Modifica els programes de fidelització
Com modificar els programes de fidelització
Pots modificar la configuració del programa de fidelització en qualsevol moment. Per exemple, pots augmentar l’import mínim que cal gastar per aconseguir un punt de fidelització, actualitzar el nombre de punts necessaris per rebre una recompensa o modificar la recompensa en si.
Abans de començar
Només pots actualitzar els programes de fidelització que tinguis. Consulta més informació sobre com crear un programa de fidelització.
Pots modificar els programes de fidelització des del Tauler de control de Square.
Si modifiques el programa:
Els canvis s’aplicaran als punts que ja s’hagin acumulat. Per exemple, si un client tenia tres punts de cinc i canvies a un programa de deu punts, passarà a tenir tres punts de deu. És important que tant els clients com el personal de caixa entenguin les repercussions d’aquests canvis.
Els canvis a la configuració de les recompenses no afectaran les recompenses que hagis aconseguit anteriorment. Per exemple, si una recompensa originalment donava un 10 % de descompte en un article i ho canvies al 20 %, els clients que ja l’hagin aconseguit i no l’hagin bescanviat, continuaran tenint un 10 % de descompte.
Modifica un programa de fidelització
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i accedeix a Fidelització > Configuració.
Fes clic a Modifica al costat de la secció que vulguis modificar.
Un cop fets els canvis, fes clic a Desa.
