Demander des acomptes avec les Factures Square
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Avec Factures Square, vous pouvez demander le paiement d’une partie de votre facture en avance à titre de dépôt et définir une date d’échéance distincte pour le solde restant. Grâce à ces dépôts, vous pouvez créer une seule facture pour effectuer le suivi de plusieurs paiements et réduire le temps que vous devez consacrer au rapprochement de plusieurs paiements.
Demander des acomptes
Il est possible d’envoyer une facture demandant le paiement d’un acompte directement depuis le Tableau de bord Square.
Voici comment faire :
Accédez à Paiements > Factures dans votre Tableau de bord Square en ligne > Créer une facture.
Sélectionnez un client à partir de votre Répertoire de clients ou saisissez un nom et une adresse courriel.
Sous Articles, sélectionnez Personnaliser pour ajouter des articles et appliquer des modificateurs, des notes et des taxes.
Sous Ajouter un calendrier de paiements, cliquez sur Demander un acompte saisissez le montant ou le pourcentage, sélectionnez une échéance, puis cliquez sur Enregistrer. Les acomptes peuvent être demandés avec un montant fixe en dollars ou en pourcentage du total de la facture.
Cliquez sur Envoyer.
Une fois que votre client aura reçu sa facture, il pourra payer l’acompte d’abord, puis le solde restant ensuite.
Remarque : Vous pouvez demander un acompte et un paiement partiel par total de commande. La possibilité de diviser le paiement d’un article en particulier n’est pas offerte pour le moment.
Remarque : Si vous utilisez Square pour le suivi des stocks, la quantité d’articles ne changera que lorsque la facture entière aura été payée. Le paiement de l’acompte ne modifiera pas le nombre d’articles en stock.
Pour demander un acompte à partir de l’application Square :
Touchez Plus dans la barre de navigation au bas de votre écran et sélectionnez Factures et Créer une facture.
Sélectionnez un client à partir de votre Répertoire de clients ou saisissez un nom et une adresse courriel.
Sous Articles, vous pouvez ajouter des articles et appliquer des modificateurs, des notes et des taxes.
Touchez Demander un acompte, puis saisissez le montant ou le pourcentage. Sélectionnez une échéance, puis touchez Enregistrer.
Cliquez sur Envoyer.
Modifier l’acompte d’une facture
Vous pouvez modifier une Facture Square en tout temps à partir de votre Tableau de bord Square, même après un paiement partiel.
Voici comment faire :
Accédez à Paiements, puis à Factures dans votre Tableau de bord Square en ligne, puis sélectionnez une facture.
Pour modifier le montant de l’acompte ou changer son échéance, sélectionnez Modifier, puis Acompte.
Sélectionnez Envoyer.
Enregistrer des paiements
Une fois un paiement effectué, vous pouvez l’enregistrer dans votre Tableau de bord Square en ligne ou dans l’application Square.
À partir de votre Tableau de bord Square :
Accédez à Paiements, puis à Factures dans votre Tableau de bord Square en ligne, puis sélectionnez une facture.
Faites défiler jusqu’à la section Paiements et cliquez sur Ajouter un paiement.
Cliquez sur Enregistrer le paiement > sélectionnez un mode de paiement.
À partir de l’application Square :
Touchez Plus dans la barre de navigation au bas de votre écran et sélectionnez Factures. Ensuite, sélectionnez une facture.
Faites défiler jusqu’à la section Paiements et cliquez sur Ajouter un paiement.
Cliquez sur Enregistrer le paiement > sélectionnez un mode de paiement.
Remarque : L’option d’enregistrement de paiement n’est actuellement offerte que sur iOS.
La possibilité d’accepter des paiements en personne pour le versement d’un acompte ou le règlement d’un solde partiel n’est actuellement pas offerte. Les Paiements en personne ne sont possibles que pour le montant total de la facture. Si un acompte a déjà été versé pour la facture, l’option Enregistrer les paiements ne sera pas disponible.
Si vous devez imputer les frais sur une carte, vous pouvez contourner cette restriction en envoyant un lien à votre client par courriel pour qu’il puisse payer au moyen d’Apple Pay, de Google Pay, ou par carte de crédit ou de débit.
Consulter des factures avec acompte dans l’application Square
Vous pouvez consulter toutes les factures existantes avec un paiement partiel et les plus récents états de ces factures à partir de l’application Square. Vous pouvez également prendre en charge le paiement de la totalité de la facture à partir de l’application.
Remarque : Vous pouvez demander des acomptes, encaisser un paiement pour un acompte et gérer ou modifier une facture uniquement à partir de votre Tableau de bord Square en ligne.
Pour consulter des factures dans l’application Square :
Ouvrez l’application Square.
Sélectionnez Plus > Factures et touchez une facture dans votre liste.
Rembourser un acompte
Si vous devez rembourser le paiement partiel d’une facture non réglée en entier, vous devrez annuler la facture. Une fois la facture annulée, la transaction figurera dans la liste de vos transactions. De là, vous pourrez suivre lessteps to issue a refund.
Les paiements partiels de factures annulées apparaîtront aussi dans les rapports de ventes parmi les Montants personnalisés payés, mais n’auront pas d’effet sur les quantités de stocks, en raison de l’annulation des factures. Si vous avez rectifié les stocks manuellement, assurez-vous d’en tenir compte au moment d’annuler une facture.
Ventes et rapports
Quand votre client verse un acompte ou un paiement progressif sur une facture, ces fonds sont déposés dans votre compte, mais ce montant n’apparaîtra pas sur votre rapport de transactions avant que la facture ne soit payée en entier. Une fois la facture payée en entier, elle sera marquée comme étant Réglée et le montant payé apparaîtra comme un seul élément dans votre rapport de vente.
Même si seul un acompte est versé sur la facture, le rapport indiquera le plein montant de la facture dans le rapport des transferts. La colonne Total indiquera le montant de l’acompte payé et le Total net ne correspondra pas au montant de l’acompte.
Un montant partiellement payé ne sera pas comptabilisé comme une vente tant que la facture n’aura pas été entièrement payée dans le rapport des ventes. Consultez les rapports de factures à trois endroits différents sur votre Tableau de bord Square en ligne :
Transactions : Une transaction pour la facture n’apparaîtra pas tant que la facture n’aura pas été entièrement payée.
Solde > Rapports sur les transferts : Le montant partiellement payé apparaîtra le jour où le paiement partiel a été effectué.
Rapport de vente : Une vente n’est pas reconnue tant que la facture n’est pas entièrement payée, donc le montant de la facture n’apparaîtra pas tant que la facture n’est pas entièrement payée.
Voici encore quelques points à prendre en considération :
La quantité d’un article ne sera pas diminuée tant que la facture n’a pas été payée en entier.
Les paiements partiels effectués par carte seront déposés conformément à votre calendrier de dépôt actuel.
Les paiements partiels en argent comptant ou par un autre mode de paiement indiqués sur la facture ne seront pas reportés dans le rapport tant que la totalité de la facture n’aura pas été payée en entier.
Pour afficher les paiements partiels des factures, accédez à l’onglet Acomptes de votre Tableau de bord Square en ligne et cliquez sur Rapports sur les dépôts. Ensuite, sélectionnez la date que vous souhaitez consulter.
Consultez la page Factures pour examiner les paiements effectués sur une facture partiellement payée.
Remarque : Les ventes peuvent ne pas s’afficher correctement dans les intégrations de comptabilité tierces comme QuickBooks et Xero.