Configurer Commander avec Google pour Vente en ligne Square
À propos de Commander avec Google
Commander avec Google permet aux clients de vous découvrir facilement et de commander directement à partir de votre page de commande Vente en ligne Square en utilisant le moteur de recherche Google et Maps, sans frais supplémentaires. Les clients qui veulent passer des commandes pour ramassage ou livraison locale directement sur Google peuvent rapidement accéder à votre site à partir du résultat de la recherche pour finaliser leur achat, ce qui permet de créer une relation directe entre vous et le client.
En dirigeant les clients directement vers votre site plutôt que vers une plateforme tierce, vous réduisez les frais de commission et conservez des marges plus élevées sur chaque commande. Vous obtenez aussi de précieuses données sur les clients que vous pouvez utiliser pour envoyer des campagnes de marketing et encourager les achats répétés.
Avant de commencer
Pour configurer Commander avec Google, vous devez effectuer ce qui suit :
Ajoutez ou réclamez votre profil d’entreprise Google. Découvrez comment configurer un profil Google My Business.
Publiez votre site Vente en ligne Square. Découvrez comment publier et annuler la publication de votre site Vente en ligne Square.
Acceptez les commandes à partir de votre site Vente en ligne Square. Découvrez comment gérer les options de passage en caisse en ligne.
Proposez le ramassage ou la livraison à partir de votre site Vente en ligne Square. Découvrez comment configurer les options de cueillette avec Vente en ligne Square et Configurer les options de livraison avec Vente en ligne Square.
Assurez-vous que votre compte Square est répertorié comme une entreprise du secteur « nourriture et boissons ». Découvrez comment obtenir de l’assistance sur Square modifier la catégorie de votre entreprise.
Définissez Vente en ligne Square comme lien préféré sur Google. Découvrez comment définir votre lien préféré dans le Centre d’assistance Google.
Étape 1 : Activer Commander avec Google
Si vous n’avez qu’un seul site sur Vente en ligne Square et que vous répondez aux conditions requises pour « Commander avec Google », cette fonctionnalité sera automatiquement activée pour vous. Si vous avez plusieurs sites, vous devrez l’activer manuellement.
Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à En ligne.
Sélectionnez Canaux de vente > Commander avec Google.
Activez l’option de synchronisation avec Google pour vos sites et tous vos points de vente futurs.
Activez les points de vente que vous voulez associer à votre site.
Si vous gérez plusieurs sites avec votre compte Vente en ligne Square, vous devrez activer les points de vente que vous souhaitez associer à chacun de vos sites. Chaque point de vente ne peut être associé qu’à un seul site à la fois, ce qui signifie que vous ne pourrez pas utiliser le même point de vente sur plusieurs sites.
Désactiver Commander avec Google
Lorsque vous désactivez la fonctionnalité « Commander avec Google » pour votre site Vente en ligne Square, la synchronisation avec les nouveaux sites que vous créerez sera également désactivée à cet égard.
Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à En ligne.
Sélectionnez Canaux de vente > Commander avec Google.
Désactivez l’option de synchronisation avec Google pour votre site et tous vos points de vente futurs.
Étape 2 : Afficher l’expérience client
Lorsqu’un client recherche votre entreprise sur Google ou Maps, il voit apparaître un bouton de commande dans le résultat de la recherche. En le sélectionnant, il peut choisir un canal de commande.
Il est ensuite redirigé vers une page qui présente tous les canaux de commande offerts (comme la page de commande de votre site Web ou une application de commande de tiers).
Les acheteurs peuvent choisir de commander directement à partir de votre site Web en choisissant l’option Square, qui les redirigera directement à la page de commande de votre site Vente en ligne Square.
