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Créer et gérer des offres groupées avec Square pour détaillants

Avec Square, vous avez la possibilité de vendre une sélection de produits en une seule offre. Ces articles appelés « offre groupée » peuvent être vendus à un prix unitaire unique, souvent réduit. Les offres groupées peuvent faire partie de votre stratégie de promotion des ventes. Elle vous offrent la possibilité de proposer des ventes incitatives et croisées afin d’améliorer la rotation des stocks, d’augmenter les ventes, de réduire les frais d’expédition ou de proposer de nouveaux produits. Grâce à la prise en charge des offres groupées par Square, vous serez en mesure d’effectuer un suivi précis du stock des articles concernés, qu’ils soient vendus en tant que composant d’une offre groupée ou en tant qu’article individuel. 

Remarque : Les offres groupées ne sont proposées qu’avec les abonnements Square pour détaillants Plus et Vente en ligne Square.

Créer une offre groupée

Vous pouvez créer une offre groupée directement à partir de votre Tableau de bord Square en ligne. Pour créer une offre groupée :

  1. À partir de votre catalogue d’articles, cliquez sur Créer un article

  2. À l’écran Modifier l’article, cliquez sur Vendre en tant qu’offre groupée, puis sur Sélectionner les composants

  3. Sélectionnez les articles à ajouter en tant que composants de votre offre groupée. Une fois que tous les articles ont été choisis, cliquez sur Sélectionner les composants

  4. Choisissez une UGS ou un GTIN (facultatif) et un Prix pour votre offre groupée. Une fois ces modifications effectuées, cliquez sur Enregistrer pour finaliser la création de votre offre groupée. 

Gestion des stocks avec les offres groupées

Afficher les offres groupées dans le Tableau de bord

Pour afficher les offres groupées par le biais de votre Tableau de bord Square en ligne :

  1. Accédez à Articles, puis cliquez sur Catalogue d’articles

  2. Recherchez l’offre groupée ou cliquez sur l’offre que vous souhaitez afficher. 

  3. À partir de l’écran Stock de composants, cliquez sur un article pour afficher les détails des stocks

Afficher les offres groupées par le biais de votre application PDV Square pour détaillants 

Pour afficher les offres groupées par le biais de votre application PDV Square pour détaillants :

  1. Dans la barre de navigation au bas de votre écran, touchez ≡ Plus.

  2. Touchez Articles, puis touchez Tous les articles

  3. Recherchez ou touchez une offre groupée pour l’afficher.

  4.  À partir de l’écran Modifier l’article, touchez Composants pour afficher tous les articles et les détails des stocks compris dans l’offre groupée. 

Modifier une offre groupée

Pour modifier la quantité ou l’unité des articles et des variantes d’une offre groupée :

  1. Dans votre catalogue d’articles, cliquez sur l’offre groupée que vous souhaitez modifier. 

  2. À l’écran Stock de composants, cliquez sur l’article à mettre à jour. Puis cliquez sur Gérer le stock

    1. Pour mettre à jour la quantité, repérez la variante et ajoutez une quantité dans la colonne Qté

    2. Pour mettre à jour l’unité, repérez la variante et ajoutez une unité dans la colonne Qté.

  3. Une fois que toutes les quantités et unités ont été mises à jour, cliquez sur Enregistrer pour finaliser les modifications. 

Questions fréquentes

Qui a accès aux offres groupées?

Les options permettant de créer et de gérer des offres groupées ne sont offertes qu’avec les abonnements suivants :

  • Square pour détaillants Plus

Différents moyens s’offrent à vous pour vendre des offres groupées :

  • Square pour détaillants
  • Solution PDV Square
  • Vente en ligne Square

Qu’advient-il de mes offres groupées si j’effectue une mise à niveau inférieure de mon abonnement?

Si vous annulez ou passez à un abonnement inférieur à Square pour détaillants Plus ou à Vente en ligne Square Plus, vous n’aurez plus accès à aucune fonctionnalité liée aux offres groupées, telle que :

  • La création, la modification ou la duplication d’offres groupées.
  • La disponibilité des offres groupées n’est plus calculée en fonction des composants et sera toujours égale à 0.
  • La vente d’une offre groupée n’a pas d’incidence sur le stock de composants.

Remarque : Sur la page des détails de l’article pour une offre groupée, vous verrez un message indiquant que l’offre groupée ne correspond plus au suivi du stock. Vous aurez la possibilité d’effectuer une mise à niveau pour réactiver les fonctionnalités avancées de gestion du stock.

Comment puis-je créer une offre groupée?

Vous pouvez créer et gérer vos offres groupées à partir de votre Tableau de bord Square. Les offres groupées destinées à être vendues sur Vente en ligne Square doivent également être créées et gérées à partir du Tableau de bord Square.

Où puis-je vendre mes offres groupées?

Les offres groupées peuvent être proposées pour tous les produits que vous vendez actuellement. Si vous utilisez actuellement la Solution PDV Square standard, vous pouvez vous abonner à Square pour détaillants Plus ou à Vente en ligne Square Plus et avoir la possibilité de créer des offres groupées sur votre Tableau de bord et de les vendre sur votre solution de point de vente.

Puis-je ajouter des variantes d’articles non destinés à la vente à mon offre groupée?

Oui. Vous pouvez vendre des offres groupées contenant des articles non offerts à la vente.

Y a-t-il une limite au nombre de composants que je peux ajouter à une offre groupée?

Oui. Une offre groupée peut comporter jusqu’à 20 composants. La quantité de chaque article faisant partie de l’offre groupée n’est pas limitée.

Je rencontre des difficultés lors de l’enregistrement des offres groupées sur ma Solution PDV. Comment puis-je résoudre ce problème?

Si vous rencontrez des problèmes pour créer des offres groupées avec votre système PDV Square pour détaillants, vérifiez que votre application exécute bien la dernière version.

Puis-je limiter le nombre d’offres groupées en vente, même si je dispose des stocks nécessaires pour en vendre davantage?

Non. Il n’est pas possible de limiter le nombre d’offres groupées proposées à la vente.

Puis-je recourir aux modificateurs d’articles lors de la création d’une offre groupée?

Non. Les modificateurs d’articles ne sont pas pris en charge par l’option des offres groupées.

Puis-je constituer une offre groupée à partir des stocks provenant de plusieurs points de vente?

Non. Les offres groupées ne peuvent être vendues que si tous les composants sont accessibles au même point de vente.

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