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Sincronizar tu calendario de Google Calendar con Citas Square

¿A quién va dirigido este artículo?
  • A los titulares de cuentas o al personal con el permiso de citas necesario para configurar los ajustes de las citas. Puedes configurar estos permisos en el Panel de control de Square.
  • A los negocios con una suscripción a los planes Plus o Prémium de Citas Square.
  • Acerca de la sincronización de tu calendario de Google Calendar

    Puedes importar tu calendario personal o de trabajo de Google Calendar al de Citas Square para poder llevar tu agenda al completo desde un mismo lugar. Desde Google, se importarán al calendario de Citas Square tanto las horas que tengas ocupadas como las libres. Las que no tengas disponibles bloquearán esas franjas horarias en tu calendario de Citas Square.

    Antes de empezar

    Puedes sincronizar tu calendario de citas con el de Google desde el Panel de control de Square.

    Tienes tres opciones para vincular tu calendario a Citas Square:

    • Importar y exportar: importa eventos al calendario de Citas Square desde Google Calendar y exporta reservas de Citas Square a Google Calendar.

    • Solo importar: importa los eventos de Google Calendar al calendario de Citas Square.

    • Solo exportar: exporta las reservas del calendario de Citas Square a Google Calendar.


    Los eventos de Google Calendar figuran como eventos «personales» o de «bloqueo rápido» y no se consideran citas, notificaciones ni recordatorios. Cuando quieras editar un evento, deberás hacerlo desde el calendario en el que lo hayas creado. Los eventos personales que importes desde Google Calendar bloquearán la disponibilidad de un empleado en todos los puntos de venta, en caso de que tengas varios. Las citas exportadas a Google Calendar mostrarán los datos de todos los puntos de venta en los que un empleado esté activo.

    Diferencias entre las citas y los eventos personales

    Cuando crees un evento, tendrás que indicar si se trata de una cita o de un evento personal. Las citas se reservan para la clientela y representan un servicio que vayas a prestar, mientras que los eventos personales simplemente representan periodos que están bloqueados en el calendario.

    Solo las citas se sincronizan con Google Calendar y solo los eventos personales se sincronizan desde Google Calendar. Por ejemplo, si creas un evento personal desde tu calendario de Citas Square, no se sincronizará con Google Calendar.

    No se recomienda añadir eventos al calendario de Citas Square sincronizado desde Google Calendar, ya que se perderán si vuelves a sincronizar esos calendarios. Para evitarlo, tendrás que añadir los eventos a tu calendario personal de Google.

    Sincronizar tu calendario de citas con Google Calendar

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Citas.

    2. Haz clic en Ajustes > Calendario y reservas.

    3. En Gestionar la sincronización del calendario, haz clic en Vincular Google Calendar.

    4. Inicia sesión en tu cuenta de Google y concede acceso al calendario que quieres vincular a Citas Square.

    5. Elige una opción de vinculación.

    6. Escoge el calendario de Google que quieras importar y selecciona el calendario de tu plantilla en Citas Square en el que aparecerán los eventos importados de Google.

    7. Haz clic en Continuar.

    8. Tus calendarios comenzarán a vincularse.

    9. Haz clic en Continuar.

    10. Se sincronizan los eventos programados desde hace un mes hasta dentro de dos años. Aunque el proceso suele ser instantáneo, puede tardar hasta tres minutos en completarse si hay muchos eventos en el calendario.

    Si quieres editar un evento, solo podrás hacerlo desde el calendario en el que se creó. Por ejemplo, si un evento se crea en Citas Square, tendrás que ir al calendario de Citas Square para modificarlo, y viceversa.

    Actualizar o eliminar tus calendarios sincronizados

    Los cambios que hagas en los calendarios se sincronizarán automáticamente. Si en algún caso excepcional ves que los eventos no se han sincronizado bien, puedes actualizar los calendarios.

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Citas.

    2. Haz clic en Ajustes > Calendario y reservas.

    3. En Gestionar la sincronización del calendario, haz clic en los tres puntos (•••) junto a los calendarios exportados o importados.

    4. Haz clic en Actualizar calendario o Eliminar calendario.

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