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Android端末のBluetoothキャッシュを削除する

Android端末のキャッシュファイルを削除すると、接続切断の問題が解消される場合があります。携帯電話またはタブレットのBluetoothのデータキャッシュを削除して、Bluetoothを完全にリセットすることが可能です。この操作は、端末とSquare リーダーのどちらにも悪影響はありません。実行する場合は、Android端末の設定からキャッシュを削除してください。または、Bluetooth設定でペアリング済み端末を手入力で削除してください。

注意:iOS端末ではキャッシュファイルを削除できません。

Android 13をご利用の場合:キャッシュを削除するには、Bluetoothの端末リストからSquare リーダーを削除する必要があります。

Android上でBluetooth経由でペアリングした端末を手入力で解除する:

  1. [設定] > [接続済み端末] > [接続の詳細設定] > [Bluetooth] の順にアクセスします。

  2. 対象の端末名または [設定] 歯車アイコンをタップします。

  3. [解除] または [接続解除] をタップします。

Android上でBluetoothストレージキャッシュを削除する:

  1. [設定] を開き、[アプリ] をタップします。

  2. [並べ替え] アイコン(3本線付きの下向き矢印)をタップしてから、[システムアプリを表示] をタップします。

  3. [OK] をタップすると、リストにすべてのシステムアプリが表示されます。

  4. Android端末の [設定] にアクセスして、[アプリ] を選択します。

  5. [] をクリックして、システムアプリを表示します。

  6. アプリのリストから [Bluetooth] を選択して、[ストレージ] を選択します。

  7. [キャッシュを削除] をタップして、[設定] を閉じます。

  8. 端末を再起動して、もう一度Square リーダーとペアリングしてみてください。

特定のAndroid端末で手順が少し異なっている場合は、お使いのAndroid端末でのBluetoothキャッシュの削除方法を検索してみてください。

Square リーダーをAndroidとペアリングする

セキュリティ対策強化のため、一部のAndroid端末では、Square リーダーとのペアリング操作に複数の確認が必要です。

[ペアリングと接続] バナーが解除され接続成功の確認が表示されるまで、画面の指示に従ってください。

注意:同じ画面指示が、何度も表示される場合があります。接続に失敗しAndroidとSquare リーダーをペアリングできない場合は、ペアリング操作をやり直し、すべての [ペアリング] の指示を画面に表示されてから5秒以内に承認してください。

アプリからSquare リーダーをペアリングするには、以下の手順を行います。

  1. 画面下のナビゲーションバーから、[その他] をタップします。

  2. [設定] > [ハードウェア] > [Square リーダー] の順にタップします。

  3. [リーダーを接続] をタップします。

  4. 指示画面の [ペアリング] をタップして、Bluetoothペアリングのリクエストを確認します。

  5. Android端末では、指示が表示されるたびに [ペアリング] と [ペアリングと接続] をすばやくタップし、接続が成功するまでこれを繰り返します。

    1. 接続に失敗したら、ペアリング操作をやり直し、すべての [ペアリング] と [ペアリングと接続] の指示を5秒以内に承認してください。

リーダーのペアリング方法を再確認したい場合は、 SquareリーダーをBluetoothで接続する方法をご覧ください。

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