Square pour restaurants

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Trois abonnements flexibles. Aucuns frais cachés. Passez d'un niveau à l'autre, ajoutez ou soustrayez des outils et annulez votre abonnement à tout moment.

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Les avantages de l’abonnement Comprend : Comprend l’abonnement Gratuit et ces fonctionnalités : Comprend l’abonnement Plus et des réductions sur les modules complémentaires optionnels tels que Vente en ligne Square. Admissibilité requise.
Comprend :
  • PDV Square
  • Gestion des employés
  • Assistance lun-ven, 9 h-17 h**
Comprend l’abonnement Gratuit et ces fonctionnalités :
  • Fonctionnalités avancées de Solution PDV Square
  • Square KDS
  • Logiciel de PDV mobile (sur un nombre illimité d’appareils portatifs)
  • Équipe Plus
  • Assistance 24 h/24, 7 j/7
Comprend l’abonnement Plus et des réductions sur les modules complémentaires optionnels tels que Vente en ligne Square. Admissibilité requise.
Caractéristiques du PDV
Additions ouvertes Comprise Comprise Comprise
Saisie rapide des commandes - Modificateurs conversationnels et progression automatique Comprise Comprise Comprise
Gestion des menus Comprise Comprise Comprise
Gestion des tables Comprise Comprise Comprise
Gestion des espèces Comprise Comprise Comprise
Gestionnaire des commandes Comprise Comprise Comprise
Réductions anticipées Comprise Comprise Comprise
Suppression automatique des articles Comprise Comprise Comprise
Gestion des sièges Non comprise Comprise Comprise
Gestion des services Non comprise Comprise Comprise
Nouveau PDV mobile Non comprise Comprise Comprise
Personnalisation du plan d’étage Non comprise Comprise Comprise
Square KDS
Comprise 15 € HT/mois par appareil KDS. Nombre d’appareils KDS illimité Nombre d’appareils KDS illimité
Acheminement des bons de commandes Comprise Comprise Comprise
Disposition personnalisable des bons de commande Comprise Comprise Comprise
Mises à jour des commandes en temps réel Comprise Comprise Comprise
Minuteurs de tickets Comprise Comprise Comprise
Synchronisation multi-appareils Comprise Comprise Comprise
Rapports de rendement en cuisine Comprise Comprise Comprise
Compatibilité matérielle
Compatibilité Square/iPad Comprise Comprise Comprise
Square Terminal Comprise Fonctionnalités non spécifiques à Square pour restaurants Comprise Exécute le PDV mobile Square pour restaurants Comprise Exécute le PDV mobile Square pour restaurants
Kit de Solution PDV mobile pour restaurants Non comprise Comprise Comprise
Square Register Comprise Comprise Les fonctionnalités de réouverture des additions fermées et les rapports de fin de journée ne sont pas compatibles avec Square Register. Ces deux fonctionnalités seront néanmoins bientôt disponibles. Comprise Les fonctionnalités de réouverture des additions fermées et les rapports de fin de journée ne sont pas compatibles avec Square Register. Ces deux fonctionnalités seront néanmoins bientôt disponibles.
Opérations
Connexion par code d’appareil Comprise Comprise Comprise
Configuration de l’appareil à distance Comprise Comprise Comprise
Gestion des appareils à distance Comprise Comprise Comprise
Mode sombre Comprise Comprise Comprise
Rapport sur les frais de service Comprise Comprise Comprise
Rapports Comprise Comprise Comprise
Rapports des services de travail Non comprise Comprise Comprise
Procédures de fin de journée Non comprise Comprise Comprise
Rapports de fin de journée Non comprise Comprise Comprise
Ventes en temps réel Non comprise Comprise Comprise
Paramètres partagés Non comprise Comprise Comprise
Rapports de cumul de catégories Non comprise Comprise Comprise
Rapports des ventes par section Non comprise Comprise Comprise
Rapports sur les menus Non comprise Comprise Comprise
Outils complémentaires
Gestion des employés Square L’abonnement gratuit inclus : Suivi du temps, pointage d’arrivée/départ et un ensemble d’autorisations (25 € HT par mois/point de vente pour Équipe Plus) Comprise Équipe Plus inclus Comprise Équipe Plus inclus
Site Vente en ligne Square Niveau gratuit inclus Niveau gratuit inclus Contacter notre équipe commerciale
Services d’assistance
Service clientèle Assistance lun-ven, 9 h-17 h** Assistance 24 h/24, 7 j/7 Assistance 24 h/24, 7 j/7
Centre d’assistance en ligne Comprise Comprise Comprise
Town Square Comprise Comprise Comprise
Communauté Square Comprise Comprise Comprise

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* Tarif personnalisé disponible si vous traitez plus de 200 000 € par an. D’autres conditions s’appliquent. Contacter notre équipe commerciale →
** Les vendeurs utilisant Square Terminal recevront une assistance 24 h/24 et 7 j/7.

Questions fréquentes

  • Square pour restaurants est-il compatible avec les réglementations gouvernementales françaises ?

    Square a suivi le processus d‘auto-certification afin de répondre aux conditions de conformité à l‘article 88 de la loi française sur la lutte contre la fraude à la TVA d‘inaltérabilité, de sécurité, de conservation des données et d‘archivage des données fournies.

  • Avec Square pour restaurants, puis-je accepter les tickets restaurant papier ou carte ?

    Oui, vous pouvez accepter des tickets restaurant pour autant que vous vous soyez inscrit auprès de la CNTR. Découvrez comment gérer ces transactions ici.

  • Square pour restaurants convient-il à mon entreprise ?

    Square pour restaurants est un bon choix pour les restaurants à service complet à un ou plusieurs points de vente, les restaurants à service rapide, les restaurants rapides décontractés, les bars, les brasseries et les restaurants multi-concepts. Si vous êtes un propriétaire ou un gérant de restaurant utilisant Micros, Aloha, L‘Addition, Lightspeed, Tiller ou un autre logiciel de caisse, Square pour restaurants peut probablement répondre à vos besoins à moindre coût. Nous proposons une version gratuite de Square pour restaurants en plus de nos formules payantes.

  • Combien coûte Square pour restaurants ?

    Nous avons trois formules. Notre formule Gratuit couvre les services quotidiens de base. Pour des besoins plus complexes, notre formule Plus est à 59 € HT par mois et par point de vente pour un nombre d‘appareils illimité. Square KDS est inclus dans notre formule Plus sans frais supplémentaires. Pour commencer avec Premium, contactez notre équipe commerciale. Plus et Premium incluent un essai gratuit de 30 jours.

    Tous les abonnements Square pour restaurants ont un taux de traitement de 1,65 %. Une tarification personnalisée est disponible si vous traitez plus de 200 000 € par an, contactez l‘équipe commerciale pour en savoir plus. Pour plus de détails sur nos formules, consultez notre page de tarification.

  • Que comprend chacune des trois formules payantes ?

    Les trois formules Square pour restaurants incluent la saisie rapide des commandes, le gestionnaire de menus, le gestionnaire de commandes, la gestion des tables, les additions en attente, les pourboires automatiques, la gestion des appareils à distance, la gestion multisite, la formule gratuite de Gestion des employés Square et un service d’assistance disponible de lundi à vendredi de 9 h à 17 h.

    Avec la formule Plus, vous avez accès à des fonctionnalités premium telles que les rapports de fin de journée, les notifications automatiques de rupture de stock, le comptage des articles, les paramètres d‘appareils partagés, des rapports avancés, les rapports de vente en direct, Gestion des employés Square Plus et PDV mobile. La formule Plus vous permet également d’utiliser gratuitement un nombre illimité d’appareils KDS Square.

    Les abonnés Premium obtiennent tout ce qui est indiqué ci-dessus ainsi que des tarifs personnalisés pour des outils Square supplémentaires, tels que Square en ligne. Des critères d‘admissibilité s‘appliquent. Contactez notre équipe commerciale pour en savoir plus.

    Pour consulter la liste complète des fonctionnalités incluses dans chaque formule, consultez notre page de tarification.

  • Square KDS est-il compris avec Square pour restaurants Plus ?

    Oui, Square KDS est disponible avec l’abonnement Square pour restaurants Plus (59 € HT par point de vente par mois pour un nombre d’appareils illimités) sans coût supplémentaire par affichage KDS.

    Sinon, vous pouvez vous abonner à KDS séparément pour 15 € HT par mois et par appareil.

  • Le matériel est-il compris ?

    Le matériel n’est pas inclus dans votre abonnement à Square pour restaurants. Vous pouvez acheter des kits et des appareils compatibles sur le Magasin Square et ainsi trouver le matériel adapté à vos besoins. Contactez notre équipe de vente pour connaître les réductions sur le matériel (des conditions d’admissibilité s’appliquent). Square pour restaurants étant compatible avec l’iPad ainsi que les imprimantes de cuisine, les imprimantes de reçus, les tiroirs-caisses et les routeurs utilisés dans le secteur, il se peut que vous puissiez utiliser votre matériel existant.

  • Le matériel est-il acheté ou loué ?

    Tout le matériel, qu’il fasse l’objet d’un coût unique ou qu’il soit financé, est acheté. Il vous appartient à 100 % une fois que vous avez effectué tous les paiements. Découvrez le matériel.

  • Square Register est-il compatible avec Square pour restaurants ?

    Square Register est compatible avec la formule gratuite de Square pour restaurants. Il est également compatible avec les formules Square pour restaurants Plus et Premium, hormis deux fonctionnalités : « Rouvrir les additions closes » et le rapport « Fin de journée ». Ces deux fonctionnalités seront bientôt disponibles.

  • Comment configurer Square pour restaurants sur Square Register ?

    La configuration sur Square Register est simple. Vous trouverez tout ce que vous devez savoir dans cet article d’assistance. Notez que vous devrez mettre à jour votre logiciel vers la dernière version en date (vous trouverez plus de détails à ce sujet ici) et créer un code d’appareil sur votre Tableau de bord Square avant de vous connecter et de suivre les instructions affichées à l’écran. Rappel : si vous utilisez Square pour restaurants Plus et Premium, deux fonctionnalités ne sont pas prises en charge par Square Register : « Rouvrir les additions closes » et le rapport « Fin de journée ». Ces deux fonctionnalités seront néanmoins bientôt disponibles.

  • Qu’est-ce que le point de vente mobile Square pour restaurants ?

    Le point de vente mobile Square pour restaurants vous permet de prendre des commandes et d’accepter des paiements à table ou en ligne sur un appareil portatif. Le point de vente mobile Square pour restaurants n’est disponible que pour les abonnés aux formules Plus ou Premium.

  • Quels appareils puis-je utiliser pour exploiter le point de vente mobile Square pour restaurants ?

    Si vous souhaitez prendre les commandes et accepter les paiements à la table ou en ligne avec le PDV mobile de Square pour restaurants, deux options d’appareil s’offrent à vous :

    • Square Terminal, un appareil portable tout-en-un doté d’une imprimante de reçus intégrée. Si vous disposez déjà d’un Square Terminal et que vous souhaitez commencer à prendre des commandes et à accepter des paiements à la table avec le PDV mobile de Square pour restaurants, découvrez comment le configurer.
    • Kit PDV mobile, avec un étui L7 personnalisé et un Square Reader

    Vous pouvez combiner les appareils en fonction de vos besoins. Il vous faudra toujours avoir au moins un appareil actif sur votre comptoir pour effectuer les procédures de fermeture, surveiller les ventes en direct et effectuer certaines actions de contrôle (par exemple, les opérations groupées et le fractionnement ou le regroupement d’additions). Nous prévoyons d’ajouter certaines de ces fonctionnalités au point de vente mobile Square pour restaurants très prochainement.

  • Square Terminal est-il compatible avec Square pour restaurants ?

    Square Terminal est compatible avec Square pour restaurants. Vous pouvez utiliser le point de vente mobile Square pour restaurants sur un ou plusieurs appareils Square Terminal pour prendre les commandes et les paiements à la table ou en ligne. La point de vente mobile Square pour restaurants n’est disponible que pour les abonnés aux formules Plus ou Premium.

  • Comment configurer Square pour restaurants sur Square Terminal ?

    La configuration sur Square Register est simple. Vous trouverez tout ce que vous devez savoir dans cet article d’assistance. Vous devrez d’abord mettre à jour votre logiciel vers la dernière version en date (vous trouverez plus de détails à ce sujet ici) et créer un code d’appareil pour votre point de vente mobile Square pour restaurants sur votre Tableau de bord Square. Vous devrez ensuite vous connecter et suivre les instructions affichées à l’écran.

  • Comment configurer Square pour restaurants ?

    Vous pouvez vous inscrire à la version gratuite de Square pour restaurants ou commencer un essai gratuit de 30 jours de Square pour restaurants Plus ici. Remarque : un ordinateur est nécessaire pour l’inscription. La configuration est simple et vous pouvez vous inscrire vous-même aux abonnements Gratuit et Plus. Si vous avez toutefois besoin d’aide, nous proposons une assistance clientèle 24 h/24 et 7 j/7 pour les abonnés Plus / Premium et un service d’assistance clientèle de 9 h à 17 h en semaine pour les utilisateurs de notre abonnement Gratuit. Pour discuter d’un abonnement Premium personnalisé, contactez notre équipe commerciale.

  • Comment puis-je passer de la Solution PDV Square à une formule Square pour restaurants ?

    Vous pouvez passer de la Solution PDV Square aux formules Square pour restaurants Gratuit ou Plus. Pour cela, abonnez-vous ici. Vous pourrez utiliser vos fonctionnalités et votre configuration existantes. La seule nouvelle configuration concernera les fonctionnalités supplémentaires incluses dans votre formule Square pour restaurants.

  • Comment puis-je changer de formule Square pour restaurants ?

    Vous pouvez passer de la formule Square pour restaurants Gratuit à la formule Plus en vous abonnant ici. Vous pourrez utiliser toutes les fonctionnalités et la configuration existantes. La seule nouvelle configuration concerne les fonctionnalités supplémentaires comprises dans votre mise à niveau. Après votre période d’essai gratuit de 30 jours, des frais de 59 € HT par mois/par point de vente seront facturés. Si vous choisissez de ne pas vous abonner, votre formule Square pour restaurants Gratuit sera rétablie, et vous pourrez continuer à utiliser le logiciel Restaurants ou la Solution PDV Square.

    Vous aurez l’option de garder votre abonnement à Gestion des employés Plus (si vous l’annulez, vous pourrez toujours utiliser les fonctionnalités de la formule Gestion des employés Gratuit). Vous verrez des messages sur votre Tableau de bord vous indiquant les fonctionnalités auxquelles vous n’aurez plus accès après la rétrogradation. Vous pouvez consulter et comparer les fonctionnalités de l’abonnement sur notre page de tarification.

    Pour passer à la formule Premium personnalisée, contactez notre équipe commerciale.