Mises à jour du système

Nous rencontrons des problèmes qui pourraient affecter vos services Square. Nous continuerons à mettre à jour la page d’état avec d’autres informations.

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Mettre à jour le logiciel de l’appareil

Pour que l’application Square fonctionne correctement, mettez à jour la dernière version du logiciel disponible pour votre appareil. Une fois que vous avez mis à jour votre logiciel, télécharger la plus récente version de l’application Square pour bénéficier des nouvelles fonctionnalités et des correctifs.

Si le téléchargement de l’application Square échoue après la mise à jour du système d’exploitation de votre appareil, il se peut que celui-ci peut ne pas être pris en charge. Apprenez-en plus sur les appareils pris en charge avec Square.

Mise à jour logicielle sur un appareil iOS

Votre appareil Apple doit fonctionner avec la version iOS 15 ou une version ultérieure. Pour mettre à jour votre logiciel à la version la plus récente :

  1. Branchez votre appareil sur une source d’alimentation.

  2. À partir de votre écran d’accueil, touchez Paramètres > Généralités > Mises à jour logicielles.

  3. Touchez Télécharger et installer.

  4. Suivez les messages-guides à l’écran pour terminer la mise à jour.

Remarque : Les nouvelles versions des applications Solution PDV Square et Factures Square sont compatibles uniquement avec les appareils exécutant la version iOS 15 ou une version ultérieure. Si votre appareil ne peut pas être mis à jour vers iOS 15, vous pouvez toujours accepter des paiements et mener vos activités comme d’habitude. Cependant, pour continuer à bénéficier des dernières fonctionnalités et des nouveaux produits, nous vous recommandons de vous procurer un appareil pris en charge.

Pour plus d’informations sur la mise à jour de votre iOS, consultez le site d’assistance Apple.

Mise à jour logicielle sur un appareil Android

Votre appareil Android doit fonctionner avec Android 7 ou une version ultérieure. Pour déterminer la version que vous utilisez :

  1. Accédez aux paramètres de votre appareil.

  2. Touchez À propos de > Mises à jour système ou Mises à jour logicielles. Si vous ne voyez pas Avancé, touchez À propos du téléphone.

Remarque : Le processus de mise à jour du logiciel varie d’un appareil Android à l’autre. Les instructions pour la mise à jour du logiciel sur votre appareil spécifique devraient être disponibles sur la page d’assistance Android de Google.

Apprenez-en davantage sur la appareils pris en charge avec Square.

En savoir plus sur: Solution PDV

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