grupo de personas de una clase protegida, según se define en Square.
¿Qué es la discriminación?
La discriminación en la plataforma de Square se considera un trato injusto o prejuicioso hacia una persona o un grupo de personas de una clase protegida. La promoción de clases protegidas históricamente excluidas o desfavorecidas no constituye discriminación.
¿Qué es la deshumanización?
Según lo define Square, la deshumanización consiste en aludir a una clase protegida en relación con cualquiera de las opciones siguientes, o bien compararlas:
Insectos
Animales que se perciben culturalmente como inferiores física o intelectualmente
Suciedad, bacterias, enfermedades o heces
Depredadores sexuales
Subhumanos
Perpetradores de crímenes violentos o sexuales
Burlarse del concepto, los eventos, o las víctimas de crímenes de odio, incluso si ninguna persona real se representa en una imagen.
¿Qué ocurre con los negocios que infringen estas políticas?
Por lo general, hacemos un seguimiento de todas las transacciones que se hacen a través de la plataforma para proteger a todos nuestros negocios y tomamos medidas contra cualquier cuenta que viole las Condiciones del servicio, independientemente del momento en el que se identifica la infracción. Es nuestro deber para garantizar que la mayor cantidad de negocios posible pueda seguir utilizando nuestros servicios.
Si determinamos que un negocio está usando los productos o servicios de Square para promover la violencia, la discriminación o la deshumanización contra una clase protegida, según lo define Square, la cuenta se desactivará y lo notificaremos al propietario. Para determinar si el negocio infringe o no nuestras políticas, tenemos en cuenta el contexto y la intención.
Para obtener más información, consulta las Condiciones del servicio y las Condiciones de pago de Square.