Comenzar con la Tarjeta de débito Square

LaTarjeta de débito Square es una tarjeta de débito comercial conectada a tu Cuenta de cheques Square. Acepta un pago y el dinero obtenido aparecerá en el saldo de la Cuenta de cheques Square. Puedes gastar ese dinero con tu Tarjeta Square en cualquier lugar del mundo donde se acepten las tarjetas de débito Mastercard® (incluido en persona, en línea y en cajeros automáticos).

Obtén una Tarjeta de débito Square

Para recibir una Tarjeta de débito Square, deberás configurar una Cuenta de cheques Square, pero los propietarios de cuentas de Square pueden solicitar hasta cinco tarjetas de débito. Puedes abrir una Cuenta de cheques Square directamente desde la aplicación Square o desde el Panel de Datos Square en línea.

Abre una Cuenta de cheques Square desde la aplicación Punto de venta Square:

1. Ve a Más > Saldo > Cuenta de cheques>Comenzar. 

2. Verifica que tu nombre y el nombre del negocio coincidan con el nombre del propietario de la cuenta de Square. Por razones de seguridad, la Cuenta de cheques Square solo se emitirá para el propietario de la cuenta. Pulsa Continuar a la tarjeta de débito. Ten en cuenta que se requiere una Cuenta de cheques Square para recibir una Tarjeta de débito Square.

3. Personaliza tu Tarjeta de débito Square. Pulsa Siguiente.

4. Confirma el diseño de tu Tarjeta de débito. Pulsa Siguiente.

5. Ingresa una dirección de envío para recibir tu Tarjeta de débito Square física.

6. Configura un número de identificación personal (PIN) para tu cuenta > pulsa Completar el registro.

Abre una Cuenta de cheques Square desde el Panel de Datos Square en línea:

1. Ve a la pestaña Saldo en tu Panel de Datos Square en línea.

2. Selecciona una de tus ubicaciones en Ubicaciones.

3. Selecciona el ícono del engranaje > selecciona Cuenta de cheques Square.

4. Selecciona Comenzar. Ten en cuenta que se requiere una Cuenta de cheques Square para recibir una Tarjeta de débito Square.

5. Verifica que tu nombre y el nombre del negocio coincidan con el nombre del propietario de la cuenta de Square. Por razones de seguridad, la Cuenta de cheques Square solo se emitirá para el propietario de la cuenta.

6. Personaliza tu Tarjeta de débito Square.

7. Ingresa una dirección de envío para recibir tu Tarjeta de débito Square física.

8. Configura un número de identificación personal (PIN) para tu cuenta.

Abre una Cuenta de cheques Square desde la aplicación Panel de Datos Square

1. Inicia sesión en la aplicación y pulsa Banca. 

2. Pulsa Activar cuenta de cheques para empezar a configurar tu cuenta. 

3. Verifica que tu nombre y el nombre del negocio coincidan con el nombre del propietario de la cuenta de Square. Por razones de seguridad, la Cuenta de cheques Square solo se emitirá para el propietario de la cuenta.

4. Personaliza tu Tarjeta de débito Square.

5. Ingresa una dirección de envío para recibir tu Tarjeta de débito Square física.

6. Configura un número de identificación personal (PIN) para tu cuenta.

Una vez abierta la Cuenta de cheques Square

Una vez que abras una Cuenta de cheques Square, la Tarjeta de débito Square estará disponible de inmediato para su uso digital mediante Apple Pay y Google Pay, o bien, al ver el número de la tarjeta en la aplicación Punto de venta Square, la aplicación Panel de Datos Square o el Panel de Datos Square en línea. Tu Tarjeta de débito Square física llegará en un plazo de 7 a 10 días.

Activa tu Tarjeta de débito Square física

Una vez que recibas la Tarjeta de débito Square física, puedes activarla directamente desde la aplicación Punto de venta Square, la aplicación Panel de Datos Square o el Panel de Datos Square en línea.

Actívala desde la aplicación Punto de venta Square

1. Dirígete a Más > Saldo > Tarjeta Square.

2. Pulsa Activar la tarjeta física e ingresa el código de confirmación enviado a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Square.

3. Una vez que la cuenta se haya verificado, conecta el lector y desliza la Tarjeta de débito Square o ingresa manualmente la información de la tarjeta.

Actívala desde el Panel de Datos Square en línea

1. Ve a la sección Saldo de tu Panel de Datos Square en línea.

2. Selecciona una de tus ubicaciones en Ubicaciones.

3. Selecciona el ícono del engranaje > selecciona Cuenta de cheques Square.

4. Haz clic en Activar la tarjeta física.

5. Ingresa el código de confirmación enviado a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Square.

6. Una vez que tu cuenta se haya verificado, ingresa el código de seguridad (CVV) y la fecha de vencimiento de tu Tarjeta de débito Square.

Actíivar desde la aplicación Panel de Datos Square

1. Desde la aplicación, pulsa Banca y selecciona tu Cuenta de cheques Square en Ubicaciones.

2. Pulsa Activar la tarjeta física e ingresa el código de confirmación enviado a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Square.

3. Una vez que se haya verificado tu cuenta, conecta tu Square Reader y desliza la Tarjeta de débito Square o ingresa los detalles de la tarjeta de forma manual.

Activar con un código QR

Tu nueva Tarjeta de débito Square se enviará por correo en un sobre que contiene un código QR exclusivo. Para activar tu tarjeta con el código QR:

1. Abre el sobre que contiene tu Tarjeta de débito Square y escanea el código QR con la cámara de tu dispositivo móvil.

2. Selecciona el enlace que aparece y sigue los pasos para proporcionar la información de tu tarjeta.

3. Recibirás un código de activación exclusivo en tu dispositivo. Ingresa el código de activación en la notificación que aparece en la pantalla.

Una vez que hayas completado estos pasos, tu Tarjeta de débito Square física se activará al instante. Desde allí, también puedes agregar tu La Tarjeta Square en tu cartera digital.

Varias Tarjetas de débito Square

Con la Cuenta de cheques Square, puedes pedir hasta cinco Tarjetas de débito Square para tu cuenta sin costo adicional. Las tarjetas de débito adicionales pueden ser para el propietario de la cuenta o para cuatro personas. El propietario de la cuenta debe solicitar tarjetas adicionales, pero es posible invitar a usuarios adicionales a usar las tarjetas de débito relacionadas con una sola cuenta de Square. 

Los titulares adicionales de las tarjetas de débito pueden gastar fondos de tu Saldo Square, pero no pueden ver el saldo de la tarjeta ni las transacciones, ni agregar la tarjeta a la cartera digital en su teléfono inteligente. Solo los propietarios de la cuenta de Square pueden administrar o recibir notificaciones de transacciones y presentar reclamos, y quienes no son propietarios de la cuenta no pueden bloquear, cancelar ni actualizar los ajustes de sus Tarjetas de débito Square.

Pide más Tarjetas de débito Square 

Para pedir tarjetas de débito adicionales desde tu aplicación Punto de venta o desde el Panel de Datos Square en línea, sigue estos pasos: 

1. Desde la aplicación Punto de venta Square, pulsa Saldo > Agregar nueva tarjeta de débito > Comenzar. Desde el Panel de Datos Square en línea, haz clic en Saldo y después haz clic en + en la sección Tarjetas de débito. Luego, haz clic en Comenzar.

2. Selecciónate a ti mismo o proporciona la dirección de correo electrónico de la persona que utilizará la tarjeta de débito. Selecciona Siguiente. 

3. Si solicitas una tarjeta de débito para un miembro del equipo existente con detalles de inicio de sesión en la cuenta, selecciona Enviar invitación para que se envíe una invitación a la dirección de correo electrónico guardada. Si el usuario de la nueva tarjeta de débito no tiene detalles de inicio de sesión en la cuenta, proporciona su nombre completo y dirección de correo electrónico y selecciona Enviar invitación. El invitado recibirá una notificación por correo electrónico para configurar una cuenta, completar la dirección en la que desea recibir la tarjeta, seleccionar un PIN para la tarjeta de débito y activar la tarjeta una vez que la reciba. 

4. Si solicitas una tarjeta para el propietario de la cuenta de Square, completa la dirección en la que deseas recibir la tarjeta, así como el PIN de la tarjeta de débito. Los propietarios de cuentas de Square también pueden agregar la nueva tarjeta de débito digital a su Apple Pay o Google Wallet en un teléfono inteligente. Esta opción solo está disponible para propietarios de cuentas y no para usuarios secundarios.

5. Después de enviar todos los detalles, selecciona Listo.

Para que las personas que invitas a utilizar la Tarjeta de débito Square tengan acceso a dicha tarjeta, sigue estos pasos:

1. Abre el correo electrónico de Square sobre tu tarjeta de débito y haz clic en Obtener tu tarjeta de débito por correo postal.

2. Si ya tienes una cuenta de Square, se te pedirá que inicies sesión. De lo contrario, se te pedirá que crees una y verifiques tu número de teléfono con la verificación en dos pasos.

3. Después de iniciar sesión, proporciona tu nombre legal, el cual se reflejará en tu tarjeta, y personaliza la tarjeta. Haz clic en Siguiente. 

4. Indica la dirección a la que se enviará la tarjeta física y elige un PIN. Haz clic en Siguiente. 

5. Después de enviar todos los detalles, haz clic en Listo para que se procese la solicitud.

Una vez que se solicitan y activan tarjetas de débito adicionales, los propietarios de la cuenta de Square pueden administrar las tarjetas adicionales de la misma manera que la tarjeta de débito principal en la cuenta de Square. Para realizar acciones como bloquear o cancelar tarjetas, administrar notificaciones o ver los números de cuenta y de ruta bancaria, selecciona la tarjeta de débito en la sección Saldo de la aplicación Punto de venta Square o en el Panel de Datos Square en línea.

Retiros y límites de gasto

Los Importes máximos que puedes gastar con una Tarjeta de débito Square son

• $10,000 por transacción

• $25,000 por día

• $50,000 por semana

• $150,000 por mes.

Nota: Los límites diarios se restablecen a las 5:01 p. m. PST (12:01 a. m. UTC), los límites semanales se restablecen los domingos a las 5:01 p. m. PST (12:01 a. m. UTC), y los límites mensuales se restablecen a las 5:01 p. m. (12:01 a. m. UTC) del último día de cada mes.

Si usas la Tarjeta de débito Square para retirar efectivo, estos son los montos máximos que podrás retirar de un cajero automático:

• De $500 a $3,000 por transacción

• De $1,000 a $3,000 por día

• De $1,000 a $7,000 por semana

• De $2,000 a $10,000 por mes

Al retirar fondos de un cajero automático, es probable que el cajero automático indique que tu saldo es de $0.00. Esto es incorrecto. Puedes consultar tus fondos disponibles en la sección saldo de tu aplicación Square. Square no te cobra comisiones por el uso del cajero automático, pero los proveedores de cajero automático pueden cobrarte una comisión cuando retires dinero.

El monto máximo que puedes transferir o recibir a través de ACH con tu número de cuenta y de ruta y tránsito es de $50,000 al día, calculado en un período de 24 horas. Los nuevos titulares de cuenta de Square pueden empezar con un límite inferior al principio. A medida que proceses pagos con Square, se elevará tu límite diario.

Nota: Se permite un máximo de cinco tarjetas de débito por cuenta de Square. Los límites de gasto y de retiro en cajeros automáticos existentes se comparten entre todas las tarjetas de débito de una cuenta de Square, por lo que las tarjetas de débito adicionales no pueden exceder los importes enumerados anteriormente.

Seguridad de la cuenta

Sí, puedes registrarte para recibir notificaciones por mensaje de texto cuando se realicen ciertos tipos de transacciones en tu cuenta. En el momento en que ocurra una transacción que pueda ser de alto riesgo, como compras internacionales Transacciones sin tarjeta en mano (CNP), compras en línea o transacciones rechazadas, se enviará una notificación por mensaje de texto al número telefónico guardado para tu cuenta a fin de avisarte de toda actividad sospechosa y proporcionarte la opción de bloquear la tarjeta de manera temporal para que puedas revisar el pago en cuestión en la cuenta.

Puedes actualizar tus preferencias de notificaciones o desbloquear tu tarjeta cuando lo desees desde la sección Saldo del Panel de Datos Square en línea o la aplicación Square. Por el momento, no es posible desbloquear la tarjeta por mensaje de texto.

Para activar las notificaciones para tu dispositivo móvil, selecciona la pestaña Inicio y, luego, el ícono de tu perfil. Aquí puedes activar o desactivar las notificaciones automáticas.

PREGUNTAS FRECUENTES

Revisa nuestras Artículo de preguntas frecuentes preguntas frecuentes para obtener respuestas a las preguntas frecuentes sobre la Tarjeta Square.