Filtra pedidos en tu sistema de visualización para cocina
Acerca de cómo filtrar pedidos
Puedes filtrar pedidos por categoría de asignación de cocina o por opción de servicio. Filtrar pedidos por categoría de asignación de cocina en la aplicación Square KDS te ayuda a enviar artículos y pedidos a pantallas de Square KDS específicas, lo que aumenta la eficiencia del equipo al preparar pedidos más rápido, teniendo disponible la información relevante del pedido por cada estación de la cocina.
Por otro lado, si filtras por opción de servicio, el personal de cocina podrá asignar pedidos o artículos a pantallas específicas de Square KDS en función de las opciones que se hayan indicado en los pedidos del PDV, como servicio en el lugar o para llevar. A continuación, se muestran algunos ejemplos de cómo puedes usar la asignación por opción de servicio:
Filtra solo por pedidos “Para recolección” y “Para llevar” en una estación dedicada al empaque de los pedidos para llevar.
Filtra solo por pedidos “Para recolección” y “Para entrega” en una estación que administre el retiro de pedidos por parte servicios de mensajería.
Filtra solo por pedidos de “Servicio en el lugar” en una estación dedicada solo al servicio en el lugar.
Antes de comenzar
Descarga la aplicación Square KDS en una tableta Android. Square KDS solo está disponible para tabletas Android.
Asegúrate de haber creado al menos un código de dispositivo de visualización para cocina. Obtén más información sobre cómo Configurar códigos de dispositivo.
Puedes crear y activar categorías de asignación de cocina desde el Panel de Datos Square. Puedes elegir qué categorías asignar desde el Panel de Datos Square y la aplicación Square KDS.
Las opciones de servicio de Square KDS solo se aplican a los pedidos que se originan en un punto de venta y no se aplican a los pedidos en línea, aun si tienen el mismo nombre, como Recolección o Entrega.
Para poder usar los filtros para las opciones de servicio, primero debes activar las opciones de servicio. Obtén más información sobre cómo crea y administra opciones de servicio.
Crea categorías de asignación de cocina
Puedes configurar categorías de asignación de cocina para enviar los artículos del menú a diferentes pantallas de Square KDS. Estas categorías no afectarán tu menú ni los ajustes de informes.
Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Ajustes > Administración de dispositivos > Ajustes de cocina > Asignaciones para la cocina.
Activa Usar categorías de asignación para cocina en KDS.
Haz clic en Crear nuevas categorías y asigna un nombre a tu nueva categoría.
Haz clic en Guardar y asignar artículos.
Asigna artículos a la categoría y, luego, haz clic en Listo.
Filtra los pedidos por categoría de asignación de cocina
Puedes seleccionar qué categorías de asignación de cocina deseas enviar a las pantallas de la aplicación Square KDS.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Ajustes > Administración de dispositivos > Dispositivos.
- Selecciona tu dispositivo y haz clic en Administrar junto a los Modos asignados.
- Haz clic en Artículos y categorías, luego, activa las categorías que quieres enviar a la pantalla Square KDS.
- Haz clic en Guardar.
Filtra por opciones de servicio en la pantalla de tu cocina
Abre Square KDS y pulsa Ajustes > Asignación > Fuente y forma de entrega.
Desplázate hacia abajo a Opciones de servicio.
Elige qué opción de servicio quieres activar de la lista.
Si alguna no aparece, verifica en el Panel de Datos Square que esté activa en la sucursal correspondiente.