Crea i gestiona els articles des del Tauler de control de Square
Mentre afegeixes la informació del teu negoci a Square, pots crear, modificar i gestionar els articles de la teva col·lecció d'articles mitjançant el Tauler de control. Gestionant els articles així, s’actualitzarà la majoria d’informació a diverses plataformes de Square, com ara TPV Square i Vendes en línia Square.
Nota: a part del Tauler de control, també pots crear i gestionar articles a l'aplicació de Square.
Vols sincronitzar la col·lecció d’articles amb Vendes en Línia Square? Més informació sobre la sincronització d’articles. |
Crea articles al Tauler de control
Per crear articles a la col·lecció d'articles des del Tauler de control:
Al Tauler de control en línia de Square, ves a Articles i comandes > Articles per obrir la Col·lecció d’articles de Square.
Fes clic a Crea un article.
Fes clic al menú desplegable Tipus d'article i tria'n un.
Introdueix la informació de l'article, com ara el nom, la categoria, la descripció i la imatge.
Configura qualsevol de les següents funcions de l'article i fes clic a Desa quan acabis.
Els articles es poden dividir en diversos tipus, com ara:
- Menjar preparat i begudes: la millor opció per a restaurants o altres establiments de restauració i alimentació.
- Articles físics: la millor opció per a articles com ara roba o joies, així com per a aliments no peribles com el vi embotellat.
- Esdeveniments: et permet vendre entrades per a esdeveniments i incloure-hi els horaris i un enllaç online o una adreça.
- Articles digitals: et permet vendre fitxers digitals per descarregar, com ara llibres electrònics o cançons, que pots enviar manualment als clients.
- Donació: permet que tothom enviï donacions per a qualsevol causa.
- Altres: la millor opció per als articles que tramites manualment.
Amb els diversos tipus d’articles s’hi afegiran seccions noves que podràs actualitzar a la pantalla d’informació de l’article. Per exemple, un producte de Menjar preparat i begudes inclourà la secció Informació nutricional.
Les categories t’ajuden, entre moltes altres coses, a endreçar i organitzar els articles, enviar-los a impressores concretes, generar informes sobre les vendes d’articles i assignar-ne la visibilitat als canals. Fes clic a Selecciona per assignar l’article a categories que ja hagis creat.
Aquí tens més informació sobre com crear i gestionar categories d’articles.
Les opcions dels articles t’ajuden a crear i organitzar les variants personalitzades. Aquestes opcions es poden tornar a fer servir dins de la col·lecció d’articles, cosa que et farà estalviar temps quan hi afegeixis variants o articles nous. Per afegir opcions a l’article, selecciona Afegeix opcions.
Pots fer clic a Modifica la informació de la variant en qualsevol moment per modificar-ne els detalls, o bé a Afegeix una variant per afegir-ne una de nova.
La gestió d’inventari de Square et proporciona les eines bàsiques per mantenir un recompte exacte de les existències a la col·lecció d’articles. Consulta més informació sobre com gestionar l’inventari amb Square.
Si necessites opcions personalitzables, com ara guarnicions, complements o peticions especials, crea modificadors d’articles.
Si, a més, vols que els articles del catàleg tinguin encara més detalls, pots crear i enllaçar atributs personalitzats i fer-ne un seguiment. Selecciona Afegeix un atribut personalitzat per començar.
L’opció Ignorar la pantalla d’informació de l’article implica que, en afegir aquest article a la cistella, se n’aplicarà la primera variant juntament amb els modificadors preseleccionats i no es mostrarà la pantalla.
Pots modificar diversos paràmetres relacionats amb els teus webs de Vendes en línia Square, com ara la visibilitat dels articles, els temps de preparació de les comandes online, el SEO, els enllaços per a les xarxes socials i molt més.
Aquestes opcions es trobaran a les seccions següents de la pantalla d’informació de l’article:
- On es ven
- Comandes
- Tramitació
- Cerca i xarxes socials
Si la necessites, aquí tens més informació sobre com gestionar la configuració dels articles de Vendes en línia Square des de la col·lecció d’articles.
Activa aquesta opció si vols crear un enllaç de pagament o un botó de compra per a l’article. Els podràs fer servir per vendre mitjançant el correu electrònic, les xarxes socials, el web, el blog i molt més. Consulta més informació sobre com començar amb Links de pagament Square.
Nota: si crees diversos articles, podràs pujar-los en bloc mitjançant la importació d’articles.
Creació ràpida
Si la teva col·lecció d'articles conté menys de deu articles, pots utilitzar la funció de Creació ràpida per crear articles amb nom i preu en un tres i no res. Aquesta funció redueix els passos necessaris per crear un article i et permet modificar-ne els detalls més endavant. Aquesta funció està disponible al Tauler de control en línia de Square. Per començar:
A la Col·lecció d’articles de Square, fes clic a + Creació ràpida i introdueix el nom de l'article. Nota: si encara no has creat cap article, hi haurà oberts els camps de nom i preu de l'article.
Fes clic al camp de Preu per introduir el preu de l'article. El pots deixar en blanc si té un preu variable que es posa durant el procés de pagament.
Fes clic a Desa quan hagis acabat.
Configura els tipus d'unitat dels articles
Cada negoci és diferent: alguns venen els articles per unitats senceres (com ara peces de roba), mentre que d'altres els venen per pes o llargada. Alguns negocis venen tant una cosa com l'altra.
El tipus d'unitat de cada article que creïs serà per article de manera predeterminada. Quan configures el tipus d'unitat, pots escollir dins una llista d'unitats predeterminades, com ara metres, unces o peus. Podràs seleccionar tipus d'unitats tant del sistema mètric com de l'anglosaxó. Més informació a les preguntes més freqüents sobre els tipus d’unitat.
Per fer-ho:
- Des de la Col·lecció d’articles de Square, ves a Unitats.
- Fes clic a Afegeix una unitat.
- Tria’n una de predeterminada i
- defineix-ne la precisió per fer un seguiment de l’inventari i el preu de venda dels articles. La precisió pot ser de fins a cent mil·lèsimes (0,00000).
- Fes clic a Desa.
Els tipus d’unitat es mostraran als rebuts dels clients, així com als informes dels articles i de les vendes a Square.
Nota: cada tipus d’unitat personalitzat ha de tenir un nom únic, sense distinció entre majúscules i minúscules.
- Des de la Col·lecció d’articles de Square, ves a Unitats
- i fes clic a una. Si es tracta d’una unitat personalitzada, podràs canviar-ne la precisió.
- Desa els canvis o bé fes clic a Elimina per suprimir-la.
Nota: per defecte, si un article té assignat el tipus d’unitat que vols eliminar, canviarà automàticament a l’opció per article.
Tingues en compte les limitacions següents a l’hora de gestionar-les:
- En actualitzar el tipus d’unitat d’un article, no se n’actualitzaran les existències disponibles. Per exemple, si tens 10 centímetres (cm) de tela texana i canvies el tipus d’unitat a metres (m), a l’inventari es mostrarà que hi ha 10 metres disponibles. Perquè els nivells de l’inventari siguin precisos, assegura’t d’ajustar-los manualment si actualitzes el tipus d’unitat.
- Els informes i l’historial de transaccions reflectiran el tipus d’unitat en el moment de la venda. Suposem que vens cafè en unces (oz). Més tard, canvies la unitat per grams (g) i fas una altra venda. Si consultes un informe, trobaràs files separades tant per a les a unces com per als grams.
- Quan es fan servir els tipus d’unitat per fer el seguiment de l’inventari, els articles amb una unitat més petita no es poden deduir d’una unitat més gran. Per exemple, no pots triar una copa de 250 ml per al vi i deduir una ampolla de 750 ml cada cop que n’hagis venut tres.
- Tampoc es poden establir mínims o màxims incrementals per als tipus d’unitat. Per exemple, no pots configurar que la quantitat augmenti o disminueixi un valor determinat (com ara 0,5) durant el procés de pagament.
Altres accions amb els articles
Per modificar o eliminar un article, fes el següent:
- A la col·lecció d’articles de Square, selecciona l’article en qüestió.
- Fes-hi els canvis i fes clic a Desa per acabar, o bé a Accions > Elimina per esborrar l’article de la col·lecció.
Per duplicar un article, fes el següent:
- A la col·lecció d’articles de Square, selecciona l’article en qüestió.
- Fes clic a Accions > Duplica per fer-ne una còpia.
- Fes-hi els canvis que consideris.
- Selecciona Desa quan hagis acabat.
Si crees diversos articles, puja-los en bloc per estalviar temps. Consulta més informació sobre com importar articles.
Arxivar articles serveix per retirar-los de la col·lecció d’articles i evitar que es venguin sense eliminar-los permanentment, i que així no se’n perdin les dades. Mentre els articles estiguin arxivats, no podràs fer-hi cap acció, com ara gestionar l’existències o modificar-ne les variants. Consulta més informació sobre com arxivar articles.
Pots marcar com a exhaurit un article o una variant si no està disponible. Per començar:
- A la col·lecció d’articles de Square, selecciona els articles o les variants que vulguis marcar com a exhaurits.
- A Variants, fes clic a Gestiona les existències.
- Activa l’opció Marca com a exhaurit al TPV i online i fes clic a Fet.
- Selecciona Desa quan hagis acabat.
Nota: amb aquesta acció, també es marcarà la variant com a exhaurida en qualsevol aplicació dels socis que estigui connectada amb Square.
Per modificar la imatge d’un sol article:
- A la col·lecció d’articles de Square, fes clic sobre el que vulguis modificar.
- A sota de la imatge, fes clic a Puja per afegir-ne una de nova. Selecciona la icona de la paperera sobre una imatge existent per eliminar-la.
- Selecciona Desa quan hagis acabat.
Per gestionar les imatges des de la col·lecció d’imatges:
- A la col·lecció d’articles de Square, ves a Col·lecció d’imatges.
- Fes clic a la imatge que vulguis modificar. També pots seleccionar la icona de la paperera sobre una imatge existent per eliminar-la.
- Actualitza el nom de la imatge i afegeix-hi un text alternatiu per millorar els resultats de la cerca online.
- Selecciona Desa quan hagis acabat.
Quan afegeixis imatges d’articles, et recomanem les especificacions següents:
- Alta resolució amb una mida de 2560 x 2560 píxels
- Proporcions quadrades
- Els formats d’imatge admesos són els fitxers JPG, JPEG, PNG i GIF. Ara com ara no s’admeten les imatges de 360 graus (fitxers SPIN) ni 3D.
- Fins a 15 MB
Nota: quan afegeixis, actualitzis o eliminis la imatge d’un article, el canvi es reflectirà a totes les plataformes de Square, incloent-hi el Tauler de control, l’aplicació de Square i Vendes en línia Square.
Si necessites ajuda, amb l’aplicació de Photo Studio de Square podràs fer fotos de qualitat professional de manera senzilla. Consulta més informació sobre com començar amb l’aplicació de Photo Studio de Square.
Crea i gestiona categories d'articles
Les categories t'ajuden, entre moltes altres coses, a endreçar i organitzar els articles, fer informes sobre les vendes d'articles, dirigir els articles a impressores concretes i assignar la visibilitat en línia. Més informació sobre com crear i gestionar categories d’articles.
Gestiona les existències d’articles
La gestió d'inventari de Square et proporciona les eines bàsiques per mantenir un recompte exacte de les unitats que tens a la col·lecció d'articles. Més informació sobre com fes un seguiment de l’inventari amb Square.
Nota: si necessites requereix més funcions d'inventari i informes avançats al teu negoci, com ara la gestió del cost unitari dels articles o els informes del cost dels productes venuts, fes un cop d'ull a Square per a comerços.
Gestiona els articles arxivats
Arxivar articles serveix per retirar-los de la col·lecció d'articles i evitar que es venguin sense eliminar-los permanentment, i que així no se’n perdin les dades ni l’historial d'inventari. Quan arxivis articles, no podràs dur a terme accions com ara el seguiment, l'ajust d'existències, la modificació de variants o la gestió d'existències fins que els desarxivis.
Més informació sobre com arxivar articles.
Crea i gestiona els impostos sobre les vendes
Els impostos sobre les vendes haurien d'estar activats per als articles subjectes a impostos que es venen al teu negoci. Crea’ls i gestiona’ls de manera senzilla des del Tauler de control en línia de Square. Més informació sobre com configurar els impostos.
Nota: les Comissions de Square es calculen a partir de l'import total de cada transacció, impostos i propines inclosos.
Crea i gestiona descomptes
Pots crear i modificar descomptes des del Tauler de control o des de l'aplicació de Square. Més informació sobre la creació i la gestió de descomptes.
Articles a Vendes en línia Square
Vendes en línia Square és una plataforma versàtil per gestionar el teu web, els articles, la tramitació de les comandes, els clients i molt més. Pel que fa als articles, Vendes en línia Square es veu afectat per la col·lecció d'articles de Square de maneres diferents.
A mesura que afegeixes articles a la col·lecció, pots generar automàticament una pàgina de comandes amb Vendes en línia Square per vendre tant des d’un web com des del TPV. Per fer-ho:
- Des de la Col·lecció d’articles de Square, fes clic a Vista prèvia del web per fer-te una idea de l’aspecte que tindrà el teu web de comandes en línia.
- Fes clic a Configuració del web per crear el web de comandes en línia amb Vendes en línia Square.
Un cop creat, pots navegar per la Vista general de Vendes en línia Square al Tauler de control, per accedir a les diferents funcions dins de Vendes en línia Square, o navegar per l’editor de webs de Vendes en línia Square per crear una pàgina de comandes on els clients puguin comprar els articles en un moment.
La primera vegada que configures Vendes en línia Square al teu compte de Square, els productes de la Col·lecció d’articles se sincronitzaran amb la Vista general de Vendes en línia Square. Un cop estigui feta la configuració inicial, la sincronització continuarà automàticament en segon pla, amb algunes excepcions. Consulta aquesta pàgina sobre la sincronització d’articles de vendes en línia Square per obtenir-ne més informació.
Si no tens previst vendre físicament amb TPV Square i només tens un negoci en línia, pots crear i gestionar articles directament des de Vendes en línia Square, més que no pas des de la col·lecció d’articles. Gràcies a la sincronització d’articles de Vendes en línia Square, quan s’afegeixi un article directament a Vendes en línia Square, la seva informació sempre se sincronitzarà amb la Col·lecció.
Aquí t’expliquem com crear articles i categories des de Vista general de Vendes en línia Square al Tauler de control. També pots aprendre a crear un article i una categoria directament a l’editor de llocs web de Vendes en línia Square.