Volver a Inicio

Verificar tu número de teléfono para el marketing por mensaje de texto de Square

Para enviar mensajes con Marketing por mensaje de texto de Square, debes verificar tu número de teléfono. Los operadores de telefonía móvil en los Estados Unidos requieren que las empresas proporcionen un número de teléfono con mensajes de texto gratis verificado. Los números de teléfono no registrados no pueden enviar mensajes con Marketing por mensaje de texto de Square.

Registrar tu número de teléfono

Paso 1: Solicita un número de teléfono verificado

Durante la incorporación a Marketing Square, se te pedirá que revises la información de tu negocio. Para registrar tu número de teléfono, te enviamos la siguiente información:

  • Nombre comercial

  • Dirección

  • Número de teléfono

  • Sitio web y redes sociales actualizados del negocio

Mientras tu cuenta esté pendiente de verificación, el uso del Marketing por mensaje de texto de Square está restringido y no puedes enviar mensajes.

Si alguno de los datos solicitados anteriormente está incompleto o no es válido, la verificación fallará y deberás volver a realizarla. Además, se te enviará al final de la cola de verificación (lo que sumará otros 14 días hábiles de tiempo de espera), plazo durante el cual se aplicarán las mismas restricciones.

Cómo comenzar con el Marketing por mensaje de texto.

Paso 2: Ingresa la información de facturación

Marketing por mensaje de texto Square ofrece una prueba gratis de 30 días. La prueba gratis de Marketing Square no comienza hasta que se verifique tu número de teléfono. Una vez que finalice la prueba gratis, se cobra una tarifa de suscripción mensual de $10, más un costo según la cantidad de mensajes de texto que envíes al mes. El costo total puede cambiar de un mes a otro, según la cantidad de mensajes de texto que envíes.

Obtén más información sobre los precios de Marketing por mensaje de texto de Square.

Paso 3: Consulta el estado de verificación pendiente 


Desde el Panel de Datos de Marketing Square, puedes consultar el estado de verificación actual. 

El proceso de verificación pendiente generalmente demora de dos a tres días hábiles. Hasta que se verifique tu número de teléfono, evita enviar mensajes desde un número no verificado. Te notificaremos cuando se verifique tu número. 

Si vendes productos con alcohol, el sitio web de tu negocio debe emplear tecnología de restricción de edad para poder usar el Marketing por mensaje de texto de Square. La restricción de edad solicita a los visitantes del sitio web que confirmen que tienen más de 21 años para evitar que los menores vean o compren productos relacionados con el alcohol. Si se rechaza tu verificación, vuelve a intentarlo una vez que implementes la tecnología de restricción de edad.

Una vez que se apruebe tu número de teléfono:

  • El número de teléfono está directamente asociado con tu negocio. 

  • El número de teléfono tiene una etiqueta verificada.

Antes de que tus clientes puedan recibir campañas por mensaje de texto, deben dar su consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing. Obtén más información sobre cómo comenzar a disfrutar de Marketing por mensaje de texto de Square.  

Requisitos de SHAFT-C

SHAFT-C es un acrónimo que significa sexo, odio, alcohol, armas de fuego y tabaco/cannabis. SHAFT-C fue creado por la CTIA, una asociación de operadores de telefonía móvil que crean las mejores prácticas y requisitos para el marketing por mensaje de texto. Si mencionas contenido relacionado con temas de SHAFT-C, los proveedores de servicios de telefonía móvil pueden bloquear la entrega de tus mensajes.

El Marketing por mensaje de texto de Square supervisa las tarifas de envío de mensajes de texto y recibirás una notificación en el Panel de Datos Square si tu mensaje fue bloqueado debido a las restricciones de SHAFT-C. Debido a que Square no es responsable del mensaje bloqueado y no tiene visibilidad en el cumplimiento de SHAFT-C, no podemos decirte cómo modificar el mensaje para que cumpla con SHAFT-C.

En virtud de SHAFT-C, los operadores de red han creado un conjunto de reglas para determinar qué contenido puede y no puede enviarse por mensaje de texto. Las empresas que envíen contenido o mensajes relacionados con SHAFT-C quedarán completamente excluidas o se enfrentarán a restricciones adicionales. Obtén más información sobre los requisitos de la norma SHAFT-C.

Si vendes productos con alcohol, el sitio web de tu negocio debe emplear tecnología de restricción de edad para poder usar el marketing por mensaje de texto. La restricción de edad solicita a los visitantes del sitio web que confirmen que tienen más de 21 años para evitar que los menores vean o compren productos relacionados con el alcohol.