Administra los límites de pago de las cuentas
Tu cuenta de Square entrará en uno de los dos siguientes niveles para los límites de Bill Pay según los ajustes de seguridad y el historial de transacciones de pago de tu cuenta.
Nivel 1
| Límites | Valor |
|---|---|
| Límite diario de monto de pago | $5,000 |
| Límite diario de cantidad de cuentas | 50 |
| Límite mensual (mes calendario) de monto de pago con tarjeta | Límite acumulativo de monto de pago de $75,000 para los pagos con tarjeta de débito o crédito |
Nivel 2
| Límites | Valor |
|---|---|
| Límite diario de monto de pago | $50,000 |
| Límite diario de cantidad de cuentas | 50 |
| Límite mensual (mes calendario) de monto de pago con tarjeta | Límite acumulativo de monto de pago de $75,000 para los pagos con tarjeta de débito o crédito |
Elegibilidad del Nivel 2
A fin de desbloquear tu cuenta para los límites mayores del nivel 2, debes activar la Verificación en dos pasos. Este proceso es importante para la seguridad de tu cuenta y para protegerte contra tomas de control de tu cuenta u otra actividad fraudulenta.
Si activas la verificación en dos pasos, tendrás la opción de recibir un mensaje de texto o usar una aplicación de autenticación para agregar un nivel de seguridad al iniciar sesión. Para comenzar, haz lo siguiente:
Activa la verificación por mensaje de texto
Inicia sesión en el Panel de Datos Square en línea y haz clic en Cuenta y configuración > Información personal > Inicio de sesión y seguridad.
En Verificación en dos pasos, haz clic en Activar. Agrega tu número de teléfono móvil principal y haz clic en Continuar.
Recibirás un código de verificación por mensaje de texto. Ingrésalo en el campo del Panel de Datos y haz clic en Verificar.
Activa la verificación por voz:
Inicia sesión en el Panel de Datos Square en línea y haz clic en Cuenta y configuración > Información personal > Inicio de sesión y seguridad.
En Verificación en dos pasos, haz clic en Activar > Usar otro método > Llamada de voz.
Agrega tu número de teléfono y haz clic en Continuar.
Recibirás un código de verificación mediante una llamada telefónica. Ingresa el código en el campo de tu Panel de Datos y haz clic en Verificar.
Activa una aplicación de autenticación
Descarga una aplicación de autenticación, como Autenticador de Google, Microsoft Authenticator u Authy.
Inicia sesión en el Panel de Datos Square en línea y haz clic en Cuenta y configuración > Información personal > Inicio de sesión y seguridad.
En Verificación en dos pasos, haz clic en Activar > Usar otro método.
Selecciona Aplicación de autenticación > Siguiente.
En tu dispositivo, abre la aplicación de autenticación y escanea el código de barras. En el Panel de Datos, haz clic en Siguiente.
Ingresa el código de verificación generado en la aplicación de autenticación.
Haz clic en Verificar.
Nota: Si el código QR no se escanea desde tu aplicación de autenticación, haz clic en ¿No puedes escanear el código QR? para ingresar el código de autenticación de forma manual.
Si tienes problemas, consulta estos consejos para la solución de problemas para la verificación en dos pasos.
Una vez que tu cuenta tenga activada la verificación en dos pasos, Square determinará tu nivel de pago de cuentas según tu historial de transacciones de pago. En general, los vendedores que son relativamente nuevos en Square o que tienen transacciones poco frecuentes comienzan en el Nivel 1 con límites más bajos. Una vez que un vendedor alcance los límites de actividad de transacciones, se actualizará al Nivel 2. Square revisará periódicamente tu historial de transacciones para determinar tu nivel de pago de cuentas.
Asimismo, puedes solicitar revisiones de excepción si necesitas realizar pagos de cuentas por encima de los límites del Nivel 2. Comunícate con Atención al Cliente de Square o trabaja con tu administrador de cuentas, si tienes uno, para solicitar una revisión de tus necesidades.