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Créer une clé d’accès

À qui s’adresse cet article?
Une clé d’accès peut seulement être créée par les titulaires de compte.

À propos des clés d’accès

Les clés d’accès sont une solution plus sûre et plus rapide que les mots de passe traditionnels. Contrairement aux mots de passe qu’il faut mémoriser et saisir manuellement, la clé d’accès associe votre compte à un appareil précis ou à un service infonuagique. Elle autorise l’accès à votre compte en utilisant les caractéristiques biométriques de votre appareil, comme une empreinte digitale, la reconnaissance faciale ou un NIP.

À partir d’un navigateur Web, Square autorise les connexions au Tableau de bord Square en utilisant les données biométriques de votre appareil, comme une empreinte digitale, la reconnaissance faciale ou un NIP, sans mot de passe.

Avant de commencer

Vous pouvez utiliser les clés d’accès pour vous connecter au Tableau de bord Square et aux applications mobiles Square. Vous pouvez synchroniser jusqu’à cinq clés d’accès sur l’ensemble de vos appareils.

Pour utiliser des clés d’accès sur un ordinateur, assurez-vous que votre système d’exploitation répond aux exigences suivantes :

  • Windows : votre ordinateur doit fonctionner avec Windows 10 ou une version ultérieure.

  • macOS : votre ordinateur doit fonctionner avec macOS Ventura ou une version ultérieure.

  • ChromeOS : votre ordinateur doit fonctionner avec ChromeOS 109 ou une version ultérieure.

  • Apple iOS : votre téléphone doit fonctionner avec iOS 16 ou une version ultérieure.

  • Android : votre téléphone doit fonctionner avec Android 9 ou une version ultérieure.

De plus, votre ordinateur ou votre appareil mobile doit être équipé d’un navigateur compatible comme :

  • Google Chrome 109 ou une version ultérieure

  • mac Safari 16 ou une version ultérieure

  • Microsoft Edge 109 ou une version ultérieure

Pour une expérience idéale avec les clés d’accès, nous recommandons la mise à niveau des appareils vers la dernière version du système d’exploitation utilisé. Selon le système d’exploitation et le navigateur utilisé, la création et l’utilisation des clés d’accès ne sont pas toujours prises en charge en mode de navigation privé, comme le mode incognito par exemple.

Quand vous créez une clé d’accès, vous optez pour une expérience de connexion avec clé d’accès d’abord et sans mot de passe. Il est important de créer des clés d’accès uniquement sur les appareils personnels que vous contrôlez entièrement. Quand une clé d’accès est créée sur un appareil, toute personne qui déverrouille cet appareil peut se connecter à votre compte Square avec la clé d’accès, même si vous avez quitté votre session précédente.

Configurer une clé d’accès

Les étapes de configuration d’une clé d’accès sont les mêmes, peu importe le système d’exploitation.

Tableau de bord Square

Lorsque vous vous connectez au Tableau de bord Square, nous pourrions vous demander de configurer une clé d’accès. Sur macOS 15+ ou Chrome 136+, une clé d’accès est créée automatiquement par défaut. Les versions antérieures affichent une invite vous demandant si vous souhaitez en créer une.

  1. Connectez-vous au Tableau de bord Square avec votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone, ainsi que votre mot de passe.
  2. Une invite s’affiche pour configurer une clé d’accès.
  3. Cliquez sur Configurer la clé d’accès pour continuer.
  4. Le navigateur prend le relais et créé une clé chiffrée pour votre compte Square.
  5. Suivez les instructions des invites sur le Tableau de bord pour terminer l’authentification, comme la configuration de Face ID, de Touch ID, d’un NIP et d’un schéma de verrouillage de l’écran

Vous pouvez également créer manuellement une clé d’accès :

  1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Renseignements personnels > Connexion et sécurité.
  2. Faites défiler vers le bas jusqu’à l’option Clés d’accès et cliquez sur Créer une clé d’accès.
  3. Authentifiez-vous avec votre mot de passe ou au moyen de la vérification en deux étapes.

Application Solution PDV Square

Lorsque vous vous connectez à l’application Solution PDV Square, nous pourrions vous demander de configurer une clé d’accès. Sur iOS 18+ ou Android 15+, une clé d’accès est créée automatiquement par défaut.

Enregistrer un appareil

  1. Le navigateur prend le relais et créé une clé chiffrée pour votre compte Square.
  2. Suivez les instructions affichées sur votre appareil.

Une fois la clé d’accès créée, elle s’ajoute à la section Clés d’accès. Dans cette section, vous pouvez vérifier la disponibilité des clés d’accès pour tous vos appareils. Vous pouvez ajouter plusieurs appareils de confiance autorisés à utiliser votre clé d’accès.

Pour empêcher d’autres personnes d’accéder votre compte Square, ne créez pas de clé d’accès sur un appareil partagé.

Se connecter avec une clé d’accès

Après avoir créé et enregistré une clé d’accès sur votre appareil, vous pouvez l’utiliser pour vous connecter à votre compte Square sur le Tableau de bord Square ou dans l’application Solution PDV Square.

Tableau de bord Square

Lorsque vous consultez l’écran de connexion à Square, votre appareil vous invite automatiquement à vous authentifier à l’aide de la reconnaissance faciale ou de vos empreintes digitales.

Application Solution PDV Square

Lorsque vous consultez l’écran de connexion dans votre application, votre appareil vous invite automatiquement à vous authentifier à l’aide de la reconnaissance faciale ou de vos empreintes digitales.

Sur un autre appareil

Si votre clé d’accès est enregistrée sur votre appareil mobile, vous pouvez l’utiliser pour vous connecter au Tableau de bord Square sur votre ordinateur.

Lorsque vous consultez l’écran de connexion à Square, votre ordinateur affiche automatiquement un code QR.
Balayez le code QR avec la caméra de votre appareil mobile. Suivez les instructions sur ce dernier pour terminer l’authentification, comme la configuration de Face ID, de Touch ID, d’un NIP et d’un schéma de verrouillage de l’écran.

   
Sur les versions antérieures de macOS (avant macOS 15) ou Chrome (avant Chrome 136), vous devez cliquer sur Se connecter avec une clé d’accès ou saisir votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone, puis cliquer sur Continuer avant d’être invité à vous authentifier.
   

Supprimer une clé d’accès

Pour supprimer complètement une clé d’accès de votre compte Square, vous devez la supprimer à la fois sur votre compte et sur votre appareil (y compris sur les gestionnaires de mots de passe). Vous devrez vous connecter avec d’autres clés d’accès ou utiliser le traditionnel mot de passe pour vous connecter à Square.

Tableau de bord Square

  1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et sélectionnez Compte et paramètres > Renseignements personnels > Connexion et sécurité.
  2. Faites défiler vers le bas jusqu’à Clés d’accès, repérez la clé d’accès à supprimer et cliquez sur Supprimer.
  3. Authentifiez-vous avec votre mot de passe ou au moyen de la vérification en 2 étapes.

Application Square

  1. Ouvrez l’application Square et touchez ≡ Plus > Paramètres > Compte.
  2. Faites défiler vers le bas jusqu’à Clés d’accès, repérez la clé d’accès à supprimer et touchez l’icône de la corbeille.
  3. Authentifiez-vous avec votre mot de passe ou au moyen de la vérification en 2 étapes.

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