Android端末のBluetoothキャッシュを削除する
Android端末での接続の不具合は、キャッシュファイルを削除することで解消できる場合があります。スマートフォンまたはタブレットで、Bluetoothのデータキャッシュを削除することで、Bluetoothを完全にリセットできます。この操作を行っても、端末とSquare リーダーのどちらにも悪影響はありません。リセットするには、Androidの設定からキャッシュを削除するか、Bluetooth設定から、ペアリング済みの端末を手動で削除してください。
ご注意：iOS端末ではキャッシュファイルを削除できません。
Android 13をご利用の場合：キャッシュを削除するには、Bluetooth端末の一覧からSquare リーダーを削除します。
Android 14をご利用の場合：Bluetoothストレージのキャッシュを削除するオプションは、Android 14では利用できなくなりました。
Android上で、Bluetooth接続の端末を手動で削除する
[設定] > [接続設定] > [接続の詳細設定] > [Bluetooth] の順にアクセスします。
対象の端末名または [設定] 歯車アイコンをタップします。
[削除] または [ペアリングを削除] をタップします。
Android上で、Bluetoothストレージのキャッシュを削除する
[設定] を開き、[アプリ] をタップします。
[並べ替え] アイコン（3本線付きの下向き矢印）をタップしてから、[システムアプリを表示] をタップします。
[OK] をタップすると、システムアプリが一覧表示されます。
Android端末の [設定] にアクセスして、[アプリ] を選択します。
[⋮] をクリックして、システムアプリを表示します。
アプリのリストから [Bluetooth] を選択して、[ストレージ] を選択します。
[キャッシュを削除] をタップして、[設定] を閉じます。
端末を再起動して、Square リーダーと再度ペアリングします。
実際の手順が少し異なる場合は、お使いのモデルについて、Bluetoothキャッシュを削除する方法を検索してみてください。
Square リーダーとAndroidをペアリングする
セキュリティ対策強化のため、一部のAndroid端末では、Square リーダーとのペアリング操作中に複数回の確認が求められます。
[ペアリングと接続] バナーが解除され、接続成功の確認メッセージが表示されるまで、画面の指示どおりに操作を行ってください。
ご注意：同じ指示が複数回表示される場合があります。接続に失敗しAndroidとSquare リーダーをペアリングできない場合は、ペアリング操作をやりなおします。ペアリングに関する確認が表示されるたびに、必ず5秒以内に承認してください。
アプリからSquare リーダーとペアリングするには、以下の手順を行います。
画面下のナビゲーションバーで、[その他] をタップします。
[設定] > [ハードウェア] > [Square リーダー] の順にタップします。
[リーダーに接続] をタップします。
指示画面の [ペアリング] をタップして、Bluetoothペアリングのリクエストを確認します。
-
Android端末で、指示が表示されるたびに [ペアリング] と [ペアリングして接続] をすばやくタップし、接続されるまでこの操作を繰り返します。
接続に失敗したら、ペアリング操作を最初からやりなおします。指示が表示されるたびに、5秒以内に [ペアリング] と [ペアリングして接続] をタップしてください。
Square リーダーのペアリング方法について詳しくは、SquareリーダーをBluetoothで接続する方法をご覧ください。