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Associer une imprimante d’étiquettes à code-barres à Square pour détaillants

À qui s’adresse cet article ?
  • Aux titulaires de compte ou aux employés qui disposent des autorisations du compte et des paramètres requis pour configurer les paramètres du matériel. Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square.
  • Les abonnés à Square pour détaillants Plus ou Premium.
  • À propos des imprimantes de codes-barres

    Grâce à Square pour détaillants Plus ou Premium, vous pouvez connecter une imprimante d’étiquettes à code-barres pour créer et imprimer des étiquettes à code-barres.

    Avant de commencer

    Trois options s’offrent à vous lorsque vous connectez une imprimante d’étiquettes à code-barres :

    • Appareil iOS comprenant un Square Stand connecté

    • Square Register

    • Tableau de bord Square

    Pour connecter une imprimante de codes-barres, vous devez disposer d’une imprimante d’étiquettes à code-barres compatible et accéder au Tableau de bord Square ou à l’application Solution PDV Square pour détaillants sur un appareil iOS, Square Stand ou Square Register. Les modèles d’imprimantes d’étiquettes suivants sont compatibles avec Square :

    • Zebra

    • DYMO

    Vous devez également configurer des profils d’imprimante.

    Vous pouvez utiliser le Bluetooth pour imprimer des étiquettes avec un modèle d’imprimante compatible Bluetooth acheté auprès du fabricant ou chez un distributeur. Vous pouvez également utiliser une imprimante non Bluetooth achetée dans le Magasin Square et associée à un adaptateur Bluetooth compatible.

    Pour imprimer des étiquettes par Bluetooth, vous devez utiliser un module sans fil avec votre imprimante. Vous pouvez acheter le module et l’ajouter séparément. Si votre imprimante est équipée d’un module sans fil, suivez les instructions fournies avec votre imprimante pour le mettre en mode jumelage et connectez-le dans les paramètres Bluetooth de votre appareil iOS, comme pour tout autre accessoire Bluetooth. L’application Solution PDV Square pour détaillants la reconnaîtra alors automatiquement.

    Étape 1 : connecter une imprimante de codes-barres

    Il est possible que votre appareil détecte automatiquement l’imprimante d’étiquettes à code-barres lorsque vous vous connectez par Wi-Fi, par Bluetooth ou au moyen d’un câble Ethernet ou USB. Si l’imprimante n’est pas détectée automatiquement, vous pouvez la connecter manuellement.

    Pour vérifier si une connexion à l’imprimante a été établie automatiquement :

    1. Ouvrez l’application Solution PDV Square pour détaillants.

    2. Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Imprimantes.

    3. L’imprimante sera affichée comme étant « Connectée » mais pas « Configurée ».

    Pour connecter une imprimante manuellement :

    1. Ouvrez l’application Solution PDV Square pour détaillants.

    2. Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Imprimantes.

    3. Appuyez sur Connecter l’imprimante , puis saisissez un nom pour l’imprimante.

    4. Appuyez sur Sélectionner une imprimante > et choisissez un type d’imprimante :

      • Se connecter à une imprimante Bluetooth

      • Se connecter à une imprimante AirPrint

      • Configuration avancée de l’imprimante

    5. Suivez les instructions à l’écran en fonction du type d’imprimante sélectionné.

    6. Appuyez sur Enregistrer.

    Étape 2 : configurer une imprimante de codes-barres

    Une fois la connexion à l’imprimante établie, vous pouvez configurer l’imprimante sur un appareil iOS, Square Register ou dans le Tableau de bord Square.

    Appareil iOS comprenant un Square Stand connecté

    1. Ouvrez l’application de système de caisse Square pour détaillants.
    2. Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Imprimantes.
    3. Appuyez sur Profils.
    4. Appuyez sur Créer un profil pour créer un nouveau profil d’imprimante et saisissez un nom pour le profil.
      • Appuyez sur Attribuer pour attribuer un profil d’imprimante existant à l’imprimante.
    5. Cliquez sur Étiquettes à code-barres.
    6. Activez Utiliser cette imprimante pour les étiquettes à code-barres.
    7. Appuyez sur la flèche de retour, puis sur Enregistrer.

    Square Register

    Depuis l’application Solution PDV Square avec le mode détaillant activé ou depuis l’application de système de caisse Square pour détaillants :

    1. Connectez-vous à l’application de système de caisse sur Square Register.
    2. Appuyez sur ≡ Plus > Paramètres > Matériel > Imprimantes.
    3. Appuyez sur Profils.
    4. Appuyez sur Créer un profil pour créer un nouveau profil d’imprimante et saisissez un nom pour le profil.
      • Appuyez sur Attribuer pour attribuer un profil d’imprimante existant à l’imprimante.
    5. Cliquez sur Étiquettes à code-barres.
    6. Activez Utiliser cette imprimante pour les étiquettes à code-barres.
    7. Appuyez sur la flèche de retour, puis sur Enregistrer.

    Tableau de bord Square

    Suivez les instructions du fabricant pour connecter l’imprimante à l’ordinateur que vous utilisez pour accéder au Tableau de bord Square.

    Connecter des imprimantes Zebra :

    Connecter des imprimantes DYMO :

    Paramètres d’imprimante recommandés

    Bien que les conditions varient en fonction de votre ordinateur et de votre navigateur, veuillez trouver ci-dessous quelques directives générales pour vous aider à configurer vos paramètres si vous utilisez une imprimante d’étiquettes à code-barres dans le Tableau de bord Square :

    Paramètres de l’imprimante

    • Imprimante : sélectionnez l’imprimante de votre choix dans le Tableau de bord Square à l’aide du menu déroulant de la boîte de dialogue d’impression. Depuis la Solution PDV Square, vous devez accéder à Paramètres > Matériel > Imprimantes et configurer l’imprimante de votre choix.
    • Boîte de dialogue du système : si vous rencontrez des problèmes d’alignement des étiquettes ou de lisibilité des codes-barres, essayez d’utiliser la boîte de dialogue du système au lieu de la boîte de dialogue du navigateur.
    • Taille du papier : veillez à choisir la bonne dimension d’étiquette. Par exemple, si vous utilisez des étiquettes de 1/2 pouces x 1 1/2 pouces, vous devez sélectionner cette option avant de lancer l’impression.
    • Mise à l’échelle : assurez-vous que vos paramètres sont réglés sur une échelle de 100 %. Désactivez tout paramètre d’ajustement au format du papier. Si le problème persiste, essayez d’utiliser la boîte de dialogue d’impression du système et vérifiez si l’option de mise à l’échelle est définie sur 100 %.
    • Résolution de sortie : la résolution de sortie par défaut est de 300 ppp. Si votre lecteur de code-barres n’arrive pas à lire l’étiquette imprimée, essayez de régler la résolution à 300 x 600 ppp.
    • Pilotes : assurez-vous d’avoir téléchargé les pilotes compatibles avec votre imprimante. Consultez la liste des pilotes Zebra et la liste des pilotes Dymo.
    • SKU : les SKU ne doivent pas dépasser 80 caractères.

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