Preguntas frecuentes sobre Pago de cuentas Square

Puedes pagarle a tus proveedores con la Cuenta de cheques Square o con cualquier tarjeta de crédito o débito.

Como proveedor, puedes elegir si deseas recibir pagos de un comercio de Square con transferencias bancarias de ACH o con cheques digitales. Un cheque digital es un cheque en PDF que Square envía por correo electrónico en nombre del comercio. Puedes descargarlo, imprimirlo y hacer un depósito de cheque móvil. Obtén más información sobre cómo recibir Pagos de cuentas Square como proveedor.

1. Ve a Pagos > Pago de cuentas > Proveedores en el Panel de Datos Squareen línea.
2. Haz clic en Crear proveedor.
3. Completa la información del proveedor y los detalles de la cuenta.
4. Haz clic en Guardar.

También puedes agregar un nuevo proveedor al crear una cuenta.

Nota: Las nuevas cuentas bancarias de proveedores se verifican en dos o tres días hábiles. Las transferencias solo pueden hacerse después de la verificación.

Sí, puedes conectarte con empresas verificadas dentro de nuestra red al agregar una nueva cuenta.

Cuando agregas una cuenta, puedes encontrar proveedores verificados por Square a través de una búsqueda. Ingresa los detalles de tu cuenta asociados con el proveedor para configurar la conexión y podrás hacer pagos electrónicos a través de Square. Si cargas una cuenta, tendrás la opción de pagarle al proveedor de la red de facturación o crear un nuevo proveedor.

Una vez que tengamos la información de la cuenta de tu proveedor, la mayoría de las formas de pago tardan entre uno y dos días hábiles en pasar de tu cuenta a la cuenta bancaria de tu proveedor. Los cheques en papel enviados por correo se entregan en cuatro a seis días hábiles. Para obtener más información sobre los plazos de las formas de pago y las comisiones, ve a la página Ajustes de Pago de cuentas.

Tu proveedor debe proporcionar la información de su cuenta bancaria para que puedas pagarle por transferencia directa (ACH). Si ya tienes esos datos, puedes ingresarlos de forma manual. De lo contrario, puedes solicitarle que te los envíe de forma segura. Si ninguna de las opciones es adecuada, podemos enviarle un cheque digital por correo electrónico que podrá descargar, imprimir y depositar. Para que Square envíe un cheque impreso por correo en tu nombre, debes proporcionar la dirección física de tu proveedor o un apartado de correos.

Puedes cancelar los pagos pendientes si tu proveedor no ha proporcionado la información de su cuenta bancaria o si no ha descargado el cheque digital o imprimible. Para cancelar:

1. Ve a Pago de facturas > Pagar facturas en tu Panel de Datos Square en línea.
2. Selecciona una factura y haz clic en ••• > Cancelar pago.
3. Haz clic en Cancelar pago para confirmar.

Si la cuenta bancaria de un proveedor ya está archivada, una transferencia solo se puede cancelar el mismo día antes de las 5 p. m. PT. Después de las 5 p. m. PT, la transferencia no se puede cancelar y debes resolverlo con tu proveedor. Para cancelar un cheque pendiente (emitido pero no depositado) o una transferencia pendiente, comunícate
con atención al cliente de Square.

Para cancelar un cheque pendiente, comunícate con el Centro de Atención al Cliente de Square.

Los proveedores se sincronizan por completo entre Square para Tiendas o Control de inventario y el Pago de cuentas.

De momento, no. Sin embargo, si tienes una suscripción a Square para Tiendas Plus y tienes proveedores existentes para el control de inventario, puedes desactivarlos desde la pestaña Proveedores en tu Panel de Datos Square en línea.

Obtén información sobre cómo administrar los límites de Pago de cuentas.

Puedes marcarla como pagada, duplicarla o eliminarla. Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Desde el Panel de Datos de Pago de cuentas, haz clic en una cuenta existente.
2. Haz clic en ••• y selecciona una de las opciones. Para las cuentas pagadas, haz clic directamente en la cuenta y selecciona Duplicar o Editar.

Nota: Una vez que elimines una cuenta existente, perderás acceso a ella y ya no podrás pagarla.

Sí. En la sección Pago de cuentas del Panel de Datos Square en línea, selecciona los filtros que desees (como estado, rango de fechas, categoría de gastos o sucursal) y, luego, haz clic en Exportar.

Se descargará automáticamente un archivo CSV de tus cuentas que puedes abrir con herramientas de hojas de cálculo como Numbers, Google Sheets y Microsoft Excel.

Si estás cargando una cuenta o reenviándola desde un correo electrónico, confirma que el tipo de archivo adjunto sea JPEG, PNG o PDF de hasta 10 MB. Si no fue posible importar tu cuenta, tendrás que ingresar manualmente los datos de la notificación que te haya enviado Square por correo electrónico.

Como proveedor, puedes elegir recibir pagos de un comercio de Square de una de estas tres maneras: con transferencias bancarias de ACH, con cheques físicos enviados por correo o con cheques digitales. Un cheque digital es un cheque en PDF que Square envía por correo electrónico en nombre del comercio. Puedes descargarlo, imprimirlo y hacer un depósito de cheque móvil.

Obtén información sobre cómo recibir pagos de Pago de cuentas Square como proveedor.