Navega pel Tauler de control de Square
tauler de control en línia de Square t’ofereix accés a les eines que necessites per gestionar les operacions del dia a dia al teu negoci. Analitza el rendiment del negoci amb eines avançades d’elaboració d’informes, gestiona els torns i els empleats i crea campanyes de màrqueting que t’ajuden a mantenir-te en contacte amb els clients, tot en un sol lloc.
Inici
La secció Inici del tauler de control en línia de Square ofereix una panoràmica de les activitats del dia a dia al teu negoci, com ara l’import de la pròxima transferència, els productes més venuts i comentaris dels clients, entre d’altres.
Aplicacions
Square se sincronitza amb les aplicacions que t’ajuden a gestionar la comptabilitat, el pagament d’impostos, l’inventari, el comerç electrònic, els costs de l’enviament i el restaurant.
Ves a Aplicacions al Tauler de control en línia de Square per explorar la Plataforma d’aplicacions de Square i obtindràs més informació sobre L‘API de Square Connect.
Compte i configuració
A Compte & Configuració, al Tauler de control en línia de Square, podràs gestionar la informació del teu compte personal i de l’empresa, així com demanar components i material promocional de Square.
Compte
Informació personal: gestiona l’adreça electrònica del compte i activa funcions de seguretat que eviten l’accés no autoritzat.
Comptes bancaris: gestiona els comptes bancaris de diversos punts de venda.
Notificacions per correu electrònic: tria quins correus electrònics vols rebre de Square i afegeix-hi més destinataris.
Representants autoritzats: afegeix les persones que estiguin autoritzades per contactar amb el servei d’atenció al client de Square en nom de l’empresa amb relació a informació confidencial del compte i detalls de transaccions.
Negoci
Punts de venda: crea i gestiona diversos punts de venda per a la teva empresa. Configura’n les dades bancàries, els horaris i més.
Preus i subscripcions: consulta i gestiona els teus serveis de subscripció, dona un cop d’ull a les factures mensuals i actualitza el teu mètode de pagament preferit.
Saldo: estableix un calendari de transferències diari personalitzat perquè puguis rebre els diners quan els necessites.
Rebut: consulta i gestiona el disseny dels rebuts, la informació pública i la política de devolucions.
Formularios de impuestos: actualitza la informació fiscal i visualitza els formularis 1099-K.
Dispositius TPV: configura codis de dispositiu per iniciar la sessió a l’aplicació de Square en comptes de fer servir l’adreça electrònica i la contrasenya.
Seguretat Square: configura el perfil del negoci per ajudar-nos a detectar qualsevol activitat inusual al teu compte i protegir els teus ingressos.
Components Square
Compra components de Square: explora i compra components, accessoris i equips de components de Square.
Les meves comandes: consulta l’historial i l’estat de les comandes de components de Square.
Beneficia’t dels pagaments sense comissió
Recompenses i invitacions: l’enllaç d’invitació et dona recompenses per recomanar Square a nous comerços.
Clients
Accedeix a eines que t’ajuden a gestionar millor els clients, entendre’n les necessitats i millorar-ne la satisfacció.
Directori: fes un seguiment dels clients creant perfils de client.
Comentaris: llegeix els comentaris dels clients quant a la seva experiència amb el negoci i respon-los directament.
Estadístiques: consulta l’activitat de pagament dels clients i el seu nivell de satisfacció.
Configuració: configura la informació que s’inclou i es mostra als perfils dels clients, activa els comentaris per als punts de venda i configura les eines de recollida de correus electrònics.
Transferències
Vista general: visualitza les pròximes transferències i els pagaments que s’hi inclouen.
Informes de transferències: consulta tot l’historial de transferències, amb dades com ara els pagaments inclosos, el destinatari de cada transferència i el mètode d’enviament.
Tarjeta Square: gestiona la targeta Square, comunica la pèrdua o el robatori d’una targeta i restableix-ne el PIN.
Configuració: vincula una targeta de dèbit per a les transferències instantànies, configura un calendari de transferències i estableix un tancament del dia personalitzat.
Equip
Crea grups de permisos i perfils d’empleats, fes un seguiment de les vendes i els torns per empleat i restableix les contrasenyes. Gestiona tot el personal amb només quatre clics perquè l’equip pugui acceptar pagaments i les dades confidencials quedin ocultes.
Equip: crea perfils dels empleats amb conjunts de permisos assignats i contrasenyes per a l’aplicació TPV Square i el Tauler de control en línia de Square.
Permisos: crea conjunts de permisos predefinits per als empleats actuals i futurs per establir els permisos d’accés a l’aplicació TPV Square i el Tauler de control en línia de Square.
Targetes regal
Vista general: consulta una vista general de les vendes, l’ús i les activitats de targetes regal.
Targetes regal electròniques: localitza l’URL del lloc web de comandes de les targetes regal electròniques, gestiona’n el disseny i activa’n la venda a l’establiment.
Tarjetas de regalo de plástico: demana targetes regal de plàstic per al teu negoci als nostres sistemes de targetes electròniques per a socis.
Configuració: configura els imports per carregar les targetes regal, activa els imports personalitzats i afegeix una política de bescanvis.
Factures
Manage tot allò que tingui a veure amb factures: crea factures noves, consulta les factures pendents o no pagades i comprova l’historial de pagament de factures, entre d’altres.
Factures: crea factures i visualitza-les, cerca-les i filtra-les.
Recurrent: crea grups de factures recurrents i visualitza’ls tots.
Pressupostos: crea pressupostos i visualitza’ls tots.
Informes: visualitza totes les factures pendents.
Configuració: estableix la configuració predeterminada per a les factures i selecciona els correus electrònics de notificació que vols que Square enviï a l’adreça electrònica del teu compte.
Aprèn a fes servir la Vista general de Factures Square al Tauler de control.
Articles
Crear una col·lecció d’articles t’ajuda a afegir ràpidament articles a la venda, gestionar-ne els impostos, fer un seguiment de l’inventari i crear informes detallats sobre els productes que es venen. La secció Articles també és útil quan envies campanyes de Màrqueting Square i configures programes de fidelització Square per a productes específics.
Col·lecció d’articles: la secció Articles t’ajuda a accelerar els pagaments, gestionar els preus i impostos i fer un seguiment de l’inventari.
Modificadors: crea un conjunt d’opcions que pots aplicar a un article per accelerar el procés de pagament.
Categories: organitza els articles en categories per accedir-hi més de pressa i crear informes útils.
Descomptes: crea i gestiona els descomptes que es poden aplicar a una venda.
Impostos: configura i gestiona els impostos aplicables a les vendes.
Configuració: estableix normes per a les opcions del servei (com ara Per menjar aquí i Per emportar), gestiona els motius per a les cortesies i anul·lacions i activa la gestió de l’inventari per a Factures Square.
En línia
Amb Vendes en línia Square, pots crear un lloc web professional per mostrar els teus articles en línia i acceptar pagaments amb Square. Dedica menys temps a configurar la teva botiga en línia per poder centrar-te en el teu negoci.
Aprèn a fer servir la Vista general de Vendes en línia Square al Tauler de control.
Comandes
Si has configurat Vendes en línia Square, pots gestionar les comandes de recollida i enviament per a cadascun dels teus punts de venda actius.
Informes
Obtén informació sobre les accions que impulsen les vendes, els mètodes de pagament que fan servir els clients i les comissions que es paguen des de la pestanya Informes:
Informes: accedeix a resums generals de vendes, consulta les comissions pagades, crea informes personalitzats i visualitza els informes sobre tendències de vendes, mètodes de pagaments acceptats o productes venuts, entre d’altres.
Reclamacions: visualitza i gestiona les reclamacions, i obtén informació sobre qualsevol reclamació que rebis.
Caixes d’efectiu: fes un seguiment de l’historial de caixa i cada torn de caixa. Nota: aquesta opció només està disponible si s’activa Gestió de l’efectiu.
Registre de l’activitat: fes un seguiment de les accions delicades que realitza l’equip, com ara reembossaments processats, actualitzacions de l’inventari d’articles, cortesies o anul·lacions i descomptes.
Torns
Gestiona i modifica els horaris de l’equip des del Tauler de control en línia de Square.
Jornada laboral: visualitza i modifica qualsevol activitat dels empleats del dia. Això inclou tots els torns que s’han iniciat durant la jornada laboral seleccionada, els temps de descans, les notes i si els torns del dia han tingut hores extres.
Informe: revisa les hores totals, les notes (si utilitzes Equips Plus), i els costs de la mà d’obra per pagar els empleats.
Configuració: estableix les normes de les hores extres per a cada punt de venda i selecciona un període laboral.
Transaccions
Transaccions: revisa els detalls de cada transacció, emet reembossaments i exporta l’historial de vendes.
Terminal virtual
Introdueix manualment o fes lliscar pagaments físics a l’equip amb Terminal virtual de Square. Es farà un seguiment dels pagaments i s’emetran transferències juntament amb la resta dels pagaments.
Obtén més informació sobre ús del Terminal Virtual i sobre com pots fer servir la Vista general de Terminal virtual al Tauler de control.