QRコード決済のお申し込みに関するよくあるご質問
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QRコード決済サービスのお申し込み
QRコード決済に申し込むには、Square データまたはモバイルアプリのリンクにアクセスし、支払方法を追加する店舗の情報を入力してください。お申し込み内容の審査結果は30日以内にお知らせします。アプリ内の通知とメールをご確認ください。
有効化
お申し込みが承認されると、アプリ内の通知またはメールにてお知らせいたします。承認後、Square データの [店舗] でサービスを有効化できます。有効化すると、利用規約およびプライバシー通知に同意したとみなされます。
よくあるご質問（FAQ）
お申し込みの審査プロセスは、各QR決済事業者が独自に行っています。審査期間は最長で30日程度ですが、QRコードのブランドによって異なります。ご安心ください。お申し込みは現在処理中です。お申し込みが承認され次第、アプリ内通知またはメールでお知らせいたします。
残念ながら、他のQR決済ブランドのアカウントやポイントをSquareに移行することはできません。Squareでは新規にアカウントを作成していただく必要があります。ただし、同じQR決済ブランドで2つのアカウントを持つことは可能です。
サービスの解約やお申込みの取り下げをご希望の場合は、Square サポート（フリーダイヤル：0120-117-042、受付時間10:00～18:00）にお電話いただくか、squareup.com/helpからメールでお問い合わせください。
決済機能を一時的に無効にしたい場合は、[Square POSレジ] > [その他] > [設定] > [支払い] の順にアクセスしてこの機能を非表示にすることができます。なお、一度解約後に再び申し込みされる場合は、新規でのお申込みが必要となり、審査にも時間がかかる可能性がありますのでご了承ください。
それぞれの住所に関する設問には、回答をお願いする住所の該当部分のみをご回答ください。
(例) 回答する住所が「東京都港区六本木7-7-7 トライセブンロッポンギ」の場合:
- 「町域/町名」をお伺いする設問には「六本木」とのみご回答ください。
- 「番地」をお伺いする設問には「7-7-7」とのみご回答ください。
- 「建物名/部屋番号」をお伺いする設問には「トライセブンロッポンギ」とのみご回答ください。
アップロードできる書類・画像のファイル形式は、JPG、JPEG、 PDF、ならびにPNGです。
- 上記以外のファイルについては、上記いずれかのファイル形式に変換の上、アップロードをお願いします。
- 上記ファイル形式の書類・画像がアップロードできない場合には、Square サポートまでご連絡ください。
不正転売禁止法遵守の同意書テンプレートはこちらです。内容をご確認いただき、署名・捺印の上、アップロードをお願いします。
Square データでQR決済のお申込み状況を確認するには、以下の手順に従ってください。
- Square データにアクセスします。
- [アカウントと設定] > [店舗] の順に進みます。
- 対象の店舗を選択し、[QRコード] 欄の [管理] をクリックします。
- QRコード（対面決済）> 確認したいQR決済サービスを選択すると、各サービスの申し込みの進捗状況が確認できます。
申し込みのステータスには全部で6種類あります。
-
未申請：
まだ申込みを行っていない状態です。QR決済を利用するには、審査を受けるためお申込みを行う必要があります。 -
審査中：
お申込みが完了し、現在審査を行っている状態です。 - 要対応：
お申込み内容に不足がある状態です。追加情報の提供が必要です。 -
審査遅延：
お申し込みの審査プロセスに通常よりも時間がかかっている状態です。 -
不承認：
QR決済サービス提供元によりお申込みが却下された状態です。不承認となった場合、その店舗ではQR決済を利用することができません。ご了承ください。
ご注意： お申込みが却下された理由については、Squareでも把握しておらず、QR決済サービス提供元からも開示されません。 -
利用可能：
お申込みが承認され、QR決済の利用が可能な状態です。
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