Configurar y administrar el Asistente de Square
Acerca del Asistente de Square
El Asistente de Square es una herramienta automatizada que te ayuda a administrar la comunicación con tus clientes y de tu negocio. Por ejemplo, el Asistente de Square puede enviar recordatorios de citas por mensaje de texto. Una vez que los reciban, tus clientes pueden confirmar, reprogramar o cancelar las próximas citas sin tener que comunicarse contigo directamente. El asistente de Square actualizará automáticamente tu calendario de Citas Square para ahorrarte tiempo en la administración de citas.
Antes de comenzar
Puedes activar el Asistente de Square en cualquier momento desde el Panel de Datos Square o Citas Square.
El Asistente de Square está activado de manera predeterminada para la mayoría de los negocios en Citas Square. Esta función solo está disponible para los comercios que utilizan reservas en línea.
Activar Asistente de Square
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y haz clic en el ícono Mensajes para abrir tu bandeja de entrada de Mensajes.
- Haz clic en el ícono del engranaje para abrir los Ajustes.
- En Asistente de Square, marca Activar Asistente de Square.
- Haz clic en Guardar.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Citas > Ajustes > Comunicaciones.
- Selecciona Asistente de Square.
- Activa el Asistente de Square, y luego, haz clic en Guardar.
Desactivar el Asistente de Square
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y haz clic en el ícono Mensajes para abrir tu bandeja de entrada de Mensajes.
- Haz clic en el ícono del engranaje para abrir los Ajustes.
- En Asistente de Square, desmarca Activar Asistente de Square.
- Haz clic en Guardar.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Citas > Ajustes > Comunicaciones.
- Selecciona Asistente de Square.
- Desactiva el Asistente de Square, y luego, haz clic en Guardar.
Administrar Asistente de Square
Puedes administrar los ajustes del Asistente de Square para desactivarlo o activar otros ajustes, como No molestar.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y haz clic en el ícono Mensajes para abrir tu bandeja de entrada de Mensajes.
- En Asistente de Square, desmarca Activar Asistente de Square.
- Haz clic en Guardar.
Para activar o desactivar No molestar, haz lo siguiente:
- Desde tu bandeja de entrada, haz clic en el ícono del engranaje para abrir los Ajustes.
- En No molestar, actívalo o desactívalo.
- Haz clic en Guardar.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Citas > Ajustes > Comunicaciones.
- Ve a Asistente de Square.
- Desactiva el Asistente de Square, y luego, haz clic en Guardar.
Para activar o desactivar No molestar, haz lo siguiente:
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Citas > Ajustes > Comunicaciones.
- Ve a Asistente de Square.
- En No molestar, actívalo o desactívalo.
- Haz clic en Guardar.