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Configurez des invites de traitement des commandes pour votre système de point de vente

À qui s’adresse cet article?
  • Aux titulaires du compte ou aux membres de l’équipe avec les autorisations d’accès pour la gestion des commandes. Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square.
  • À propos des invites de traitement du système de point de vente

    Les invites de traitement vous aident à suivre le traitement des commandes directement à partir de votre système de point de vente. Ces invites exigent aux membres de l’équipe de sélectionner un mode de traitement (comme Sur place, À emporter, Ramassage ou Livraison) lors de la création des commandes. Utilisez les invites de traitement du système de point de vente pour vous aider à mieux organiser les flux de travail liés aux commandes, à faire le suivi des types de traitement aux fins de la production de rapports et à assurer un traitement uniforme des commandes dans l’ensemble de vos points de vente.

    Avant de commencer

    Vous pouvez configurer les invites de traitement du système de point de vente et définir les paramètres pour les points de vente suivants à partir du Tableau de bord Square :

    • Sélectionner l’endroit où les invites s’affichent dans le flux de commande

    • Définir un mode de traitement par défaut qui sera présélectionné pour les nouvelles commandes

    • Masquer les modes de traitement

    Avant de pouvoir configurer les invites de traitement du système de point de vente, vous devez créer des modes de traitement. Découvrez comment créer et gérer des options de restauration.

    Configurer les invites de traitement du système de point de vente

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Modes de traitement > Système de point de vente.

    2. Cliquez sur Gérer par point de vente.

    3. Cliquez sur le menu déroulant Point de vente et sélectionnez les points de vente pour lesquels vous souhaitez utiliser les invites de traitement du système de point de vente.

    4. Activez Demander au personnel de choisir un mode de traitement pour chaque nouvelle commande? et sélectionnez les options suivantes :

      1. Au début de chaque nouvelle commande

      2. Après avoir touché Payer ou Envoyer

    5. Cliquez sur Enregistrer et répétez les étapes pour chaque point de vente, le cas échéant.

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