Accueil>Suite multi-comptes Square

Gérer le catalogue avec la Suite multi-comptes Square

À qui s’adresse cet article?
  • Au titulaire du compte du commerçant exploitant.
  • Aux membres de l’équipe du compte de commerçant exploitant qui disposent de l’autorisation Gestion du menu et des articles.
  • À propos de l’orchestration du catalogue

    Avec la Suite multi-comptes Square, le commerçant exploitant peut créer et gérer un catalogue central de menus, d’articles, d’ensembles de modificateurs, de services et de remises dans le Tableau de bord Square. 

    Possibilité de modifier les objets du catalogue gérés de manière centralisée

    • Non modifiables par les membres : les membres ne peuvent jamais modifier ces champs dans les objets du catalogue central.

    • Contrôlé par l’exploitant : l’exploitant peut déterminer si les commerçants membres peuvent modifier l’attribut des objets du catalogue central.

    • Modifiables par les membres : les membres peuvent toujours modifier ces champs dans les objets du catalogue central.

    Objet

    Non modifiable par les membres

    Contrôlé par l’exploitant

    Modifiable par les membres

    Articles

    - Type de produit

    - Catégorie et emplacement dans le menu

    - Points de vente attribués et physiques

    - Informations nutritionnelles

    - Désignation de l’alcool

    - Nom

    Nom en cuisine

    - Prix

    - Description

    - Image

    - UGS et code GTIN

    - Coût unitaire

    - Variantes

    - Attributions de modificateurs

    - Paramètres de passage en caisse

    - Taxes

    - Stocks et notifications de stock

    - Canaux

    - Apparence du système de point de vente

    - Traitement

    - Commande en ligne et référencement naturel

    - Attributs personnalisés

    Menus

    - Points de vente attribués

    - Nom du menu

    - Heures du menu et du groupe de menus

    - Images des groupes de menus

    - Canaux de menu

    Services

    - Délai de service

    - Temps de transition et de traitement

    - Frais d’absence

    - Acomptes

    - Variantes de service

    - Attributions de catégories

    - Réservation en ligne

    - Canaux

    - Personnel et ressources

    - Modèles de contrat

    - Coût du service

    - Attributs personnalisés

    Modificateurs

    - Type de modificateur

    - Nom interne

    - Présence au point de vente

    - Configurer le nom et l’image

    - Règles de sélection

    - Options et commande

    - Prix

    - Nom en cuisine

    - Ensembles de modificateurs imbriqués

    - Visibilité pour le client

    - Affichage du passage en caisse

    - Modificateurs conversationnels

    - Couleur en cuisine

    - Visibilité en ligne

    - État Épuisé

    - Canaux

    - Attributs personnalisés

    Remises

    - Nom

    - Type

    - Montant ou pourcentage

    - Montant maximum

    - Comportement de gratuité ou de remise

    - Règles automatiques, horaires, ensembles de produits, admissibilité, cumul et présence du point de vente

    - Base fiscale

    - Exigence de NIP

    - Couleur de l’étiquette du système de point de vente

    - Admissibilité des groupes de clients

    - Attributs personnalisés

    Attribuer des menus, des articles, des ensembles de modificateurs, des services et des remises aux commerçants membres

    Le commerçant exploitant peut attribuer des menus, des articles, des ensembles de modificateurs, des services et des remises aux points de vente des commerçants membres. Une fois que le commerçant exploitant les a attribués aux points de vente des commerçants membres, ils apparaissent automatiquement dans les points de vente sélectionnés.

    Pour attribuer un menu, un article, des ensembles de modificateurs, des services ou des remises aux points de vente des commerçants membres :

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services, puis sélectionnez la catégorie souhaitée parmi les options ci-dessous.

      1. Articles > Catalogue d’articles

      2. Menus

      3. Articles > Modificateurs

      4. Articles > Remises

    2. Sélectionnez celui que vous modifiez.

    3. Cliquez sur Modifier pour le point de vente.

    4. Sélectionnez les commerçants ou les points de vente auxquels vous souhaitez l’attribuer.

    5. Cliquez sur Enregistrer.

    Pour attribuer des articles en masse :

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services > Catalogue d’articles.

    2. Sélectionnez plusieurs articles.

    3. Cliquez sur Modifier les articles.

    4. Sur la page Modification groupée d’articles, modifiez les Points de vente.

    5. Déterminez les commerçants membres et les points de vente qui doivent recevoir les articles.

    6. Sélectionnez Mettre à jour.

    Définir des restrictions de menu et d’articles pour les commerçants membres

    Vous pouvez déterminer ce que les commerçants membres peuvent faire avec le contenu du catalogue partagé. Les commerçants membres voient le contenu partagé portant la mention Entreprise dans le Tableau de bord. Le contenu qu’ils créent localement est identifié comme Local.

    Pour gérer ces paramètres :

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Mon organisation > Paramètres de l’organisation.

    2. Sélectionnez Paramètres d’orchestration des menus et des articles.

    Les restrictions suivantes sont disponibles :

    • Autoriser la modification des groupes et des articles du menu d’entreprise : Déterminez les champs que les commerçants membres peuvent modifier pour les articles gérés par l’entreprise, comme le nom ou le prix de l’article.

    • Création de menus locaux : Déterminez si les commerçants membres peuvent créer leurs propres menus locaux. Lorsque c’est autorisé, les commerçants membres peuvent ajouter des articles partagés de l’entreprise à un menu local.

    • Création d’articles locaux : Déterminez si les commerçants membres peuvent créer leurs propres articles locaux.

    • Création d’ensembles de modificateurs locaux : Déterminez si les commerçants membres peuvent créer leurs propres ensembles de modificateurs locaux.

    • Contrôler les dispositions des menus du système de point de vente : Déterminez si le commerçant exploitant contrôle les dispositions des menus du système de point de vente pour les commerçants membres.

    Définir des restrictions de remise d’entreprise pour les commerçants membres

    Le commerçant exploitant peut déterminer si les commerçants membres peuvent créer des  remises dans chaque compte membre. Lorsque cette option est restreinte, les commerçants membres ne peuvent utiliser que les remises centrales qui leur ont été attribuées par le commerçant exploitant.

    Pour gérer ces paramètres :

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Mon organisation > Paramètres de l’organisation.

    2. Sélectionnez Paramètres de gestion des remises d’entreprise.

    Définir une tarification propre à un point de vente

    Vous pouvez fixer des prix différents pour les articles partagés dans des points de vente particuliers des commerçants membres.

    Pour remplacer la tarification d’un article individuel :

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services > Catalogue d’articles.

    2. Sélectionnez un article.

    3. Accédez à la section Tarification.

    4. Cliquez sur les trois points (•••).

    5. Sélectionnez Ajouter la tarification manuelle.

    6. Sélectionnez les commerçants ou les points de vente où vous souhaitez appliquer des prix différents.

    7. Cliquez sur Enregistrer.

    8. Une nouvelle section apparaît sous la section Tarification avec les commerçants et les points de vente sélectionnés.

    9. Saisissez le nouveau prix pour chaque point de vente.

    10. Cliquez sur Enregistrer.

    Importer et exporter des articles de membres

    Le commerçant exploitant peut exporter et importer les paramètres des articles des membres afin de gérer la tarification par point de vente et la disponibilité des articles en masse.

    Pour exporter :

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services > Catalogue d’articles.

    2. Sélectionnez Actions > Exporter les articles des membres.

    3. Cliquez sur Suivant.

    4. Sélectionnez les entreprises membres à inclure dans l’exportation et cliquez sur Suivant.

    5. Vérifiez le récapitulatif de l’exportation et sélectionnez Exporter.

    Pour importer :

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Articles et services > Catalogue d’articles.

    2. Sélectionnez Actions > Importer les articles des membres.

    3. Téléversez un fichier CSV et cliquez sur Valider.

    4. Vérifiez les modifications, puis cliquez sur Importer les modifications.

    Contrôler les dispositions des menus du système de point de vente

    En option, les commerçants exploitants peuvent décider de contrôler les dispositions des menus du système de point de vente pour les commerçants membres. Lorsque cette option est activée, toute la disposition du menu du système de point de vente est synchronisée pour les menus centralisés, y compris les Actions et les autres tuiles qui ne sont pas des articles. Lorsque cette option est activée, les commerçants membres ne peuvent modifier aucun élément de la disposition du système de point de vente, qui devient alors en lecture seule. 

    Cela s’applique uniquement aux modes Service rapide, Service complet et Bar de Solution PDV Square. 

    Pour l’activer :

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Mon organisation > Paramètres de l’organisation.

    2. Accédez à Contrôler les dispositions des menus du système de point de vente.

    3. Activez Contrôler les dispositions des menus du système de point de vente.

    Articles connexes


    Vous avez toujours besoin d’aide?

    Clavarder avec nous
    Notre équipe d’assistance est là pour vous aider.