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Gestionar los horarios y la disponibilidad del personal con Citas Square

¿A quién va dirigido este artículo?
  • A los titulares de cuentas o al personal con el permiso de citas necesario para gestionar los calendarios de toda la plantilla. Puedes configurar estos permisos en el Panel de control de Square.
  • A los negocios con una suscripción a Citas Square.
  • Acerca de los horarios del personal

    Con Citas Square, puedes configurar la disponibilidad del personal por semana para tener más control sobre los horarios de tu plantilla. De esta manera, te resultará más fácil organizar las vacaciones, cambiar los horarios cuando sea necesario y gestionar los turnos de tus empleados.

    Antes de empezar

    Tienes dos opciones para actualizar la disponibilidad del personal desde el Panel de control de Square:

    • Cambio único

    • Horario recurrente

    Para gestionar los horarios del personal, debes crear perfiles de empleados disponibles. Consulta cómo añadir personal disponible a Citas Square y gestionarlo.

    Actualizar los horarios del personal

    Puedes hacer cambios puntuales en la disponibilidad de la plantilla o establecer un horario recurrente.

    Cambio único

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Citas.

    2. Haz clic en Calendario.

    3. Si corresponde, selecciona un punto de venta del menú desplegable.

    4. Haz clic en el icono del reloj de la esquina superior derecha y selecciona Cambio único.

    5. Para personalizar el horario de un empleado, búscalo y elige el intervalo de semanas.

    6. Selecciona los días y actualiza el horario.

    7. Haz clic en Listo.

    La nueva disponibilidad se reflejará en el calendario del navegador y de tu dispositivo de TPV, y también en tu página de reservas online.

    Horario recurrente

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Citas.

    2. Haz clic en Calendario.

    3. Si corresponde, selecciona un punto de venta del menú desplegable.

    4. Haz clic en el icono del reloj de la esquina superior derecha y selecciona Calendario recurrente.

    5. Busca el empleado en cuestión.

    6. Selecciona los días y actualiza el horario.

    7. Haz clic en Listo.

    La nueva disponibilidad se reflejará en el calendario del navegador y de tu dispositivo de TPV, y también en tu página de reservas online.

    Consultar y editar las citas del personal

    Puedes consulta las próximas reservas de cada empleado de manera simultánea y editar las citas que ha creado tu plantilla.

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Citas.

    2. Haz clic en Calendario.

    3. Si corresponde, selecciona un punto de venta del menú desplegable.

    4. Selecciona el menú desplegable Vista y elige En paralelo.

    5. Selecciona el menú desplegable Personal y elige al empleado cuyos datos quieres consultar.

    6. Haz clic en una cita del calendario para hacer cambios.

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