Personalizar los ajustes de la gestión de mesas

Acerca de los ajustes de la gestión de mesas

Las funciones de gestión de las mesas de Square para restaurantes te ayudan a optimizar las interacciones de tu personal de sala con tus clientes.

Antes de empezar

Las funciones de gestión de las mesas de Square para restaurantes te ayudan a optimizar las interacciones de tu personal de sala con tus clientes.

Estos son las dos opciones principales que puedes configurar:

• Indicadores del plano de distribución: puedes mostrar cuánto tiempo ha pasado desde que se abrió una cuenta y activar indicadores de color para que aparezcan en el sistema TPV de Square para restaurantes después de un tiempo determinado.

• Seguimiento de la distribución de asientos: puedes supervisar la distribución de asientos en cada mesa para saber quién ha pedido cada plato.

Para personalizar los ajustes de gestión de las mesas, debes crear un modo con Square para restaurantes. Consulta cómo crear y asignar modos y cómo configurar tu TPV con Square para restaurantes.

Opción 1: Activar los indicadores del plano de distribución

1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > modos.

2. Selecciona un modo de Square para restaurantes.

3. En Ajustes, haz clic en Gestionar.

4. Haz clic en Proceso de pago > Planos de distribución.

5. Activa Indicadores de color.

6. Haz clic en Cambiar a amarillo después de y selecciona una cantidad de tiempo para que las mesas se vuelvan amarillas.

7. Haz clic en Cambiar a rojo después de y selecciona una cantidad de tiempo para que las mesas se vuelvan rojas.

8. Por último, haz clic en Guardar.

Opción 2: Activar el seguimiento de la distribución de asientos 

1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y haz clic en Ajustes > Gestión de dispositivos > modos.

2. Selecciona un perfil de dispositivo de Square para restaurantes.

3. En Ajustes, haz clic en Gestionar.

4. Haz clic en Proceso de pago > Asientos.

5. Activa Seguimiento de asientos.

6. Selecciona una opción para el número de comensales: Hacer un seguimiento solo del número de comensales, Hacer un seguimiento del número de comensales con asientos opcionales o Hacer un seguimiento del número de comensales con asientos obligatorios.

7. Por último, haz clic en Guardar.

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