Inici

Gestió de la disponibilitat d’articles

A qui va dirigit aquest article?
  • Als titulars de comptes o als empleats amb permisos relacionats amb els articles que poden fer canvis en la disponibilitat dels articles i dels modificadors, així com en els recomptes d’existències al TPV. Configura els permisos al Tauler de control de Square.
  • Als negocis amb una subscripció als plans Gratuït, Plus o Prèmium de Square per a restaurants.
  • Als negocis amb una subscripció als plans Gratuït, Plus o Prèmium de Square.
  • Als venedors amb els modes Servei de taula, Servei de barra o Bar activats a l’aplicació de TPV Square.
  • Informació sobre la gestió de la disponibilitat d’articles

    La disponibilitat d’articles et permet gestionar ràpidament les existències des del Tauler de control de Square i el TPV. La diferència entre aquesta funció i el recompte de l’inventari és que et permet marcar els articles i les variants com a Disponible o Exhaurit (si t’has quedat sense un article o modificador a l’inventari o ja no el vols vendre, pots marcar-lo com a Exhaurit per retirar-lo), o fer un seguiment de les quantitats dels articles preparats per tenir més control sobre si els articles de la carta es poden vendre. Per exemple, pots marcar un plat com a no disponible quan et quedis sense els ingredients per preparar-lo.

    Abans de començar

    • Pots gestionar la disponibilitat d’articles des del Tauler de control de Square, l’aplicació de Square per a restaurants i l’aplicació de TPV Square amb el mode Servei de taula, Servei de barra o Bar activat. 

    • La disponibilitat s’actualitza en funció de les vendes al TPV, online i als canals de tercers integrats. Els estats Disponible i Exhaurit s’actualitzen en tots els canals.

    • Quan marquis un article o una variant com a Exhaurit, es tornarà a marcar com a disponible al final de la jornada laboral, llevat que se’n restableixi la disponibilitat. L’horari comercial es determina des de Ubicacions al Tauler de control de Square. 

    • Si marques un article o una variant com a Disponible sense establir una quantitat, estarà disponible sense cap límit de quantitat.  

    • La disponibilitat d’articles s’aplica a les variants en lloc de l’article en si, és a dir, cada variant d’un article (p. ex., diferents mides o colors) tindrà el seu propi recompte de disponibilitat.

    • En modificar la disponibilitat d’un article, podràs activar o desactivar l’opció Fes un seguiment de l’inventari. Et recomanem que l’activis per als articles dels quals vulguis obtenir un historial detallat de les existències i els moviments. Un cop activada, l’article es mostrarà a la miniaplicació Inventari, a la vista general de les existències, als informes d’inventari, a l’eina de recompte de l’inventari i a les ordres de compra. Per activar-la, cal que l’article tingui un recompte d’existències.

    No es pot modificar la disponibilitat de diversos articles alhora, sinó que cal fer-ho article per article. Si el seguiment de l’inventari està activat per a un article, pots ajustar-ne les existències en bloc des de Vista general de les existències al Tauler de control de Square.

    Gestiona la disponibilitat d’articles i variants

    Aplicació de TPV

    A l’aplicació de TPV Square amb el mode Servei complet, Servei ràpid o Bar activats, o des de l’aplicació de Square per a restaurants.

    A la pestanya Carta:

    1. A la pestanya Carta, mantén premut l’article que vulguis modificar.
    2. Al menú emergent, toca Modifica la disponibilitat.
    3. Selecciona la variant, si escau, i marca l’article o la variant com a Disponible o Exhaurit, segons correspongui.
      a. Si els marques com a Disponible, pots triar la quantitat restant que vols vendre i tocar Restableix la disponibilitat per indicar quan vols que es tornin a establir automàticament com a il·limitats.
      b. Si els marques com a Exhaurit, pots tocar Restableix la disponibilitat per indicar quan tornaran a estar disponibles.
    4. Activa o desactiva l’opció Fes un seguiment de l’inventari segons les teves preferències.
    5. Toca Desa per aplicar els canvis.

    També pots marcar ràpidament un article com a Disponible o Exhaurit (independentment de si hi ha un compte disponible a l’article o no) mantenint-lo premut i seleccionant Marca com a exhaurit o Marca com a disponible.

    Des de la miniaplicació Articles:

    1. Toca Més > Articles.
    2. Toca Disponible o Exhaurit a la fila de l’article que vulguis modificar.
    3. Selecciona la variant, si escau, i marca l’article o la variant com a Disponible o Exhaurit, segons correspongui.
      a. Si els marques com a Disponible, pots triar la quantitat restant que vols vendre i tocar Restableix la disponibilitat per indicar quan vols que es tornin a establir automàticament com a il·limitats.
      b. Si els marques com a Exhaurit, pots tocar Restableix la disponibilitat per indicar quan tornaran a estar disponibles.
    4. Activa o desactiva l’opció Fes un seguiment de l’inventari segons les teves preferències.
    5. Toca Desa per aplicar els canvis.

    Tauler de control de Square

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Articles i serveis (o Articles i cartes o Articles i inventari) > Articles > Col·lecció d’articles.
    2. Fes clic a l’article que vulguis modificar.
    3. Desplaça’t fins a Inventari i, a continuació, assegura’t que estàs en el mode de seguiment que vols fent clic a Canvia el seguiment i selecciona entre Fes un seguiment per disponibilitat o Fes un seguiment per recompte d’existències.
    4. Activa o desactiva l’opció Seguiment de l’inventari segons les teves preferències.
    5. A Inventari, fes clic a Modifica al costat de Disponibilitat i marca l’article com a Disponible o Exhaurit, o bé marca l’opció Estableix la quantitat.
      • Si el marques com a Disponible, estarà disponible sense cap límit de quantitat.
      • Si el marques com a Exhaurit, pots activar o desactivar l’opció Indica a quina hora vols que estigui disponible per determinar quan tornarà a estar disponible.
      • Si marques l’opció Estableix la quantitat, afegeix la quantitat restant i, si vols, activa o desactiva l’opció Indica a quina hora vols que estigui disponible per determinar quan es restablirà automàticament com a il·limitat.
    6. Fes clic a Fet > Desa per aplicar els canvis. Si tanques la pàgina Modifica l’article abans de fer clic a Desa, els canvis no s’aplicaran.

    Articles relacionats


    Continues necessitant ajuda?

    Parla amb nosaltres pel xat
    Parla amb l’equip d’atenció al venedor