Inici

Configura el calendari de l'equip

A qui va dirigit aquest article?
  • Als venedors amb els permisos necessaris per gestionar la disponibilitat dels equips i els calendaris. Configura els permisos al Tauler de control de Square.
  • Subscriptors de Torns Square
  • Informació sobre el calendari de l'equip

    Amb Torns Square, pots establir la disponibilitat, afegir torns i publicar calendaris per a tu i per a tot el personal.

    La disponibilitat fa referència als dies i les hores en què pot treballar un empleat. En general, és recurrent i independent de les sol·licituds puntuals de dies lliures. Per exemple, la disponibilitat d’un empleat podria indicar que pot treballar de dilluns a divendres, de 10:00 a 21:00.

    Període de temps durant el qual un empleat treballa en un càrrec determinat. La programació de torns inclou diversos estats de torns, com ara programat, en curs o completat. Pots assignar diversos torns a un empleat en una mateixa jornada laboral.

    Abans de començar

    Algunes funcions avançades del seguiment de les hores i de la gestió de torns només estan disponibles amb una subscripció al pla Plus de Torns, com ara la gestió del temps lliure, l'intercanvi de torns, el seguiment de les hores extres i l’agrupació de les propines. 

    Pots gaudir de franc de les funcions bàsiques de programació i de seguiment de les hores amb la versió gratuïta de Torns Square per a un màxim de cinc empleats.

    Pots aplicar un màxim de tres torns al dia per empleat. Les sol·licituds de temps lliure aprovades es bloquejaran a l'hora de crear el calendari. Consulta més informació sobre com Gestiona les sol·licituds del calendari.

    Per configurar el calendari, hauràs d'afegir com a mínim un empleat. Consulta més informació sobre com Afegeix i gestiona empleats.

    Estableix la disponibilitat dels empleats

    Quan afegeixis els empleats, assegura't que la seva disponibilitat sigui precisa i estigui al dia. Pots fer que els empleats estableixin la seva disponibilitat des de l'aplicació de Square per a equips o al Tauler de control de Square. També pots configurar-la al Tauler de control de Square.

    Tauler de control de Square

    Els propietaris de comptes i els empleats amb els permisos específics poden gestionar la disponibilitat del personal a través del Tauler de control de Square.

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i selecciona Personal > Torns > Calendaris > Disponibilitat.
    2. Al menú desplegable, selecciona el punt de venda. Si cal, pots seleccionar diversos punts de venda per consultar els torns i la disponibilitat en tots. En aquest cas, el càlcul total d’hores s’actualitzarà per incloure les dades dels que hagis seleccionat.
    3. A la fila d’un empleat, selecciona + per obrir la pàgina de disponibilitat per a un dia concret.
    4. Activa l’opció Disponible tot el dia si l’empleat està disponible durant tot l’horari comercial programat, o bé introdueix una Hora d’inici i una Hora de finalització per especificar quan ho estarà.
    5. Per afegir més disponibilitat, selecciona Afegeix disponibilitat.
    6. Per repetir la mateixa disponibilitat per a altres dies de la setmana, selecciona els dies corresponents a la secció Repeteix el.
    7. Selecciona Desa.

    Aplicació de Square per a equips

    Els empleats poden configurar la seva disponibilitat des de l’aplicació de Square per a equips. Cadascun té un màxim de quatre blocs de disponibilitat.

    1. A la pestanya Inici de l’aplicació de Square per a equips, selecciona Jo.
    2. Selecciona Disponibilitat.
    3. Selecciona el dia de la setmana que vulguis modificar i s’obrirà la pantalla Afegeix disponibilitat.
    4. Canvia el que vulguis i selecciona Desa els canvis.

    Afegeix torns als empleats

    Un cop hagis configurat la disponibilitat de l’equip, podràs començar a crear el calendari aplicant Torns a cada empleat.

    • Inicia la sessió al Tauler de control de Square i selecciona Personal > Torns > Programació > Calendari.

    • Al menú desplegable, selecciona el període de temps i els punts de venda. Si en consultes diversos alhora, el càlcul total d’hores s’actualitzarà per incloure tots els que hagis seleccionat.

    • Selecciona Tots els empleats del menú desplegable per filtrar empleats o càrrecs específics.

    • A la fila d'un empleat, selecciona + per obrir la pantalla Afegeix un torn per a un dia concret.

    • Comprova que l’empleat, el càrrec i les dates siguin correctes i introdueix una Hora d’inici i una Hora de finalització. Ssi l’empleat que has seleccionat no està disponible o té disponibilitat parcial per a aquell dia, es mostrarà una nota amb aquesta informació.

    • Afegeix una nota opcional i selecciona un color per associar-lo amb l'empleat del calendari. Els empleats poden consultar les notes quan reben el seu calendari per correu electrònic.

    • Si vols repetir el mateix torn un altre dia de la setmana, selecciona els dies al menú desplegable Repeteix el torn.

    • Selecciona Desa.

    • Repeteix els passos per a cada empleat fins que acabis el calendari.

    Afegeix els torns oberts

    Si no pots omplir un torn en concret i vols obrir l'opció a tots els empleats associats amb un càrrec específic, pots afegir torns disponibles des del Tauler de control de Square.

    • Inicia la sessió al Tauler de control de Square i selecciona Personal > Torns > Programació > Calendari

    • Als menús desplegables, selecciona el període de temps i el punt de venda pertinents. Pots seleccionar diversos punts de venda per consultar els torns i la disponibilitat de tots ells. Si en consultes diversos alhora, el càlcul total d’hores s’actualitzarà per incloure tots els que hagis seleccionat.

    • A la fila Torns disponibles, selecciona + per obrir la pantalla Afegeix un torn per a un dia concret.

    • Comprova que el càrrec i les dates siguin correctes i introdueix una Hora d’inici i una Hora de finalització.

    • Afegeix una nota opcional i selecciona un color per associar-lo amb el torn disponible del calendari. Les notes per als torns disponibles només es mostren a la persona que crea el calendari i no als empleats.

    • Si et cal repetir el mateix torn un altre dia de la setmana, selecciona els dies al menú desplegable Repeteix el torn.

    • Selecciona Desa. Repeteix els passos anteriors per als dies que vulguis afegir un torn disponible.

    Publica i imprimeix el calendari

    Pots publicar i imprimir el calendari des del Tauler de control de Square.

    • Inicia la sessió al Tauler de control de Square i selecciona Personal > Torns > Programació > Calendari

    • Quan acabis de crear el calendari, selecciona Publica.

    • Dona una ullada al resum per saber el nombre total d’empleats que treballaran, el nombre total de torns i el nombre total d'hores, i selecciona si vols notificar només els empleats afectats o Notificar tots els empleats

    • Selecciona Publica el calendari.

    Els empleats rebran una notificació per correu electrònic amb el calendari, que podran consultar des de l’aplicació de Square per a equips.

    Un cop hagis publicat el calendari, podràs imprimir-ne una còpia.

    • Inicia la sessió al Tauler de control de Square i selecciona Personal > Torns > Programació > Calendari.

    • Selecciona … > Imprimeix.

    Articles relacionats

    No trobes el que necessites?