Gérer le planning et la disponibilité du personnel avec Rendez-vous Square

À propos du planning du personnel

Avec Rendez-vous Square, vous pouvez définir la disponibilité de vos employés à la semaine. Vous disposez ainsi d’un contrôle encore plus fin de votre planification. Planifiez les absences de plusieurs jours comme les vacances, apportez des changements ponctuels au besoin et gérez les périodes de travail de vos employés sans affecter les heures d’ouverture de votre entreprise ou les heures de travail de votre personnel.

Avant de commencer

Deux options s’offrent à vous pour mettre à jour la disponibilité du personnel à partir de votre tableau de bord Square :

• Changement ponctuel

• Programmation récurrente

Pour gérer l’agenda de votre personnel, vous devez créer des employés pouvant être réservés. Découvrez comment Ajouter et gérer du personnel dont les services peuvent être réservés pour Rendez-vous Square.

Mettre à jour le planning du personnel

Vous pouvez modifier la disponibilité du personnel en tant que changement ponctuel ou programmation récurrente.

Changement ponctuel

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez surRendez-vous.

2. Cliquez sur Calendrier.

3. Le cas échéant, sélectionnez un Point de vente dans le menu déroulant du même nom.

4. Cliquez sur l’icône en forme d’horloge dans le coin supérieur droit et sélectionnez Changement ponctuel.

5. Sélectionnez la semaine concernée et l’employé dont vous souhaitez personnaliser les horaires.

6. Sélectionnez les jours et mettez à jour les horaires.

7. Cliquez sur Terminé.

La nouvelle disponibilité s’affichera dans votre navigateur et dans le calendrier de votre appareil PDV, ainsi que sur votre site de réservation en ligne.

Programmation récurrente

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez surRendez-vous.

2. Cliquez sur Calendrier.

3. Le cas échéant, sélectionnez un Point de vente dans le menu déroulant du même nom.

4. Cliquez sur l’icône en forme d’horloge dans le coin supérieur droit et sélectionnez Programmation récurrente.

5. Sélectionnez l’employé dont vous souhaitez personnaliser les horaires.

6. Sélectionnez les jours et mettez à jour les horaires.

7. Cliquez sur Terminé.

La nouvelle disponibilité s’affichera dans votre navigateur et dans le calendrier de votre appareil PDV, ainsi que sur votre site de réservation en ligne.

Afficher et modifier les rendez-vous du personnel

Vous pouvez afficher simultanément les activités à venir de chacun des membres du personnel et modifier les rendez-vous de ces derniers.

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez surRendez-vous.

2. Cliquez sur Calendrier.

3. Le cas échéant, sélectionnez un Point de vente dans le menu déroulant du même nom.

4. Sélectionnez le menu déroulant Affichage et choisissez Côte à côte.

5. Sélectionnez le menu déroulant Personnel et choisissez l’employé que vous souhaitez afficher.

6. Cliquez sur un rendez-vous présent dans le calendrier pour le modifier.

Articles connexes

• Configurer des filtres pour personnaliser l’affichage du calendrier des rendez-vous

• Mettre en place la réservation en ligne avec Rendez-vous Square