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Configurer Square Register

À qui s’adresse cet article ?
Les titulaires de compte et les employés sont autorisés à configurer Square Register. Seuls les titulaires de compte peuvent créer et configurer un compte Square.

À propos de Square Register

Square Register

Square Register est un système de caisse entièrement intégré qui vous aide à traiter vos transactions commerciales à partir d’une seule interface facile à utiliser. C’est un système de paiements, de logiciels et de matériel tout-en-un. L’écran côté client de Square Register invite les acheteurs à payer intuitivement par carte passée ou insérée, ce qui vous permet de réduire le temps d’attente.

Avant de commencer

Vous pouvez connecter, configurer, installer et alimenter votre Square Register partout où vous prévoyez traiter des paiements dans votre entreprise. 

Pour vous connecter à votre compte Square sur Square Register, vous avez besoin de vos identifiants. Découvrez comment créer votre compte Square dans leGuide de configuration Square. Après votre connexion, vous pouvez régler la date, l’heure et la langue.

Le matériel de Square fait l’objet de mises à l’essai et de certifications en matière de conformité aux règles édictées par chaque pays, notamment aux normes de la FCC (Federal Communications Commission) aux États-Unis ou à la directive RoHS (Restriction of Hazardous Substances) adoptée par l’Union européenne. Par conséquent, le matériel de Square n’est approuvé que pour une utilisation dans le pays pour lequel il est destiné. Par exemple, l’utilisation du matériel vendu ou destiné à la vente aux États-Unis n’est pas approuvée en dehors des États-Unis.

Pour configurer Square Register, vous avez besoin d’un accès Internet Wi-Fi ou Ethernet. Consultez les caractéristiques techniques de Square Register pour en savoir plus sur le contenu de la boîte, les dimensions, la connectivité, etc.

You are able to connect your Square Register to a private network or an unsecured network, but you won’t be able to connect to a captive portal network. A captive portal is a network that requires you to agree to terms or conditions to access the internet connection (these networks are common at coffee shops, airports, and other public internet access points).

Étape 1 : brancher les câbles de Square Register

Prenez votre Square Register et les câbles pour le connecter.

  1. Retirez l’emballage de protection.

  2. Soulevez prudemment l’écran côté client de votre Square Register et retirez le bloc en mousse.

  3. Mettez l’écran côté client de côté pour le moment. Assurez-vous de le poser à plat.

  4. Connectez le hub à votre Square Register.

  5. Branchez le câble sur l’un des ports micro-USB situés sous votre Square Register.

  6. Connectez l’adaptateur d’alimentation au hub.

  7. Branchez une extrémité du câble de l’adaptateur sur l’adaptateur d’alimentation, puis branchez l’autre extrémité sur une prise de courant.

Étape 2 : brancher l’écran côté client du Square Register

Vous pouvez configurer votre écran côté client sur la base ou sans la base.

Sur base

  1. Remettez l’écran client dans son emplacement sur Square Register.
  2. Appuyez fermement sur les bords inférieurs de l’écran client jusqu’à ce que vous entendiez un clic pour vous assurer qu’il est bien verrouillé.
  3. Vérifiez à nouveau chaque côté de l’écran, les deux côtés doivent être emboîtés uniformément pour que l’écran client fonctionne en position connectée.
  4. Si vous avez besoin de détacher l’écran client, appuyez sur le loquet situé au bas de Square Register, maintenez-le enfoncé et retirez l’écran client. Assurez-vous que le loquet est complètement débloqué avant de retirer l’écran client, sans quoi ce dernier ne peut pas être retiré.

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Hors de la base

  1. Munissez-vous du câble micro USB fourni.
  2. Branchez une extrémité sur l’écran client et l’autre extrémité sur la partie inférieure de Square Register.

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Étape 3 : mettre sous tension et connecter au réseau

Activation de Square Register

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation situé sur la base de votre affichage Square Register jusqu’à ce que le logo Square apparaisse à l’écran.
  2. Square Register doit être branché sur une prise de courant pour fonctionner. Il n’est pas alimenté par une batterie.

Connexion à Internet

Lorsque vous allumez Square Register pour la première fois, il vous sera demandé de vous connecter à un réseau. Vous pouvez connecter votre Square Register à votre réseau via Wifi ou Ethernet.

Connexion par Wi-Fi :

  1. Sélectionnez votre réseau de préférence dans la liste des réseaux disponibles.
  2. Saisissez un mot de passe si nécessaire.

Connexion par Ethernet :

  1. Branchez votre câble Ethernet sur le hub.
  2. Votre Square Register se connectera automatiquement à votre réseau une fois que le câble Ethernet sera branché sur le hub et que ce dernier sera raccordé à l’alimentation.

Étape 4 : ajuster les paramètres et mettre à jour le logiciel

Définissez vos préférences pour la langue, la date et l’heure et mettez à jour le logiciel de Square Register.

Ajuster les paramètres de Square Register

Pour régler la langue ou les paramètres de date et d’heure :

  1. Appuyez sur ≡ Plus  > Paramètres > Matériel > Général.
  2. Appuyez sur Langue et sélectionnez la langue de votre choix.
  3. Pour la date et l’heure, activez l’option Définir automatiquement et sélectionnez votre fuseau horaire.
  4. Vous pouvez également définir la date et l’heure manuellement en désactivant l’option Définir automatiquement et en sélectionnant la date, l’heure et le fuseau horaire.

Pour régler la luminosité et les paramètres d’affichage :

  1. Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel.
  2. Appuyez sur Écran client.
    • Utilisez le curseur pour contrôler le niveau de luminosité.
    • Activez/désactivez les options d’écran de veille.
  3. Appuyez sur Écran principal.
    • Utilisez le curseur pour contrôler le niveau de luminosité.
    • Sélectionnez l’une des options de la minuterie de mise en veille.

Pour régler les paramètres de volume :

  1. Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Sons.
  2. Utilisez le curseur pour contrôler le niveau du volume.
  3. Activez ou désactivez l’option Activer les sons du réseau de cartes.

Mettre à jour le logiciel de Square Register

  • Vous recevrez une invite vous demandant de choisir une option de mise à jour du logiciel : Mettre à jour maintenant ou Mettre à jour plus tard. La mise à jour initiale du logiciel prend environ 20 minutes, mais peut nécessiter jusqu’à une heure par la suite.
    • Appuyez sur Mettre à jour maintenant pour démarrer immédiatement la mise à jour du logiciel. Vous ne pourrez pas accepter de paiements par carte pendant la mise à jour du logiciel, mais vous pourrez enregistrer des paiements en espèces et naviguer dans l’application.
    • Appuyez sur Mettre à jour plus tard pour différer la mise à jour du logiciel. La mise à jour du logiciel démarrera automatiquement pendant la nuit si Square Register est allumé et branché.
  • Les mises à jour logicielles de Square Register seront effectuées en premier, suivies par les mises à jour logicielles de l’écran client.

Étape 5 : monter Square Register et l’écran côté client (en option)

Vous pouvez fixer votre Square Register avec un adhésif ou des vis. Vous pouvez fixer l’écran côté client de votre Square Register à un comptoir à l’aide de la Fixation pour comptoir Bosstab.

Monter Square Register à l’aide d’un adhésif

  1. Choisissez un endroit où le fixer.
  2. Utilisez un chiffon humide pour nettoyer l’endroit où vous souhaitez fixer Square Register.
  3. Attendez que la surface sèche complètement.
  4. Saisissez la plaque de montage et retirez le support en papier de l’adhésif situé sur la face inférieure de la plaque.
  5. Assurez-vous que le taquet surélevé de la plaque de montage se trouve de votre côté du comptoir et non du côté du client.
  6. Collez la plaque sur votre comptoir dans la position souhaitée et appuyez fermement pendant 30 secondes.
  7. Attendez 30 minutes pour que l’adhésif prenne. Si vous devez retirer la plaque, tirez lentement sur les languettes des bandes adhésives jusqu’à ce qu’elle se détache.
  8. Placez Square Register sur la plaque de montage, avec le plus grand écran orienté vers la droite. Assurez-vous que le taquet est positionné dans son emplacement.
  9. Tournez Square Register de 90 degrés dans le sens des aiguilles d’une montre pour qu’il se verrouille à cet endroit.

Plaque de sécurité de Square Register

Monter Square Register à l’aide de vis et d’écrous à serrage à main

Pour le montage à l’aide de vis, vous avez besoin d’une perceuse et de tous les outils inclus : mèche de perceuse, vis de serrage et écrou à serrage à main.
Remarque : vous ne devez pas fixer la plaque de montage à Square Register avant de la fixer à votre comptoir. Si vous le faites, vous ne pourrez pas retirer la plaque de Square Register.

  1. Munissez-vous de la plaque de montage.
  2. Choisissez un endroit sur votre comptoir pour Square Register, positionnez la plaque et utilisez un crayon pour marquer l’emplacement des quatre trous de vis sur votre comptoir.
  3. Assurez-vous que le taquet surélevé est de votre côté du comptoir et non du côté du client. L’épaisseur maximale du comptoir est de 45 mm (1,75 pouces).
  4. Utilisez la perceuse et la mèche pour percer les quatre trous que vous avez marqués pour la plaque.
  5. Positionnez la plaque de montage sur les trous que vous avez percés, puis insérez une vis de serrage dans chaque trou.
  6. Par le dessous de votre comptoir, placez un écrou à serrage à main sur chaque vis de serrage et serrez jusqu’à ce que l’écrou à serrage à main soit au même niveau que le comptoir.
  7. Placez Square Register sur la plaque de montage, avec le plus grand écran orienté vers la droite. Assurez-vous que le taquet est positionné dans son emplacement.
  8. Tournez Square Register de 90 degrés dans le sens des aiguilles d’une montre pour qu’il se verrouille à cet endroit.

Monter l’écran côté client à l’aide de la fixation pour comptoir Bosstab

Pour monter l’écran côté client de Square Register à l’aide de la fixation pour comptoir Bosstab, vous aurez besoin des outils fournis avec la fixation : clé de sécurité, guide de montage du support et Touch avec Evo Pole.

Remarque : après la configuration initiale, vous pouvez remonter votre écran côté client à l’aide d’un nouvel ensemble de languettes Command (taille : grande, environ 0,75 pouces de large et 3,65 pouces de long). Vous pouvez vous procurer des languettes de montage supplémentaires chez de nombreux détaillants.

  1. Utilisez la clé de sécurité afin de dévisser la vis de sécurité située à l’arrière du support de montage. Ainsi, vous pourrez enlever le support supérieur qui retient l’adhésif.
  2. Essuyez l’arrière de l’écran côté client de Square Register à l’aide d’un chiffon sec.

Fixation pour comptoir Bosstab 1-2

  1. Placez le guide de montage du support à l’arrière de l’écran côté client.
  2. Décollez le papier adhésif du support supérieur.

Fixation pour comptoir Bosstab 3-4

  1. Placez le support supérieur dans l’espace de découpe du guide. Appuyez pendant 20 secondes, puis retirez le guide.
  2. Le support supérieur étant maintenant sur l’écran côté client, fixez-le à nouveau à la base à l’aide de la clé de sécurité et de la vis.

Fixation pour comptoir Bosstab 5-6

  1. Rebranchez le câble de Square Register sur votre écran côté client.
  2. Si besoin, vous pouvez ajuster l’orientation de l’écran d’affichage côté client en accédant à Paramètres > Matériel > ÉCRAN client depuis Square Register.

Fixation pour comptoir Bosstab 7

Étape 6 : sélectionner les accessoires de votre Square Register (en option)

Vous pouvez choisir des imprimantes, des tiroirs-caisses, un lecteur de code-barres, des balances et d’autres accessoires compatibles avec votre Square Register.

  1. Accédez à la Page de compatibilité des accessoires périphériques de Square.

  2. Cliquez sur un type d’accessoires.

  3. Cliquez sur le menu déroulant Sélectionner le matériel Square et sélectionnez Square Register.

  4. Afficher la liste des accessoires compatibles avec votre Square Register.

  5. Sous Compatible avec, cliquez sur # produits pour afficher plus de renseignements.

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