Identificar el modelo de tu Square Stand
Hay dos modelos de Square Stand: el de primera generación y el de second generation. Las diferencias más destacables entre ambos modelos son el color y el lector de tarjetas integrado. El modelo de segunda generación tiene un acabado en negro e incorpora un lector de tarjetas con chip o sin contacto, mientras que el modelo de primera generación es totalmente blanco y tiene un lector de tarjetas de banda magnética.
Primera generación (izquierda) y segunda generación (derecha)
Localizar el número de serie
Para identificar el modelo exacto de tu Square Stand, debes localizar el número de serie. Puedes hacerlo de dos formas:
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Con el iPad en el soporte de tu Square Stand, abre la aplicación de Square:
Pulsa ≡ Más > Ajustes > Hardware > Square Stand.
Pulsa Obtener ayuda > Información del dispositivo. Se mostrarán el número de serie y otros detalles del dispositivo.
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El número de serie también está impreso en el exterior del dispositivo.
En las versiones más recientes de Square Stand, tendrás que desconectar el iPad para ver el número de serie, ya que está debajo.
En versiones anteriores, el número de serie se encuentra en la parte inferior del soporte del iPad.
Los dígitos del quinto al octavo del número de serie corresponden al número de modelo de tu Square Stand (XXXXMMMMXXXXXXXX). Cuando hayas localizado el número de serie, consulta la secuencia correspondiente a MMMM.
| Square Stand Model | Serial Number | MMMM Sequence* | Colour | Hardware |
|---|---|---|---|---|
| Second generation | 16 digit serial number | S176, S155 | Black and white | Contactless and chip reader built-in |
| First generation | 16 digit or 14 digit serial number | S142, S015, S020, S021, S067, S025, S068, S089, S089 | White | Magstripe built-in |
* (dígitos del 5.º al 8.º) para identificar el modelo de Square Stand
Modelos de iPad compatibles con Square Stand (2.ª generación)
| Secuencia MMMM | Compatibilidad con iPad | Otra información |
|---|---|---|
| S176 o S155 | iPad de 9.ª generación (2021), iPad de 8.ª generación con pantalla de 10,2" (2020), iPad de 7.ª generación con pantalla de 10,2" (2019), iPad Air 3 con pantalla de 10,2" (2019), iPad Pro con pantalla de 10,2" (2017) | Además de un conector Lightning, dispone de una clavija de seguridad para fijar el iPad. |
Nota: Por ahora, Square Stand no es compatible con el iPad de 10.ª generación (2022).
Modelos de iPad compatibles con Square Stand (1.ª generación)
| Secuencia MMMM | Compatibilidad con iPad | Otra información |
|---|---|---|
| S142 | iPad de 9.ª generación (2021) con pantalla de 10,2”, iPad de 8.ª generación (2020) con pantalla de 10,2” , iPad de 7.ª generación (2019) con pantalla de 10,2” |
Cuenta con un conector Lightning y una clavija de seguridad integrada para fijar el iPad en su sitio. |
| S089 o S089 | Square Stand para iPad de 9,7”. Compatible con: iPad (6.ª generación), iPad (5.ª generación), iPro Pro de 9,7”, iPad Air 2 y iPad Air 1. |
Cuenta con un conector Lightning y una clavija de seguridad integrada para fijar el iPad en su sitio. |
| S025 o S068 |
Square Stand para iPad Air 1. | Cuenta con un conector Lightning y un tornillo de seguridad extraíble para fijar el iPad en su sitio. |
| S020, S021 o S067 |
Square Stand para iPad 4. | Cuenta con un conector Lightning y un tornillo de seguridad extraíble para fijar el iPad en su sitio. |
| S015 | Square Stand para iPad 2 y 3. | Cuenta con un conector de 30 clavijas y un tornillo de seguridad extraíble para fijar el iPad en su sitio. |
Si sigues teniendo problemas, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Square para que te ayudemos.