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Conectar hardware recomendado a Square Register

Square Register facilita la conexión de cajas de efectivo, impresoras de recibos y escáneres de código de barras compatibles. Para comenzar, verifica la compatibilidad del hardware con Square Register.

Cómo conectar el hardware al Square Register

Desde impresoras a cajas de efectivo, solo debes seguir algunos pasos simples para conectar el hardware y ponerte en marcha. Consulta las instrucciones siguientes para los accesorios de hardware de terceros más comunes.

Nota importante

  • Antes de conectar el hardware, asegúrate de que el Square Register esté conectado al concentrador, al adaptador de alimentación y al cable del adaptador de alimentación.

  • Cuando el accesorio esté correctamente conectado, el Square Register confirmará con una notificación en pantalla, así como con una indicación de audio.

  • Por el momento, los demás accesorios de hardware conectados por Bluetooth que no sean impresoras, incluidos los escáneres de códigos de barras conectados por Bluetooth, no son compatibles con Square Register.

Impresoras USB y Ethernet

1. Según el modelo de la impresora, conecta el cable correspondiente directamente en el concentrador o el router.
2. Pulsa Más en la barra de navegación en la parte inferior de la pantalla > Ajustes > Hardware.
3. Pulsa Impresoras > Crear estación de impresión.
4. Ingresa un nombre de impresora, selecciona la impresora correspondiente de la lista Impresora y especifica para qué se usará (por ej., Recibos, facturas e informes, Pedidos impresos o Talones de pedidos).
5. Revisa los ajustes de la impresora: incluye las opciones para Imprimir recibos automáticamente, Ingresar nombre y número personalizado, Asignar número de pedido automáticamente o selecciona las categorías específicas para imprimir en el pedido.
6. Pulsa Guardar y, luego, Probar impresora para asegurarte de que el hardware funciona correctamente.

Obtén más información sobre cómo conectar una impresora de recibos a Square Register:

Impresoras Bluetooth

Antes de emparejar tu impresora Bluetooth, asegúrate de que la impresora esté conectada a una fuente de alimentación y encendida. El interruptor de encendido estará en la parte posterior o al costado de la impresora. Para comenzar, sigue estos pasos:

  1. En tu Square Register, ve a Ajustes > Hardware.

  2. En la lista de opciones, ubica Bluetooth y activa la opción Activado.

  3. En Dispositivos compatibles, encuentra la marca de tu dispositivo (Star o Epson) y selecciona Conectar.

  4. El modelo de tu impresora Bluetooth debería aparecer en la pantalla. Selecciona la impresora y pulsa Confirmar.

  5. Selecciona Permitir acceso y emparejar.

Una vez que emparejes tu impresora con el Square Register, tendrás que crear una estación de impresión que use tu impresora Bluetooth para imprimir recibos y pedidos. Para comenzar, sigue estos pasos:

  1. En el Square Register, pulsa Ajustes > Hardware > Impresoras.

  2. Pulsa Crear estación de impresión.

  3. Ingresa un nombre para la estación de impresión.

  4. Pulsa Seleccionar impresora > Impresora Bluetooth > Impresión de prueba.

  5. Si la impresión de prueba es correcta, pulsa la flecha hacia atrás para seleccionar para qué usarás esta impresora, por ejemplo, recibos o pedidos.

  6. Pulsa Guardar.

Modelos de impresora Bluetooth compatibles

  • Star Micronics mC-Print3 / mC-Print31

  • Star Micronics mPOP

  • Star Micronics TSP654IIBi

  • Epson TM-M30

  • Star Micronics TSP143IIBi

  • Star Micronics SM serie SM-T300i

  • Star Micronics SM serie SM-S210i / SM-S210i2

  • Star Micronics SM serie SM-S220i

  • Epson TM-m10

  • Epson TM-m30II

Cajas de efectivo con impresora

1. Después de conectar la impresora correctamente siguiendo las instrucciones anteriores y tras crear una estación de impresión, conecta el cable de interfaz cash drawer directamente a la impresora de recibos. 2. Pulsa Más en la barra de navegación en la parte inferior de la pantalla > Ajustes > Hardware. 3. Pulsa Cajas de efectivo > Probar caja de efectivo para asegurarte de que el hardware funcione correctamente.

Nota: Las cajas de efectivo con impresora no aparecen en Cajas de efectivo disponibles, pero puedes comprobar que funcionen correctamente si pulsas Probar caja de efectivo como se indicó anteriormente.

Cajas de efectivo USB

1. Conecta el cable USB cash drawer directamente al concentrador. 2. Pulsa Más en la barra de navegación en la parte inferior de la pantalla > Ajustes > Hardware. 3. Pulsa Cajas de efectivo > confirma que la caja de efectivo correspondiente aparezca en Cajas de efectivo disponibles. 4. Pulsa Probar caja de efectivo para asegurarte de que el hardware funcione correctamente.

Escáneres de código de barras

1. Inicia el Punto de venta Square en Square Register y conecta el escáner de código de barras al concentrador. 2. Pulsa Más en la barra de navegación en la parte inferior de la pantalla > Ajustes > Hardware. 3. Pulsa Escáneres de código de barras> confirma que el escáner correspondiente aparezca en Escáneres de código de barras disponibles.

Nota: Los escáneres de código de barras Bluetooth no son compatibles con Square Register.

Solución de problemas de accesorios USB

Si tienes dificultades para conectar tu impresora, caja de efectivo o escáner de código de barras al Square Register, prueba los siguientes pasos de solución de problemas:

  • Verifica que el Square Register esté conectado al concentrador y que este esté conectado a un adaptador de alimentación. Asegúrate de que el adaptador de alimentación esté conectado a una toma de corriente.

  • Limpia el polvo y la suciedad del puerto del accesorio USB de Square Register.

  • Conecta el hardware a otro puerto del concentrador.

Si conectas el hardware y recibes el mensaje de error EL DISPOSITIVO USB NO ES COMPATIBLE, deberás reset your barcode scanner o revisar la compatibilidad del hardware con el Square Register.

Revisa el video siguiente para obtener más información sobre cómo montar el Square Register en el mostrador, una vez que hayas terminado de configurar el hardware. También puedes consultar los artículos siguientes si detectas algún problema.