Personalitza la configuració de gestió de les taules

Informació sobre la configuració de gestió de les taules

Les funcions de gestió de les taules de Square per a restaurants ajuden el personal de sala a atendre els comensals que ja són a taula.

També pots combinar diverses taules directament des de l’aplicació de TPV en cas que tinguis grups grans que vulguin seure junts o que els comensals decideixin anar a una altra taula durant el servei. Les taules combinades es mostren com a vinculades i ocupades al plànol de distribució.

Abans de començar

Les funcions de gestió de les taules de Square per a restaurants ajuden el personal de sala a atendre els comensals a taula.

Aquestes són les dues opcions principals que pots configurar:

• Indicadors del plànol de distribució: pots mostrar quant temps ha passat des que es va obrir un compte i activar indicadors de color perquè es mostrin al TPV de Square per a restaurants després d’un temps determinat.

• Controla la distribució de comensals: pots supervisar la distribució de comensals a cada taula per saber qui ha demanat cada plat. Consulta com Gestiona els comensals del restaurant.

Per personalitzar la configuració de la gestió de les taules, hauràs de crear un mode per a un dispositiu de Square per a  restaurants. Consulta més informació sobre com crear i assignar modes i Configura el TPV del restaurant.

Opció 1: activa els indicadors del plànol de planta

1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Configuració > Gestió de dispositius > modes.

2. Selecciona un mode de Square per a restaurants.

3. Fes clic a Gestiona a la secció Configuració.

4. Fes clic a Procés de pagament > Plànols de planta.

5. Activa l’opció Indicadors de color.

6. Fes clic a Canvia a groc després de i selecciona un període de temps perquè les taules es tornin grogues.

7. Fes clic a Canvia a vermell després de i selecciona un període de temps perquè les taules es tornin vermelles.

8. Fes clic a Desa.

Opció 2: activa la distribució de comensals 

1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Configuració > Gestió de dispositius > modes.

2. Selecciona un perfil de dispositiu de Square per a restaurants.

3. Fes clic a Gestiona a la secció Configuració.

4. Fes clic a Procés de pagament > Distribució de comensals.

5. Activa l’opció Distribució de comensals.

6. Selecciona una opció per al nombre de comensals: Fes un seguiment només del nombre de comensals, Fes un seguiment del nombre de comensals amb seients opcionals o Fes un seguiment del nombre de comensals amb seients obligatoris.

7. Fes clic a Desa.

Combina les taules

Combina diverses taules des de l’aplicació de TPV quan hagis d’atendre grups grans o quan els comensals vulguin seure junts durant el servei. Les taules combinades es mostren com a grup vinculat al plànol de distribució.

Disponibilitat

• Combina les taules des de: Square Register

• Consulta les taules combinades: Square Register, Square Terminal i Square Handheld

• Incompatible amb: dispositius iOS

• Requisits: aplicació de TPV de Square per a restaurants, versió de programari 7.3 o superior

Per combinar les taules:

1. A la vista del plànol de distribució de l’aplicació de TPV de Square per a restaurants (Android), selecciona les taules que vulguis combinar.

2. Toca Combina les taules.

3. Confirma la combinació.

Les taules combinades es mostren com a ocupades al plànol de distribució. Els comptes i les assignacions de comensals de cada taula no es veuran afectats.

Per separar taules combinades, obre la taula en qüestió i selecciona Separa les taules. Cada taula tornarà al seu estat original.

Articles relacionats

• Crea un plànol de planta

• Gestiona els comensals del restaurant