Personnaliser les paramètres de gestion du tableau
À propos des paramètres de la gestion des tables
Les fonctionnalités incluses dans la gestion des tables de Square pour restaurants simplifient les interactions entre le personnel de service et les clients à table.
Vous pouvez également fusionner plusieurs tables directement à partir de l’application de système de point de vente lorsque de grands groupes veulent s’asseoir ensemble ou que les clients se déplacent pendant le service. Les tables fusionnées s’affichent comme étant liées et occupées sur votre plan de salle.
Avant de commencer
Les fonctionnalités incluses dans la gestion des tables de Square pour restaurants simplifient les interactions entre le personnel de salle et les clients à table.
Les deux principaux paramètres personnalisables pour la gestion des tables sont les suivants :
Indicateurs de plan de salle : vous pouvez afficher le temps écoulé depuis l’ouverture d’une addition et activer des indicateurs de couleur sur Solution PDV Square pour Restaurants après un délai déterminé.
Suivi des couverts : suivez les couverts individuels de chaque table et sachez quel client a commandé quel plat pour chaque service. Découvrez comment Gérer les couverts du restaurant.
Pour accéder à la personnalisation des paramètres de l’option Gestion des tables, vous devez créer un mode pour un appareil Square pour restaurants. Découvrez comment créer et attribuer des modes et Configurer le système de point de vente du restaurant.
Option 1 : activer les indicateurs de plan de salle
Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > modes.
Sélectionnez un mode Square pour restaurants.
Accédez à Paramètres et cliquez sur Gérer.
Cliquez sur Caisse > Plans de salle.
Activez les Indicateurs de couleur..
Cliquez sur Passer au jaune après et sélectionnez le délai avant que les tables passent au jaune.
Cliquez sur Passer au rouge après et sélectionnez le délai avant que les tables passent au rouge.
Cliquez sur Enregistrer.
Option 2 : activer le suivi des couverts
Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > modes.
Sélectionnez un mode Square pour restaurants.
Accédez à Paramètres et cliquez sur Gérer.
Cliquez sur Caisse > Couverts.
Activez l’option Suivre les couverts.
Sélectionnez une option de calcul du nombre de couverts : Suivre seulement le nombre de couverts, Suivre le nombre de couverts, incluant les places de couverts optionnelles ou Suivre le nombre de couverts, incluant les places assises obligatoires.
Cliquez sur Enregistrer.
Option 1 : activer les indicateurs de plan de salle
Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > modes.
Sélectionnez un mode Square pour restaurants.
Accédez à Paramètres et cliquez sur Gérer.
Cliquez sur Caisse > Plans de salle.
Activez les Indicateurs de couleur..
Cliquez sur Passer au jaune après et sélectionnez le délai avant que les tables passent au jaune.
Cliquez sur Passer au rouge après et sélectionnez le délai avant que les tables passent au rouge.
Cliquez sur Enregistrer.
Option 2 : activer le suivi des couverts
Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > modes.
Sélectionnez un profil d’appareil Square pour restaurants.
Accédez à Paramètres et cliquez sur Gérer.
Cliquez sur Caisse > Couverts.
Activez l’option Suivre les couverts.
Sélectionnez une option de calcul du nombre de couverts : Suivre seulement le nombre de couverts, Suivre le nombre de couverts, incluant les places de couverts optionnelles ou Suivre le nombre de couverts, incluant les places assises obligatoires.
Cliquez sur Enregistrer.
Fusionner des tables
Fusionnez plusieurs tables à partir de l’application de système de point de vente lorsque vous devez accueillir de grands groupes ou lorsque les clients veulent s’asseoir ensemble pendant le service. Les tables fusionnées s’affichent comme un groupe lié sur votre plan de salle.
Disponibilité
Fusionner des tables sur différents appareils : Square Register
Afficher les tables fusionnées : Square Register, Square Terminal et Square Handheld
Non pris en charge : appareils iOS
Nécessite : Application Solution PDV Square pour restaurants, version logicielle 7.3 ou ultérieure
Pour fusionner des tables :
Dans l’écran du plan de salle de l’application Solution PDV Square pour restaurants (Android), sélectionnez les tables que vous souhaitez fusionner.
Touchez Fusionner les tables.
Confirmez la fusion.
Les tables fusionnées s’affichent comme étant occupées sur votre plan de salle. Les additions existantes et les couverts attribués de chaque table restent intacts.
Pour séparer des tables fusionnées, ouvrez la table résultante et sélectionnez Dissocier les tables. Chaque table revient à son état d’origine.