Comment configurer les paiements récurrents

Configuration des paiements récurrents dans le Tableau de bord Square)

L’outil Factures Square permet de mettre en place des paiements récurrents, afin d’être payé automatiquement chaque mois, semaine, jour ou même année. Grâce à cette fonctionnalité, il n’est plus nécessaire de courir après les clients, de prendre des données de carte au téléphone ou de rentrer les mêmes données mois après mois. La facturation s’en trouve simplifiée. L’envoi des factures, y compris de celles pour les paiements récurrents, est toujours gratuit. Nos tarifs sont très concurrentiels et vous serez payé rapidement.

Les utilisateurs sont très nombreux à se faire payer au moyen de l’outil Factures Square, dont les documents sont sécurisés et qui vous simplifie la vie, à vos clients et vous.

Définition des paiements récurrents et de la facturation
La « facturation récurrente », également appelée paiements récurrents, permet à un marchand de facturer la carte de crédit d’un client pour des produits ou des services selon un calendrier préétabli et récurrent. La facturation récurrente exige un consentement unique du titulaire de la carte pour facturer la carte de crédit enregistrée sur une base régulière, jusqu'à ce que le titulaire retire sa permission.

Configurer les paiements récurrents

Vous êtes incertain quant à la manière de configurer les paiements récurrents? Ne vous en faites pas : c’est très simple, car nous voulons que vous soyez payé rapidement et puissiez vous consacrer à aux activités essentielles de votre entreprise. Vous n’utilisez pas encore Square? Inscrivez-vous, obtenez un compte Square gratuit et vous pourrez envoyer gratuitement un nombre illimité de factures. Les frais ne s’appliquent qu’à l’encaissement du paiement de la facture.

  1. Consultez la section Factures de votre Tableau de bord Square en ligne.
  2. Sélectionnez Créer une facture.
  3. Sélectionnez Récurrent dans le menu déroulant.
  4. Indiquez la fréquence des paiements.
  5. Cliquez sur Paiements automatiques si vous souhaitez facturer le client automatiquement au moyen d’une carte enregistrée au dossier.
  6. Sélectionnez un client dans votre Répertoire de clients ou saisissez un nouveau nom et une nouvelle adresse courriel. Vous pouvez saisir jusqu’à neuf destinataires.
  7. Si la carte de paiement de votre client n’est pas enregistrée, vous pouvez cocher la case à côté de « Autoriser le client à enregistrer sa carte ».
  8. Saisissez les détails de la facture, y compris toute remise.
  9. Cochez la case Autoriser les pourboires au bas de la page, comme il convient.
  10. Cliquez sur Programmer.
  11. Lorsque votre client recevra la facture par courriel, il pourra vous payer en ligne en toute sécurité. Si sa carte était déjà enregistrée, les frais y seront imputés automatiquement. L’argent devrait apparaître dans votre compte bancaire en un ou deux jours ouvrables à compter de la date de traitement.

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Envoyer des factures au moyen de Square

Quelle solution de paiement récurrent répond le mieux à mes besoins?

Square offre deux modes de gestion de la facturation récurrente : les factures récurrentes associées aux paiements par carte enregistrée et les factures autonomes associées aux paiements par carte enregistrée. Voici les différences entre les deux méthodes :

Paiements récurrents Paiements répétés
Logiciel utilisé Factures Square récurrentes +
carte enregistrée
Factures Square +
carte enregistrée
Idéal pour Facturation récurrente automatisée de montants qui ne varient pas d’une semaine à l’autre ou au cours de toute période de facturation donnée, p.ex., les services d’abonnement. Facturation facile des clients réguliers pour des montants qui peuvent varier d’une semaine à l’autre ou entre les cycles de facturation.
Enregistre les cartes de crédit des clients de façon sécuritaire Oui Oui
Le montant du paiement doit-il être saisi après la configuration initiale? Non Oui
Doit être approuvé par le payeur chaque fois? Non Non
Conforme aux normes PCI?
Qu’est-ce que la conformité aux normes PCI
Oui Oui
Frais par paiement 3,4 % + 0,15 $ 3,4 % + 0,15 $

Quels types d’entreprise utilisent les paiements récurrents?

Une grande variété d’entreprises configure des factures récurrentes pour épargner du temps et obtenir les paiements plus rapidement. Les fleuristes qui livrent des arrangements floraux chaque semaine, les marcheurs de chiens, les centres de conditionnement physique et les studios de yoga, les services de nettoyage et les services d’abonnement comme les boîtes d’épicerie et les clubs de type « Bière du mois » utilisent tous les paiements récurrents. Les entreprises dont les prix sont plus élevés comme les planificateurs de mariage, les services de réparations domiciliaires et les avocats utilisent également les paiements récurrents comme une façon pratique de répartir les coûts en de multiples paiements pour leurs clients.

Avantages de configurer les paiements sur une base récurrente

Si vous facturez régulièrement des clients selon un calendrier défini, les paiements récurrents représentent une économie de temps très importante. Cessez de créer des factures identiques semaine après semaine, ou mois après mois. Simplifiez plutôt votre comptabilité avec les factures récurrentes. En quelques minutes seulement, vous pouvez configurer des factures récurrentes dont vous programmez l’envoi au moment le plus pratique pour vous et vos clients.

Les avantages de l’outil Factures Square pour les paiements récurrents

La mise en place des paiements récurrents est simple avec Square. L’envoi des factures est gratuit, et les frais de traitement au moment de l’encaissement du paiement sécurisé sont concurrentiels. Il est possible de configurer les paiements récurrents de sorte que l’envoi de factures aux clients se fasse à la fréquence de votre choix. Vous pouvez aussi imprimer les factures et les transmettre à votre lieu de travail. Si vos clients enregistrent leurs données de carte de crédit dans les dossiers de Square, le paiement des factures récurrentes se fera automatiquement.

Comment utiliserez-vous les paiements récurrents pour votre entreprise? Démarrez dès aujourd’hui .

Questions fréquemment posées au sujet de la fonctionnalité de paiements récurrents de Square

Quel est le coût de configuration des paiements récurrents?

L’envoi de factures est toujours gratuit, et les paiements récurrents ne coûtent rien. Si les clients paient par carte de crédit ou de débit dans le système de paiement sécurisé en ligne, vos frais seront de 2,9 % + 0,30 $ par facture payée. Si le client vous autorise à stocker de façon sécurisée sa carte dans nos dossiers, vos frais seront de 3,4 % + 0,15 $, et le paiement sera plus rapide.

Combien de temps faudra-t-il pour que l’argent soit déposé dans mon compte bancaire?

Les montants des factures payées sont déposés directement sur votre compte bancaire dans un délai d’un à deux jours ouvrables, soit plus rapidement que nos principaux concurrents qui exigent de deux à cinq jours.

Puis-je configurer les factures récurrentes pour qu’elles soient envoyées tous les mois?

Oui, vous pouvez configurer les factures récurrentes pour qu’elles soient expédiées à vos clients tous les jours, toutes les semaines, tous les mois ou même tous les ans.

Je suis un développeur et je veux facturer mes clients automatiquement dans les applications; puis-je intégrer la fonctionnalité de facturation récurrente de Square au moyen d’une interface API?

Pas encore, mais c’est prévu! Tenez-vous au courant des nouvelles versions et des mises à jour de nos API de paiement en consultant régulièrement le Portail des développeurs.

Qu’arrive-t-il si la transaction de mon client est refusée?

Quand un commerçant met en place une nouvelle série de paiements récurrents, il peut autoriser l’acheteur à enregistrer sa carte de crédit dans nos dossiers. Lorsqu’il reçoit la première de la série de factures, l’acheteur peut cocher la case autorisant l’enregistrement de ses données de carte. Comme dans le cas de toute autre facture, l’acheteur dispose d’un certain nombre de tentatives d’entrée de données exactes (numéro de carte, date d’expiration, etc.). Si après les tentatives autorisées, la carte ne passe pas, le commerçant et l’acheteur reçoivent tous deux un avis par courriel leur indiquant que la transaction en question a échoué. La série récurrente demeure intacte, et l’envoi de la facture suivante se fera comme prévu, mais le commerçant devra renvoyer la facture dont le paiement a échoué pour une nouvelle tentative de paiement.

Qu’arrive-t-il si la carte de mon client est périmée?

Lorsque la série de factures récurrentes d’un commerçant est associée à une carte enregistrée au dossier, la carte de crédit au dossier pourrait (à un moment de l’horaire de facturation) expirer ou être refusée pour une autre raison. Dans ce cas, Square envoie automatiquement une facture que l’acheteur peut utiliser pour entrer de nouvelles données de carte. Le commerçant et l’acheteur sont tous deux avisés de la non-facturation de la carte au dossier. L’acheteur peut alors payer, par la page Web habituelle de paiement, la facture classique reçue (dans cette page, il aura aussi l’option d’enregistrer une nouvelle carte au dossier). Dans le cas où l’acheteur enregistre une nouvelle carte au dossier, le commerçant recevra un courriel indiquant que la facture a été payée au moyen d’une nouvelle carte au dossier.

Vous voulez essayer les paiements récurrents? Cliquez ici pour démarrer dès aujourd’hui.

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