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Factures Square est encore plus performant. Vous pouvez configurer des paiements récurrents pour que l’argent soit versé automatiquement chaque mois, chaque semaine, chaque jour, voire chaque année. Grâce à cette fonctionnalité, vous n’aurez plus besoin de relancer vos clients, de prendre des cartes par téléphone ou de ressaisir les mêmes informations mois après mois. La facturation est simplifiée et l’envoi de vos factures, y compris les paiements récurrents, reste gratuit. Nos tarifs sont très compétitifs et vous êtes payés rapidement. C’est désormais possible via notre application de facturation.
Square Invoices est une méthode de paiement très populaire chez les vendeurs. C’est une solution sécuritaire, sure et simple pour vous et vos clients.
| Définition des paiements récurrents et de la facturation |
|---|
| La facturation récurrente, également désignée sous le terme « paiements récurrents », permet à un commerçant de prélever automatiquement des sommes sur la carte de crédit d’un client pour des biens ou des services selon un calendrier prédéfini. La facturation récurrente nécessite l’obtention d’un consentement unique du titulaire de la carte pour débiter la carte de crédit de manière continue jusqu’à ce qu’il retire son autorisation. |
Configurer des paiements récurrents
Vous ne savez pas comment configurer des paiements récurrents? Ne vous inquiétez pas ! Nous avons simplifié la procédure pour que vous soyez payé rapidement et que vous puissiez vous concentrer sur les aspects les plus intéressants de votre entreprise. Vous n’êtes pas encore vendeur Square? Inscrivez-vous gratuitement pour envoyer un nombre illimité de factures et ne payez que lorsqu’elles sont réglées.
- Accédez à la section Factures de votre Tableau de bord Square en ligne.
- Sélectionnez Créer une facture.
- Sélectionnez Récurrent dans le menu déroulant.
- Spécifiez la fréquence des paiements.
- Cliquez sur Paiements automatiques pour envoyer des factures automatiques aux clients ayant une carte enregistrée.
- Sélectionnez un client dans votre répertoire client ou saisissez un nouveau nom et une nouvelle adresse courriel. Saisissez jusqu’à neuf destinataires.
- Si votre client n’a pas de carte de paiement enregistrée, vous pouvez cocher la case « Autoriser le client à enregistrer sa carte ».
- Remplissez le reste de la facture, y compris les remises.
- Cochez la case Autoriser le client à ajouter un pourboire en bas, si nécessaire.
- Cliquez sur Planifier.
- Lorsque vos clients reçoivent la facture par courriel, ils peuvent vous payer en ligne en toute sécurité. Si leur carte était déjà enregistrée, elle est débitée automatiquement. Le virement est généralement effectué sur votre compte bancaire sous un ou deux jours ouvrés à compter de la date de traitement.
Quelle solution de paiement récurrent me convient le mieux?
Square propose deux méthodes de gestion de la facturation récurrente: les factures récurrentes avec paiements par carte enregistrée (FoR) et les factures autonomes avec paiement par carte de crédit. Voici les différences:
| Paiements récurrents | Paiements répétés | |
|---|---|---|
| Logiciel utilisé | Factures récurrentes Square + Carte enregistrée | Factures Square + Carte enregistrée |
| Idéal pour | Facturation récurrente automatisée pour les montants qui ne changent pas d’une semaine à l’autre ou au cours d’une période de facturation donnée, comme les services d’abonnement. | Envoyez facilement des factures aux clients réguliers pour des montants qui peuvent varier d’une semaine à l’autre ou entre les cycles de facturation. |
| Enregistre les cartes de crédit des clients de façon sécuritaire | Oui | Oui |
| Le montant du paiement doit être saisi après la configuration initiale? | Non | Oui |
| Doit être approuvé par le bénéficiaire chaque fois? | Non | Non |
| Conformité PCI? | Oui | Oui |
| Frais par paiement | 3.3% + 15¢ | 3.3% + 15¢ |
Quels types d’entreprises utilisent les paiements récurrents?
De nombreuses entreprises, comme les fleuristes, les promeneurs de chiens, les centres d’entrainement et de yoga, les services de nettoyage, les services d’abonnement, comme les paniers de fruits et légumes ou encore les clubs de bières du mois, mettent en place des factures récurrentes afin de gagner du temps et d’être payées plus rapidement. Les entreprises dont les tarifs sont plus élevés, comme les organisateurs de mariages, les entreprises de réparation à domicile et les avocats, proposent également des paiements récurrents pour répartir les coûts sur plusieurs versements pour leurs clients.
Avantages de la mise en place de paiements récurrents
Si vous envoyez régulièrement des factures à vos clients selon un calendrier fixe, les paiements récurrents vous feront gagner beaucoup de temps. Finis les factures identiques semaine après semaine, voire mois après mois. Simplifiez votre comptabilité en utilisant des factures récurrentes. Configurez, en quelques instants seulement, des paiements récurrents qui seront automatiquement programmés pour être envoyés au moment qui vous convient le mieux, à vous et à vos clients.
Avantages d’utiliser Factures Square pour les paiements récurrents
Configurer des paiements récurrents avec Square est simple. Envoyez des factures gratuitement et profitez d’un tarif de traitement concurrentiel lorsqu’elles sont réglées en ligne de manière sécurisée. De plus, configurez des paiements récurrents qui seront automatiquement envoyés par courriel à vos clients à la fréquence de votre choix. Vous pouvez également les imprimer et les livrer par la poste. Si vos clients enregistrent les informations de leur carte de crédit, les paiements récurrents seront automatiquement effectués.
Comment utiliserez-vous les paiements récurrents pour votre entreprise? Commencez dès aujourd’hui.
Questions fréquemment posées sur la fonctionnalité de paiements récurrents de Square
Combien coûte la mise en place de paiements récurrents?
L’envoi de vos factures est toujours gratuit. De plus, les paiements récurrents sont gratuits. Cependant, si vos clients effectuent des paiements en ligne en toute sécurité avec une carte de crédit ou de débit, vous devrez régler des frais de 2,8% + 0,30$ par facture. Si vos clients vous autorisent à enregistrer leur carte de manière sécurisée, vous ne payez que 3,3% + 0,15$ et vous êtes payés encore plus rapidement.
Combien de temps faut-il pour recevoir l’argent dans mon compte bancaire?
Les fonds payés par facture sont directement versés sur votre compte bancaire en un à deux jours ouvrables. C’est plus rapide que chez nos principaux concurrents, qui prennent entre deux et cinq jours.
Puis-je configurer des paiements récurrents pour qu’ils soient effectués mensuellement?
Oui, vous pouvez configurer des paiements récurrents afin d’envoyer des factures à vos clients quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement ou même annuellement.
Je suis développeur et je souhaite envoyer des factures à mes clients automatiquement depuis l’application. Puis-je intégrer la fonctionnalité de facturation récurrente de Square via l’API?
Ce n’est pas encore disponible, mais c’est prévu! Suivez les nouvelles versions et mises à jour de nos API de paiement sur notre portail des développeurs.
Que se passe-t-il si la transaction de mon client est refusée?
Lorsqu’un commerçant met en place les paiements récurrents, il offre à son client la possibilité de sauvegarder ses informations de carte de crédit. Lorsque l’acheteur reçoit la première facture, il verra une case à cocher pour enregistrer ses informations de paiement. Comme pour toutes les autres factures, il dispose de plusieurs tentatives pour saisir les informations de paiement correctes (numéro de carte, date d’expiration, etc.). Si la carte échoue après ces tentatives, le commerçant et l’acheteur sont informés par courriel de l’échec de la transaction. La série récurrente demeure intacte et continuera d’envoyer les factures suivantes, mais le commerçant devra renvoyer des rappels s’il souhaite d’obtenir le paiement de la facture ayant échoué.
Que faire si la carte de mon client est expirée?
Lorsqu’un commerçant a une série récurrente incluant un paiement avec une carte de crédit enregistré, il est possible que la carte de crédit enregistrée ait (à un moment donné de la série) dépassé sa date d’expiration ou soit tombée en panne pour une autre raison. Dans ce cas, Square émet automatiquement une facture pour permettre à l’acheteur de mettre à jour ses informations de carte de crédit. Le commerçant et l’acheteur sont informés que la carte enregistrée n’a pas été débitée. L’acheteur peut continuer à payer sa facture via la page de paiement habituelle (où il aura également la possibilité d’enregistrer une nouvelle carte de crédit). Dans ce cas, le commerçant recevra un courriel l’informant que la facture a été payée avec une carte de crédit mis à jour.
