Actualizaciones de sistema

Estamos experimentando problemas que pueden afectar a sus servicios Square. Continuaremos actualizando nuestra página de estado con más información.

Inicio>Hardware

Cómo obtener un Square Reader para tarjetas de banda magnética

El Square Reader para tarjetas de banda magnética acepta pagos con tarjetas de banda magnética (tarjetas sin chip) en dispositivos compatibles. Cuando se suscriba a Square y se active su cuenta, le enviaremos uno gratis.

Square's newest card reader

Ofrecemos dos lectores diferentes EMV para aceptar tarjetas con chip: el Square Reader sin contacto y chip. Comparación de lectores Square Reader y decida cuál es el mejor para su negocio.

Nota: El lector para tarjetas de banda magnética no necesita carga. Solo tiene que enchufarlo en el conector de auriculares o conector Lightning de su dispositivo para comenzar a aceptar pagos.

Plazo de envío del lector de tarjetas de banda magnética

Debe recibir su lector en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Los lectores se envían por DHL al Servicio Postal de EE. UU. para su entrega local. Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando hayamos recibido su pedido y cuando hayamos enviado el lector. También puede ver sus pedidos desde el Panel de Datos Square en línea.

Si ya transcurrieron 10 días hábiles desde que realizó un pedido y recibió el correo electrónico de confirmación, consulte estas situaciones habituales de pedidos de hardware demorados.

Comprar lectores de tarjetas de banda magnética adicionales

Puede comprar lectores adicionales desde la Tienda de Square por 10 dólares.

Si está teniendo problemas al deslizar tarjetas en Terminal virtual, solución de problemas con su lector de banda magnética.

Solicitar calcomanías

Puede pedir calcomanías y un plegable para mesa de Square desde su Panel de Datos Square en línea.

Adquirir un lector para tarjetas de banda magnética en una tienda minorista

Los lectores de banda magnética están disponibles para la compra en ubicaciones de tienda minorista. Considere lo siguiente al comprar un lector:

  • Los lectores cuestan $10 e incluyen un código de canje de $10. Una vez que ingresar el código, le enviaremos $10 a su cuenta bancaria asociada.

  • Solo se puede reclamar un código de canje por cuenta de Square.

  • Si un empleado compró un lector en una tienda participante, el crédito del lector se enviará a la cuenta bancaria asociada al titular de la cuenta maestra de Square. Comuníquese con el titular principal de la cuenta para realizar el reembolso.

  • Si no recibió la aprobación para aceptar tarjetas de crédito, puede asocie su cuenta bancaria y canjear el crédito.

  • Si adquirió un paquete de dos lectores en Sam’s Club, encontrará un código de canje por $15 dentro del paquete.