Preguntas frecuentes sobre los depósitos de cheques

Si tiene una Cuenta de cheques Square, puede realizar depósitos de cheques y agregar dinero a su cuenta de cheques directamente desde su aplicación Punto de venta. Para hacerlo, siga estos pasos:

1. Actualiza a la versión más reciente de la aplicación Punto de venta > ve a Saldo.
2. Seleccione Agregar dinero.
3. Seleccione Depósito de cheque móvil.
4. Ingrese el importe del cheque.
5. Endose la parte trasera del cheque y escriba “Solo para depósitos móviles Square” debajo de su firma.
6. Tome una foto del frente y del dorso del cheque sobre un fondo oscuro y haga clic en Enviar
7. Guarda tu cheque en un lugar seguro durante dos semanas antes de descartarlo.

Nota: No es posible cancelar ni anular un depósito de cheque móvil una vez que este se inicia.

Los depósitos de cheque suelen estar disponibles en el transcurso de uno a seis días hábiles.

Sí. Verá los límites en su aplicación Square antes de depositar un cheque.

No. No se le cobrarán comisiones por hacer depósitos de cheques móviles.

Por el momento, solo puede depositar cheques si tiene una Cuenta de cheques Square.

Deben hacerse con el nombre legal completo del destinatario designado en la cuenta de Square.

Sus depósitos de cheques móviles pueden fallar y devolverse si Square o nuestros socios bancarios determinan que el cheque no cumple con los requisitos. Las devoluciones se deben comúnmente a problemas del lado del banco emisor, como fondos insuficientes o cierres de cuentas. Aquí hay algunos consejos que le ayudarán a evitar errores de envío cuando utilice el Punto de venta Square:

• Endose su cheque con tinta negra o azul únicamente. Debe endosar su cheque para enviarlo, y los cheques a menudo se rechazan por usar tintas de colores que no cumplen con los requisitos.
  Escriba “solo para depósito de cheques móviles Square” debajo de su endoso. Agregar esto protege contra el fraude y el envío de cheques duplicados.
• Asegúrese de utilizar un color de fondo oscuro. Las imágenes de cheques son más fáciles de reconocer y procesar con un fondo oscuro.
  Si aún tiene problemas para depositar su cheque, intente actualizar su aplicación a la última versión.
• Cuando tome una foto de su cheque, use buena iluminación, coloque el cheque sin mover sobre un fondo oscuro y asegúrese de que las cuatro esquinas del cheque sean visibles.