Accueil

Comprendre les mesures de confidentialité et de sécurité de Square

Who is this article for?
Account owners or team members that want to understand how Square protects their information.

À propos des mesures de confidentialité et de sécurité de Square

Square respecte votre vie privée et met tout en œuvre pour protéger vos informations personnelles.

Le système de sécurité complet de Square protège aussi bien les commerçants que leurs clients grâce au chiffrement, à la mise en place de pratiques de sécurité conformes aux normes du secteur et à des politiques de confidentialité rigoureuses. Ce système comprend des mesures de protection des données, la conformité la norme PCI et une surveillance dédiée de la sécurité.

Avant de commencer

Comprendre la confidentialité chez Square 

Il est important de comprendre comment Square peut collecter, stocker, utiliser, partager et protéger vos informations personnelles. Vous avez accepté l’Avis de confidentialité lors de la création de votre compte Square afin de pouvoir utiliser les services de Square. 

Les utilisateurs de Square acceptent l’Avis de confidentialité lors de la création de leur compte afin de pouvoir utiliser les services de Square. Square a mis à jour cet avis pour refléter des changements importants concernant la manière dont nous collectons, conservons, utilisons et partageons vos informations personnelles. Nous vous invitons donc à le consulter régulièrement pour prendre connaissance des modifications éventuelles. 

Nous mettons à jour cet avis pour refléter des changements importants concernant la manière dont nous collectons, conservons, utilisons et partageons vos informations personnelles. Nous vous invitons donc à le consulter régulièrement pour prendre connaissance des modifications éventuelles. Square peut vous envoyer des notifications concernant les mises à jour de la Politique de confidentialité si celles-ci s’avèrent nécessaires. Vérifiez la date en haut de l’Avis de confidentialité pour savoir quand la dernière mise à jour a eu lieu. Dans la plupart des cas, toute modification de l’avis prendra effet immédiatement, sauf si une autre date d’entrée en vigueur est indiquée.

Dans l’Avis de confidentialité, le site Web, les logiciels et les services de Square sont collectivement désignés sous le terme « Service ». Le présent Avis de confidentialité ne s’applique pas aux informations recueillies par des moyens autres que votre utilisation du Service (y compris hors ligne) ou provenant d’autres sources.

Protection des mineurs

Protéger la vie privée des mineurs revêt une importance particulière. C’est pourquoi Square ne collecte ni ne sollicite sciemment aucune information personnelle auprès de personnes âgées de moins de 13 ans, ni n’autorise sciemment ces personnes à s’inscrire au Service. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas envoyer d’informations vous concernant à Square, notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Les mineurs de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à fournir d’informations personnelles à Square ou sur Square. 

Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles concernant un enfant de moins de 13 ans sans avoir vérifié le consentement parental, nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais. Si vous pensez que nous détenons des données sur un mineur de moins de 13 ans, contact us.

Modifications apportées à la Politique de confidentialité

Si Square modifie ses avis, politiques et procédures en matière de confidentialité, ces modifications seront publiées sur le site Web de Square afin que vous sachiez quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées et dans quelles circonstances elles peuvent être divulguées. Les modifications apportées au présent Avis de confidentialité prennent effet dès leur publication, sauf si une autre date d’entrée en vigueur est indiquée.

Confidentialité pour les clients

Nous sommes conscients que vos clients attendent de vous que vous traitiez leurs informations personnelles avec le plus grand soin, et c’est en tenant compte de ces attentes que nous avons conçu nos Services. L’Privacy Notice for Square Sellers and Website Visitors explique comment Square gère les informations personnelles de vos clients lorsque nous traitons des paiements ou fournissons d’autres services pour votre compte.

La sécurité chez Square

Toutes les informations fournies par les clients sont cryptées lors de leur transmission vers les serveurs Square, que vous utilisiez une connexion Wi-Fi publique ou privée, ou un forfait de données sur votre téléphone (comme la 4G, la 5G ou le réseau EDGE). Cela permet de protéger les titulaires de comptes Square et leurs clients. Square respecte toutes les Normes PCI en vigueur et protège ses systèmes à l’aide de technologies et de mesures de sécurité de pointe, notamment :

  • Square crypte les données au niveau du lecteur dès le passage de la carte dans celui-ci.

  • Le logiciel de Square est développé selon les meilleures normes de sécurité en vigueur dans le secteur.

  • Les serveurs de Square sont surveillés 24 heures sur 24 par une équipe de sécurité dédiée.

  • Le personnel de Square agit dans le respect des politiques de sécurité mises en place pour garantir la protection de vos données.

Dans la mesure où Square respecte les PCI compliance, nous n’exigeons pas des titulaires de compte qu’ils prouvent leur conformité à la norme PCI. Les commerçants qui utilisent Square pour le stockage, le traitement et la transmission de toutes les données relatives aux cartes de paiement n’ont pas besoin d’attester du respect de la conformité à la norme PCI pour ces transactions.

Square met tout en œuvre pour fournir un environnement sécurisé aux vendeurs comme aux acheteurs. Veuillez consulter les Conditions de paiement de Square pour connaître les articles et services interdits par Square.

Ressources pédagogiques

  • Consultez notre Centre d’assistance et notre site The Bottom Line pour accéder à des articles qui vous permettront d’approfondir vos connaissances en matière de confidentialité et de sécurité, et obtenir d’autres informations utiles. 

  • Si vous avez détecté une vulnérabilité du système, Signalez-le sur bugcrowd.

  • Pour accéder aux ressources relatives à la conformité, comme les rapports PCI et SOC et la documentation connexe, consultez le Square Trust Center.

Contacter l’équipe chargée de la protection des données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique, vous pouvez contacter notre équipe chargée de la protection des données à l’adresse ci-dessous.

Block, Inc.
1955 Broadway, Suite 600 
Oakland, CA 94612

Vous pouvez également envoyer un e-mail à l’équipe chargée de la protection des données à l’adresse privacy@squareup.com pour toute question.

Articles connexes


Vous avez encore besoin d’aide ?

Discuter avec nous
Notre équipe d’assistance est là pour vous aider