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Créer une clé d’accès

À qui s’adresse cet article?
Une clé d’accès peut seulement être créée par les titulaires de compte.

À propos des clés d’accès

Les clés d’accès sont une solution plus sûre et plus rapide que les mots de passe traditionnels. Contrairement aux mots de passe qu’il faut mémoriser et saisir manuellement, la clé d’accès associe votre compte à un appareil précis ou à un service infonuagique. Elle autorise l’accès à votre compte en utilisant les caractéristiques biométriques de votre appareil, comme une empreinte digitale, la reconnaissance faciale ou un NIP.

À partir d’un navigateur Web, Square autorise les connexions au Tableau de bord Square en utilisant les données biométriques de votre appareil, comme une empreinte digitale, la reconnaissance faciale ou un NIP, sans mot de passe.

Avant de commencer

Les clés d’accès peuvent être utilisées pour vous connecter au Tableau de bord Square et aux applications mobiles Square. Vous pouvez synchroniser jusqu’à cinq clés d’accès sur l’ensemble de vos appareils.

Pour créer une clé d’accès sur un ordinateur, assurez-vous que votre système d’exploitation répond aux exigences suivantes :

  • Windows : votre ordinateur doit fonctionner avec Windows 10 ou une version ultérieure.

  • macOS : votre ordinateur doit fonctionner avec macOS Ventura ou une version ultérieure.

  • ChromeOS : votre ordinateur doit fonctionner avec ChromeOS 109 ou une version ultérieure.

  • Apple iOS : votre téléphone doit fonctionner avec iOS 16 ou une version ultérieure.

  • Android : votre téléphone doit fonctionner avec Android 9 ou une version ultérieure.

De plus, votre ordinateur ou votre appareil mobile doit être équipé d’un navigateur compatible comme :

  • Google Chrome 109 ou une version ultérieure

  • mac Safari 16 ou une version ultérieure

  • Microsoft Edge 109 ou une version ultérieure

Pour une expérience idéale avec les clés d’accès, nous recommandons la mise à niveau des appareils vers la dernière version du système d’exploitation utilisé. Selon le système d’exploitation et le navigateur utilisé, la création et l’utilisation des clés d’accès ne sont pas toujours prises en charge en mode de navigation privé, comme le mode incognito par exemple.

Quand vous créez une clé d’accès, vous optez pour une expérience de connexion avec clé d’accès d’abord et sans mot de passe. Il est important de créer des clés d’accès uniquement sur les appareils personnels que vous contrôlez entièrement. Quand une clé d’accès est créée sur un appareil, toute personne qui déverrouille cet appareil peut se connecter à votre compte Square avec la clé d’accès, même si vous avez quitté votre session précédente.

Configurer une clé d’accès

Tableau de bord Square

Les étapes de configuration d’une clé d’accès sont les mêmes, peu importe le système d’exploitation.

  1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Renseignements personnels > Connexion et sécurité.
  2. Faites défiler vers le bas jusqu’à l’option Clés d’accès et cliquez sur Créer une clé d’accès.
  3. Authentifiez-vous avec votre mot de passe ou au moyen de la vérification en 2 étapes.

Enregistrer votre appareil

  1. Le navigateur prend le relais et créé une clé chiffrée pour votre compte Square.
  2. Suivez les instructions affichées sur votre appareil.

Une fois la clé d’accès créée, elle s’ajoute à la section Clés d’accès. Dans cette section, vous pouvez vérifier la disponibilité des clés d’accès pour tous vos appareils. Vous pouvez ajouter plusieurs appareils de confiance autorisés à utiliser votre clé d’accès.

Application Solution PDV et appareils

  1. Ouvrez l’application Square et touchez ☰ Plus > Paramètres > Sécurité.
  2. Touchez Clés d’accès > Créer une clé d’accès.
  3. Saisissez le code de vérification envoyé sur votre appareil mobile et touchez Vérifier.
Pour empêcher d’autres personnes d’accéder votre compte Square, ne créez pas de clé d’accès sur un appareil partagé.

Se connecter à un compte Square avec une clé d’accès

Après avoir créé et enregistré une clé d’accès sur votre appareil, vous pouvez l’utiliser pour vous connecter à votre compte Square sur le Tableau de bord Square.

Se connecter avec une clé d’accès sur le Tableau de bord Square

  1. À partir de l’écran Connexion Square, cliquez sur Se connecter avec une clé d’accès ou saisissez votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone, puis cliquez sur Continuer.

  2. Votre appareil vous demandera de vous connecter soit par reconnaissance faciale soit par empreinte digitale.

Se connecter avec une clé d’accès sur les applications et les appareils de point de vente

(Solution PDV Square, application Équipe Square, application Tableau de bord Square)

  1. Ouvrez l’application Square et touchez Se connecter avec une clé d’accès ou saisissez votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone, puis touchez Continuer.

  2. Suivez les instructions sur votre appareil mobile pour vous authentifier (p. ex. Touch ID, Face ID, NIP, schéma de verrouillage de l’écran).

Se connecter avec une clé d’accès sur un autre appareil

Comme les appareils photo d’ordinateur de bureau ne lisent pas les codes QR, les clés d’accès uniquement stockées sur un ordinateur de bureau ne peuvent pas être utilisées pour se connecter sur d’autres appareils. Dans ce cas, vous devez utiliser un appareil mobile pour lire le code QR et vous connecter avec votre appareil mobile.

  1. À partir de l’écran Connexion Square, cliquez sur Se connecter avec une clé d’accès ou saisissez votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone, puis cliquez sur Continuer.

  2. Quand l’appareil affiche le code QR, lisez-le avec l’appareil photo de votre appareil mobile.

  3. Suivez les instructions sur votre appareil mobile pour vous authentifier (p. ex. Touch ID, Face ID, NIP, schéma de verrouillage de l’écran).

Supprimer une clé d’accès

Pour supprimer complètement une clé d’accès de votre compte Square, vous devez la supprimer à la fois sur votre compte et sur votre appareil (y compris sur les gestionnaires de mots de passe). Vous devrez vous connecter avec d’autres clés d’accès ou utiliser le traditionnel mot de passe pour vous connecter à Square.

Tableau de bord Square

  1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et sélectionnez Compte et paramètres > Renseignements personnels > Connexion et sécurité.
  2. Faites défiler vers le bas jusqu’à Clés d’accès, repérez la clé d’accès à supprimer et cliquez sur Supprimer.
  3. Authentifiez-vous avec votre mot de passe ou au moyen de la vérification en 2 étapes.

Application Square

  1. Ouvrez l’application Square et touchez ≡ Plus > Paramètres > Compte.
  2. Faites défiler vers le bas jusqu’à Clés d’accès, repérez la clé d’accès à supprimer et touchez l’icône de la corbeille.
  3. Authentifiez-vous avec votre mot de passe ou au moyen de la vérification en 2 étapes.

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