Comenzar a usar Citas Square
Citas Square, además de ser un sistema de planificación flexible para tu negocio, ofrece una herramienta de reserva intuitiva para tus clientes: les permite encontrar fácilmente información sobre tus servicios, consultar tu disponibilidad y reservar citas desde tu sitio web o tu página de reservas gratuita de Square. Con Citas Square, podrás gestionar tu negocio y tu calendario de citas desde un único sitio.
Tus clientes podrán pagar las sesiones presenciales con una tarjeta admitida o mediante Tap to Pay en Android.
Primeros pasos con el plan Gratuito de Citas Square
Con el plan Gratuito de Citas Square, podrás acceder a todas las funciones de esta herramienta para un único punto de venta sin necesidad de pagar ninguna cuota de suscripción mensual. Solo se te cobrará la comisión por transacción estándar de Square por cada pago con tarjeta que aceptes.
Para empezar a usar Citas Square Gratuito:
Accede a Citas desde el Panel de control en línea de Square.
Haz clic en Empezar.
En la página de selección de planes, indica que quieres empezar con el plan Gratuito.
Proporciona tus datos personales y de empresa. Esta información aparecerá en tu perfil público y en la página de reservas en línea.
Para añadir empleados a tu cuenta, haz clic en Personal y crea un perfil para cada miembro de tu equipo. Con la suscripción de pago, podrás añadir un número ilimitado de empleados.
Para crear los distintos servicios, añade la información de cada uno de ellos y haz clic en Continuar. Serán tus clientes quienes elijan el servicio correspondiente al hacer su reserva.
Accede a la vista previa de tu página de reservas en línea de Square. Este enlace se hará público para que los clientes puedan hacer reservas en línea.
Cuando lo tengas todo listo, haz clic en Publicar.
Obtén más información sobre cómo configurar Citas Square.
Primeros pasos con los planes Plus o Prémium de Citas Square
Accede a Citas desde el Panel de control en línea de Square.
Haz clic en Empezar.
En la página de selección de plan, selecciona Plus o Prémium según lo que mejor se ajuste a tu caso.
Proporciona tus datos personales y de empresa. Esta información aparecerá en tu perfil público y en la página de reservas en línea.
Para añadir empleados a tu cuenta, haz clic en Personal y crea un perfil para cada miembro de tu equipo. Con la suscripción de pago, podrás añadir un número ilimitado de empleados.
Para crear los distintos servicios, añade la información de cada uno de ellos y haz clic en Continuar. Serán tus clientes quienes elijan el servicio correspondiente al hacer su reserva.
Accede a la vista previa de tu página de reservas en línea de Square. Este enlace se hará público para que los clientes puedan hacer reservas en línea.
Cuando lo tengas todo listo, haz clic en Publicar.
Obtén más información sobre cómo configurar Citas Square.
Prueba gratuita de 30 días de Citas Square
Si bien no se paga ninguna cuota mensual con el plan Gratuito de Citas Square, debes tener en cuenta que es para un solo punto de venta. Si usas esta herramienta en varios puntos de venta, se aplicará una comisión por suscripción que se calculará en función de la cantidad de puntos de venta que tengas activos.
Puedes probar de forma gratuita durante 30 días las funciones y herramientas que se incluyen en los planes Plus o Prémium de Citas Square. De esta manera te resultará más fácil identificar la opción que mejor se adapta a tu negocio. Además, para iniciar el periodo de prueba no se te pedirá ninguna información de pago. Una vez finalizado el periodo de prueba, podrás decidir suscribirte a cualquiera de los dos planes de Citas Square para continuar accediendo a sus funciones o, si lo prefieres, podrás continuar con el plan Gratuito.
Nota: Si has iniciado la prueba gratuita y quieres cancelar el servicio, deberás esperar a que se completen los 30 días de prueba. Para asegurarte de no pagar ninguna cuota mensual de Citas Square Plus o Prémium, ve a la página Precios y suscripciones de tu Panel de control en línea de Square para cancelar la suscripción o cambiar de plan en cualquier momento.
Precios de Citas Square
Citas Square es una herramienta completamente gratuita para aquellos negocios que solo disponen de un punto de venta. Si te suscribes al plan Plus o Prémium de Citas Square, pagarás una cuota mensual fija por punto de venta. Si inicias la suscripción a mediados de mes, solamente se te cobrará la parte proporcional, es decir, el importe correspondiente al resto del mes en curso. El importe de la cuota variará en función de la cantidad de empleados asociados a tu cuenta.
| Funciones | Gratuito | Plus | Prémium |
|---|---|---|---|
| Precios | 0 € al mes por un único punto de venta | 19 € al mes por punto de venta | 49 € al mes por punto de venta |
| Programación de citas | |||
| Funciones | Gratuito | Plus | Prémium |
| Aplicación móvil (iOS/Android) | ✔ | ✔ | ✔ |
| Disponibilidad personalizada | ✔ | ✔ | ✔ |
| Recordatorios automáticos por SMS y correo electrónico | ✔ | ✔ | ✔ |
| Bloqueo de eventos personales | ✔ | ✔ | ✔ |
| Citas recurrentes | ✔ | ✔ | ✔ |
| Varias zonas horarias | ✔ | ✔ | ✔ |
| Varios puntos de venta | — | ✔ | ✔ |
| Tiempo de procesamiento | — | ✔ | ✔ |
| Citas con varios empleados | — | ✔ | ✔ |
| Sincronización con Google Calendar | — | ✔ | ✔ |
| Confirmaciones automatizadas por SMS y por correo electrónico | — | ✔ | ✔ |
| Protección contra ausencias | — | ✔ | ✔ |
| Límite diario de citas | — | ✔ | ✔ |
| Gestión de recursos | — | — | ✔ |
| Reservas en línea | Gratuito | Plus | Prémium |
| Página web de reservas en Ventas en línea Square | ✔ | ✔ | ✔ |
| Venta en el establecimiento o para recoger/enviar a domicilio | ✔ | ✔ | ✔ |
| Botón de reserva | ✔ | ✔ | ✔ |
| Integración con Instagram | ✔ | ✔ | ✔ |
| Integración con Reserva con Google | ✔ | ✔ | ✔ |
| Código QR para acceder a la página web de reservas | ✔ | ✔ | ✔ |
| Herramientas de SEO | ✔ | ✔ | ✔ |
| Gestión del personal | Gratuito | Plus | Prémium |
| Gestión de equipos | ✔ | ✔ | ✔ |
| Cuentas individuales del personal | ✔ | ✔ | ✔ |
| Un conjunto de permisos | ✔ | ✔ | ✔ |
| Seguimiento de horas | ✔ | ✔ | ✔ |
| Informes de registro de horas | ✔ | ✔ | ✔ |
| Seguimiento de descansos | ✔ | ✔ | ✔ |
| Equipos Plus | — | — | ✔ |
| Permisos personalizados | — | — | ✔ |
| Informes de ventas del equipo vs. mano de obra | — | — | ✔ |
| Varios niveles salariales | — | — | ✔ |
| Comisiones fijas de los empleados | — | — | ✔ |
| Comisiones personalizadas de los empleados | — | — | ✔ |
| Informes sobre comisiones acumuladas | — | — | ✔ |
| Gestión de clientes | Gratuito | Plus | Prémium |
| Creación automática de perfiles de clientes | ✔ | ✔ | ✔ |
| Grupos de clientes | ✔ | ✔ | ✔ |
| Notas y recordatorios de clientes | ✔ | ✔ | ✔ |
| Importación de clientes | ✔ | ✔ | ✔ |
| Historial de ventas y citas | ✔ | ✔ | ✔ |
| Adjuntar contratos, documentos u otros archivos | ✔ | ✔ | ✔ |
| Plantillas de contrato personalizadas | ✔ | ✔ | ✔ |
| Pagos | Gratuito | Plus | Prémium |
| Tarjetas guardadas | ✔ | ✔ | ✔ |
| Sin contacto o con chip en persona | ✔ | ✔ | ✔ |
| Pagos introducidos manualmente | ✔ | ✔ | ✔ |
| Facturas Square | ✔ | ✔ | ✔ |
| Cumplimiento de la normativa PCI sobre seguridad de los datos | ✔ | ✔ | ✔ |
| Búsqueda de artículos durante el proceso de pago | ✔ | ✔ | ✔ |
| Escaneo de códigos de barras durante el proceso de pago | ✔ | ✔ | ✔ |
| Descuentos | ✔ | ✔ | ✔ |
| Pagos por adelantado | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tarjetas regalo electrónicas | ✔ | ✔ | ✔ |
| Operaciones e informes | Gratuito | Plus | Prémium |
| Artículos ilimitados | ✔ | ✔ | ✔ |
| Recuentos de existencias | ✔ | ✔ | ✔ |
| Notificaciones de existencias bajas | ✔ | ✔ | ✔ |
| Categorías de artículos | ✔ | ✔ | ✔ |
| Informes de ventas (media y total) | ✔ | ✔ | ✔ |
| Exportación de informes | ✔ | ✔ | ✔ |
Square acepta las principales tarjetas de crédito y débito como método de pago para las suscripciones.
El importe de la cuota dependerá del número de empleados que tenga tu negocio. Para ver en detalle las diferentes opciones de precios, accede a la sección Precios y servicios en tu Panel de control en línea de Square.
Descubre en detalle cómo gestionar las suscripciones. Si tienes alguna duda o quieres compartir tus comentarios acerca de Citas Square, contacta con nosotros.