Synchroniser votre Google Agenda avec votre calendrier Rendez-vous Square
À propos de la synchronisation de votre Google Agenda
Importez un calendrier Google personnel ou d’entreprise vers notre calendrier de Rendez-vous Square afin de gérer votre emploi du temps à partir d’un seul et même endroit. Les plages horaires libres et occupées seront importées de Google vers Rendez-vous Square et les plages horaires occupées seront bloquées sur votre calendrier Rendez-vous Square.
Avant de commencer
Vous pouvez synchroniser votre calendrier de rendez-vous avec votre calendrier Google Agenda à partir de votre Tableau de bord Square.
Trois options s’offrent à vous pour associer votre calendrier à Rendez-vous Square :
Importer et exporter : importez les événements de votre calendrier Google Agenda dans votre calendrier Rendez-vous Square et exportez les réservations de votre calendrier Rendez-vous Square vers votre calendrier Google Agenda.
Importer uniquement : importez des événements à partir de Google Agenda vers le calendrier Rendez-vous Square.
Exporter uniquement : exportez les réservations de votre calendrier Rendez-vous Square vers votre calendrier Google Agenda.
Les événements de votre calendrier Google Agenda sont reportés en tant qu’événements de type « personnel » ou « plage réservée ». Ils ne sont pas traités comme des rendez-vous et n’entraînent pas de notifications, de rappels, etc. Tous les événements doivent être modifiés à partir du calendrier dans lequel ils ont été créés. Si vous gérez plusieurs points de vente, les événements personnels importés de Google Agenda bloqueront la disponibilité d’un membre du personnel dans tous les points de vente. Les rendez-vous exportés vers votre calendrier Google Agenda indiqueront tous les points de vente pour lesquels un membre du personnel est activé.
Rendez-vous et événements personnels
Lorsque vous créez un événement, vous choisissez s’il s’agit d’un rendez-vous ou d’un événement personnel. Un rendez-vous est réservé avec un client et représente un service à effectuer. Un événement personnel est simplement une période bloquée.
Les rendez-vous sont synchronisés vers Google Agenda uniquement, tandis que les événements personnels sont synchronisés à partir de Google Agenda. Par exemple, si vous créez un événement personnel à partir de votre calendrier Rendez-vous, il ne sera pas synchronisé avec votre calendrier Google.
Synchroniser le calendrier Rendez-vous avec Google Agenda
Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Rendez-vous.
Cliquez sur Paramètres > Calendrier et réservations.
Dans Gérer la synchronisation du calendrier, cliquez sur Associer Google Agenda.
Connectez-vous à votre compte Google et autorisez l’accès au calendrier que vous souhaitez associer à Rendez-vous Square.
Choisissez une option d’association.
Sélectionnez le calendrier Google Agenda et le calendrier du membre du personnel sur Rendez-vous Square dans lequel l’événement Google importé doit apparaître.
Cliquez sur Continuer.
Vos calendriers seront alors associés.
Cliquez sur Continuer.
Les événements survenus depuis un mois et prévus pour les deux années à venir sont synchronisés. La synchronisation est généralement instantanée, mais peut prendre jusqu’à trois minutes si le calendrier est particulièrement chargé.
Vous ne pouvez modifier un événement qu’à partir de son calendrier d’origine. Par exemple, si l’événement est créé depuis Rendez-vous Square, il doit être modifié dans le calendrier Rendez-Vous Square et inversement.
Actualiser ou supprimer un ou plusieurs calendriers synchronisés
Vos calendriers se synchronisent automatiquement à chaque mise à jour. Si toutefois ce n’était pas le cas, vous devrez les actualiser pour régler la situation.
Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Rendez-vous.
Cliquez sur Paramètres > Calendrier et réservations.
Dans Gérer la synchronisation du calendrier, cliquez sur ••• à côté de vos calendriers exportés ou importés.
Cliquez sur Actualiser le calendrier ou Supprimer le calendrier.