Votre restaurant devrait-il investir dans la technologie des paiements à la table?

À la fin du repas, le serveur remet l’addition et s’éloigne. Le client dépose alors de l’argent comptant ou une carte de crédit. Lorsque le serveur prend le paiement, le traite et remet un reçu, le client peut laisser un pourboire et quitter le restaurant.

L’ancienne façon d’accepter les paiements est enfin renouvelée. Le Square Terminal est votre appareil tout-en-un pour les paiements à la table par crédit et débit et pour les reçus. Il s’agit d’une façon sécurisée, fiable et totalement équitable d’encaisser des paiements.

Un système qui se développe avec votre entreprise.

Nous vous accompagnons de bout en bout.

Autoriser vos serveurs à accepter et traiter les paiements à la table offre de nombreux avantages qui l’emportent sur d’éventuelles interactions gênantes ou l’investissement unique nécessaire à l’achat de la nouvelle technologie. Ces avantages incluent notamment les suivants :

Commodité accrue

Les paiements à la table facilitent le règlement des additions, surtout lorsque les clients souhaitent partager la note. Il est beaucoup plus facile de partager le paiement par commande et de régler individuellement à la table plutôt qu’un ami paie avec sa carte de crédit et que chaque convive calcule sa part, taxes et pourboire inclus, pour l’envoyer ensuite par le biais de Square Cash. Cela explique peut-être pourquoi près d’un tiers des milléniaux recherchent des technologies évoluées pour leurs sorties aux restaurants.

Service plus rapide

Dans le processus de paiement courant, un serveur remet une addition au client. Le serveur revient peu de temps après pour reprendre l’addition et le paiement. Si le client utilise une carte, le serveur doit traiter le paiement à un point de vente, puis remettre la carte et le reçu. Toutes ces étapes nécessitent du temps.

Les paiements à la table, d’autre part, limitent la durée du processus et permettent à vos clients de régler plus rapidement. Cela signifie une meilleure expérience pour tous les clients, tant pour ceux qui ont terminé leur repas que pour ceux qui attendent d’être placés. Un passage en caisse plus rapide se traduit également par un nombre accru de services.

Pourboires plus élevés

Bien que la technologie des paiements à la table puisse sembler mener à certaines interactions gênantes au moment du pourboire, elle peut néanmoins aider les serveurs à améliorer leurs pourboires. Vous pouvez utiliser cette technologie pour réduire le délai nécessaire pour le paiement, et qui n’apprécie pas un règlement rapide et aisé à la fin d’un repas? En outre, appareil de paiement à la table peut offrir des suggestions de pourboire qui évitent aux clients de faire des calculs sur des bouts de serviette et qui peuvent mener à des pourboires plus élevés.

Passage en caisse sécurisé

La plupart des technologies de paiement à la table sont conçues pour accepter et traiter tous les types de paiement, y compris les cartes à puce et les paiements sans contact. En plus de permettre à vos clients d’utiliser la méthode de leur choix, cette solution vous garantit d’utiliser des méthodes de paiement plus sécurisées et d’être conforme aux normes EMV.

Bien que vos clients ne perçoivent peut-être pas la sécurité accrue de ces types de paiement, ils apprécieront vraisemblablement le fait que les paiements à la table signifient que leur carte ne quitte jamais leur main. Ils se sentent ainsi plus en sécurité, puisque cette technologie les aide à protéger leurs données personnelles.

Gérer une entreprise n’est pas de tout repos, mais Square est là pour vous aider. Nous disposons de tous les outils qu’il vous faut pour démarrer, diriger et faire croître votre entreprise, que vous vendiez en personne, en ligne ou les deux. De plus, tous nos outils sont conçus pour s’intégrer en un seul système pour vous faire économiser du temps et de l’argent et pour faciliter la prise de décisions. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur le travail que vous aimez et sur vos prochaines étapes. Découvrir le fonctionnement de Square.

La Solution PDV Square n’est pas encore compatible avec le module d’enregistrement des ventes (MEV) au Québec. Cependant, Square propose une intégration avec Koomi, qui est compatible avec le MEV.