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Accepter le paiement d’une facture

À qui s’adresse cet article?
  • Aux titulaires de compte ou aux membres de l’équipe ayant les autorisations relatives aux factures. Définissez les autorisations à partir du Tableau de bord Square.
  • Aux abonnés de Factures Square Gratuit ou Plus.
  • Aux commerçants qui ont activé le mode Services ou le mode Standard dans l’application Solution PDV Square.
  • L’acceptation des paiements de factures 

    Lorsque les clients ne paient pas une facture en ligne, il est possible d’accepter le paiement manuellement et de marquer la facture comme étant payée.

    Avant de commencer 

    • Vous pouvez identifier comment les factures sont payées, soit en espèces, avec une carte cadeau ou un certificat, par chèque ou via un autre mode de paiement. Par contre, rappelez-vous que le montant s’enregistre seulement à des fins de suivi. Vous ne recevrez pas d’acompte pour ces transactions.

    • Si vous demandez une confirmation des biens et services aux acheteurs, mais que vous acceptez le paiement d’une facture sans avoir reçu la confirmation, elle sera retirée de la facture. Vous renoncez alors à votre droit de vous défendre si vous devez prepare documents to challenge disputes.

    Accepter le paiement d’une facture

    Tableau de bord Square

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Commandes et paiements (ou Factures et paiements ou Paiements) > Factures.
    2. Il y a trois façons d’accepter un paiement à partir du Tableau de bord Square :
      • À côté de la facture, cliquez sur (•••) > Accepter un paiement..
      • Cliquez sur la facture, puis sur Plus > Marquer comme payée.
      • Cliquez sur la facture, faites défiler vers le bas jusqu’à Paiements et cliquez sur Accepter un paiement.
    3. Confirmez le montant, le mode de paiement et ajoutez, au besoin, une note personnelle destinée au client.
    4. Cliquez sur Facturer.

    Applications Square

    1. Dans l’application Factures Square, touchez Factures dans la barre de navigation. Dans l’application Solution PDV Square, touchez ≡ Plus > Factures.
    2. Dans l’onglet Paiements, sélectionnez Ajouter un paiement.
    3. Choisissez Montant restant ou Autre montant pour inscrire un paiement partiel > Suivant.
    4. Choisissez l’option de paiement.
    5. Une fois le paiement confirmé, touchez Nouvelle vente pour revenir à la facture.

    Marquer une facture comme payée 

    Pour les paiements partiels ou complets d’une facture reçus à l’extérieur de Factures Square, en espèces, par chèque ou autre, vous pouvez marquer la facture payée à partir du Tableau de bord Square. Pour ce faire :

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Commandes et paiements (ou Factures et paiements ou Paiements) > Factures.

    2. Il existe trois façons de marquer une facture comme payée à partir du Tableau de bord Square :

      1. À côté de la facture, cliquez sur (•••) > Marquer comme payée.

      2. Cliquez sur la facture, puis sur Plus > Marquer comme payée.

      3. Cliquez sur la facture, faites défiler vers le bas jusqu’à Paiements et cliquez sur Marquer comme payée.

    3. Confirmez le montant, le mode de paiement et ajoutez, au besoin, une note personnelle destinée au client.

    4. Cliquez sur Enregistrer.

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