Configurer des invites de traitement des commandes au niveau de votre système de caisse

À propos des invites de traitement au niveau du système de caisse

Les invites de traitement vous aident à suivre le traitement des commandes directement depuis votre système de caisse. Ces messages invitent vos employés à sélectionner un mode de traitement (par exemple, « Sur place », « À emporter », « Retrait » ou « Livraison ») lors de la création des commandes. Utilisez les invites de traitement des commandes au niveau du système de caisse pour mieux organiser les flux de travail liés aux commandes, suivre les types de traitement à des fins de reporting et garantir une gestion homogène des commandes dans l’ensemble de vos points de vente.

Avant de commencer

Vous pouvez définir des invites de traitement au niveau du système de caisse et configurer les paramètres suivants relatifs aux points de vente à partir du Tableau de bord Square :

• Sélectionnez l’endroit où les invites apparaissent dans le flux de commande

• Définissez un mode de traitement par défaut qui sera présélectionné pour les nouvelles commandes

• Masquez les modes de traitement

Avant de pouvoir configurer des invites de traitement au niveau du système de caisse, vous devez créer des modes de traitement. Découvrez comment créer et gérer des options de restauration.

Configurer des invites de traitement au niveau du système de caisse

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Modes detraitement > Système de caisse.

2. Cliquez sur Gérer par point de vente.

3. Cliquez sur le menu déroulant Point de vente et sélectionnez les points de vente pour lesquels vous souhaitez utiliser les invites de traitement au niveau du système de caisse.

4. Activez Demander au personnel de choisir un mode de traitement pour chaque nouvelle commande ? et sélectionnez les options suivantes :

   1. Au début de chaque nouvelle commande

   2. Après avoir appuyé sur « Payer » ou « Envoyer »

5. Cliquez sur Enregistrer et répétez les étapes pour chaque point de vente, le cas échéant.

Articles connexes

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• Créer des commandes