Comment adopter la durabilité au sein de votre entreprise de soins de beauté

sustainability beauty business

La durabilité de l’environnement importe à toute entreprise. Certaines d’entre elles, comme les salons indépendants, les salons de beauté et les salons de coiffure, prennent cette responsabilité particulièrement au sérieux. En choisissant la bonne stratégie, vous pouvez aussi faire la différence au sein de votre entreprise de soins de beauté; vous pouvez contribuer à la protection de l’environnement tout en économisant de l’argent.

Les préoccupations du Canada concernant les déchets de l’industrie de la beauté ne cessent de croître. Ainsi, certaines entreprises ont commencé à créer des produits et des emballages durables, comme Jack59. Cette entreprise de soins capillaires d’Edmonton, dirigée par Vanessa Marshall, est déterminée à réduire le plastique dans les océans du monde en éliminant complètement les bouteilles de shampooing et de revitalisant. La création de produits et d’emballages plus sains, plus sûrs et plus durables lui tient particulièrement à cœur.

Si d’autres entreprises du secteur de la beauté prennent la responsabilité des déchets plus au sérieux, c’est peut-être parce que les programmes de responsabilité élargie des producteurs (REP) ont récemment changé de position. Au Canada, les programmes de REP ont toujours travaillé en collaboration avec les gouvernements provinciaux et les administrations municipales, considérant que la réduction des déchets et les coûts de nettoyage étaient une responsabilité financière partagée. Néanmoins, les programmes de REP ont récemment transféré l’entière responsabilité aux entreprises du secteur de la beauté qui créent les produits à l’origine du problème.

Notons que l’industrie de la beauté devrait représenter 2,37 milliards de dollars canadiens d’ici 2026. On prévoit également que le secteur du maquillage naturel vaudra plus de 234 millions de dollars canadiens d’ici 2027. En outre, les produits de maquillage durables et naturels attirent particulièrement les jeunes générations qui veulent soutenir les entreprises leur paraissant éthiques et fiables.

Pensez-vous à suivre l’élan vers la durabilité?

Que vous ayez un petit salon de coiffure au Manitoba ou une nouvelle entreprise de soins pour la peau en plein essor en Ontario, vous envisagez peut-être de passer à des produits et des pratiques de commerce électronique plus écologiques et plus durables, sans savoir ce que cela implique. Devrez-vous revoir entièrement votre modèle d’entreprise ou votre gamme de produits? Ce changement exigera-t-il un énorme investissement initial? Si vous vous êtes posé ces questions, il est fort probable que vous vous interrogiez sur la possibilité d’une telle transition.

Heureusement, vous pouvez adopter la durabilité dans votre entreprise de soins de beauté. Il est possible de contribuer à la protection de l’environnement tout en préservant votre rendement.

Commencez avec Square Appointments

Une application de prise de rendez-vous, simple pour vous et pour vos clients.

Accepter les paiements et les rendez-vous en ligne

L’une des façons les plus simples de rendre votre entreprise de soins de beauté plus durable est d’accepter les paiements et les rendez-vous en ligne avec une solution telle que Rendez-vous Square. Vous économisez du papier, sans parler des efforts des ressources humaines, en permettant à chacun de prendre ses rendez-vous en ligne. Ainsi, vous évitez de nombreux appels téléphoniques en plus d’éliminer l’achat de cahiers de rendez-vous en papier pour chaque styliste.

Les paiements numériques vous permettent également d’économiser sur l’impression des reçus, car le styliste peut facilement les envoyer par courriel ou par message texte. Grâce aux reçus numériques, vous n’avez pas à payer pour des reçus en papier que la plupart des gens jettent de toute façon avant d’arriver chez eux.

Oui, c’est recyclable!

Les coupes de cheveux ne semblent peut-être pas un problème grave pour l’environnement, mais la plupart de ces déchets s’entassent tout de même dans une décharge. Vous savez probablement que vous pouvez recycler le papier, le carton, les plastiques et les métaux, comme à la maison; les salons, quant à eux, bénéficient d’une occasion unique d’envoyer d’autres types de déchets au recyclage.

De plus en plus d’entreprises proposent de recycler et de réutiliser les déchets du secteur des soins de beauté. Par exemple, Green Circle Salons, en Ontario, peut accepter vos résidus de coupe de cheveux, vos pellicules usagées, vos tubes de teinture, vos excédents de coloration et d’autres articles dans des conteneurs spécialement conçus qui sont rapidement expédiés vers un centre de traitement.

Selon l’entreprise, jusqu’à 95 % des déchets liés aux soins de beauté sont recyclables. Les cheveux coupés peuvent être compostés, transformés en plastique ou utilisés dans le cadre d’actions humanitaires. La teinture pour cheveux peut être séparée et transformée en carburant. Les articles à usage unique peuvent être transformés en énergie renouvelable ou en matériau de remplissage des routes en asphalte. Il ne faut donc pas sous-estimer le potentiel de réduction des déchets qui vont à la décharge!

Le travail de Green Circle Salons montre bien l’efficacité du don et du travail en commun. Par exemple, en 2016, Green Circle Salons a fait don de cheveux coupés provenant de salons partenaires, qui ont ensuite été utilisés pour créer des lits pour animaux de compagnie pour des familles déplacées ayant des animaux. Plus récemment, en 2020, le groupe a fait don de plus de 5 000 lbs de cheveux recyclés à Matter of Trust. Cette entreprise utilise des cheveux pour créer des tapis spéciaux destinés à nettoyer les déversements accidentels d’hydrocarbures.

Choisir des produits pour la vente et l’utilisation en salon qui sont respectueux de l’environnement

Même si vous pouvez réduire la consommation de certains produits, vous aurez toujours besoin de shampooings, d’après-shampooings, de produits chimiques et d’autres produits utilisés lors des visites habituelles des clients. Certains propriétaires d’entreprise peuvent aller un peu plus loin et rechercher des produits fabriqués à partir de matières biologiques et non testés sur des animaux. En proposant des produits respectueux de l’environnement, vous faites un pas de plus pour rendre votre activité plus durable.

La prochaine fois que vous vous réapprovisionnerez, pensez à rechercher des produits respectueux de l’environnement conçus par des fabricants durables, comme les barres de shampoing et de revitalisant Jack59. L’entreprise vend même des récipients totalement compostables pour le rangement des barres de soins capillaires. Selon Jack59, chaque barre de shampooing permet d’éviter que trois bouteilles de shampooing en plastique et jusqu’à cinq bouteilles de revitalisant en plastique ne se retrouvent dans une décharge ou dans l’océan. Depuis sa création, Jack59 a permis de protéger la planète en évitant l’utilisation de plus de 500 000 bouteilles de shampoing et de revitalisant.

Conseil bonus : grâce à Rendez-vous Square, vous pouvez synchroniser votre site de réservation en ligne et vos ventes au détail dans un même logiciel facile à gérer.

Des mises à jour pour une meilleure efficacité et une meilleure économie d’énergie

Les produits écologiques sont un excellent moyen de commencer à rendre votre salon plus durable, mais vous pouvez encore aller plus loin en changeant la façon dont vous utilisez l’électricité et l’eau dans votre entreprise.

Portez attention à : vos ampoules et au nombre d’heures durant lesquelles vous utilisez l’éclairage; votre thermostat et à la température à laquelle vous gardez le salon; ainsi qu’à votre laveuse et à votre sécheuse. À quelle fréquence lavez-vous les serviettes? Il y a tellement de possibilités d’économiser de l’énergie. Par exemple, avoir de grandes fenêtres peut réduire le besoin d’éclairage, et la teinte de fenêtres peut vous aider à économiser sur le chauffage pour un investissement initial relativement faible. La prochaine fois que vous remplacerez le réfrigérateur ou le lave-vaisselle de votre salle de repos, recherchez les certifications ENERGY STAR® ou toute autre certification de ce genre.

Enfin, les appareils pour le lavage des cheveux et les toilettes de la salle de bains pourraient être remplacés par des versions à haut rendement ou à faible débit afin d’économiser une autre ressource précieuse : l’eau. Si vous faites tout ce qui est indiqué sur cette liste, vous constaterez également une baisse de vos factures d’électricité; voilà une belle récompense financière!

Un tout petit changement peut faire une grande différence

La transition vers la durabilité est différente pour chaque entreprise, mais certaines pratiques de base peuvent aider toute entreprise de soins de beauté à réussir. En outre, ces changements vous permettront d’économiser de l’argent à long terme.

Quelle est la prochaine étape? Commencez par regarder votre entreprise sous l’angle du développement durable et voyez où vous pouvez apporter quelques changements mineurs qui feront une grande différence. Votre clientèle, votre communauté et vos finances vous en remercieront.