Identificar el modelo de tu Square Stand
Square Stand (2.ª generación) tiene dos versiones que se diferencian principalmente por el conector para el iPad. La primera versión tiene un conector Lightning y la segunda, un conector USB-C. Para saber qué modelo tienes, también puedes quitar el iPad y fijarte en el número de serie que está impreso en el soporte de Square Stand. Si sobre el número de serie aparece «v2», significa que tienes la versión 2. De lo contrario, tu modelo es la versión 1 (v1).
Buscar el número de serie
Para saber qué modelo de Square Stand tienes, deberás buscar el número de serie. Puedes hacerlo de dos maneras:
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Con el iPad en el soporte de tu Square Stand, abre la aplicación de Square:
Pulsa ≡ Más > Ajustes > Hardware > Square Stand.
Toca Necesito ayuda > Información del dispositivo. Aquí encontrarás el número de serie y otra información sobre el dispositivo.
El número de serie también está impreso en el exterior del dispositivo. Para consultarlo, retira con cuidado el iPad de Square Stand y fíjate en el número de serie que está impreso en el soporte.
El número de modelo corresponde a los dígitos comprendidos entre el quinto y el octavo (XXXXMMMMXXXXXXXX). Por tanto, solo tendrás que fijarte en la secuencia MMMM.
| Square Stand Model | Serial Number | MMMM Sequence* | Hardware |
|---|---|---|---|
| Second generation (v1) | 16 digit serial number | S176, S155 | Lightning iPad connector |
| Second generation (v2) | 16 digit serial number | S210, S211 |
USB-C iPad connector |
* (Caracteres 5 al 8) para identificar el modelo de Square Stand.
Modelos de iPad compatibles con Square Stand (2.ª generación)
| MMMM Sequence | iPad Compatibility | Other Details |
|---|---|---|
| S176 or S155 | - iPad (9th generation) - iPad (8th generation) - iPad (7th generation) - iPad Air (3rd generation) - iPad Pro 10.5-inch |
Square Stand (2nd generation, v1) has a Lightning connector and uses a security latch to hold the iPad in place. |
| S210 or S211 |
- iPad (10th generation) - iPad Pro 11-inch (1st, 2nd, 3rd, and 4th generation) - iPad Air (4th and 5th Generation) - iPad Air 11-in (M2) |
Square Stand (2nd generation, v2) has a USB-C connector and uses an adapter for iPad Air and iPad Pro. |
Si continúas teniendo problemas, contactar con el servicio de atención al cliente de Square y te ayudaremos a retomar tu actividad.