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Personnaliser les paramètres de gestion des tables

À qui s’adresse cet article?
  • Aux titulaires de compte ou aux membres d’équipe qui disposent des autorisations de compte et de paramètres requises pour configurer les paramètres de paiement. Définissez les autorisations dans le Tableau de bord Square.
  • Abonnés à Square pour restaurants Gratuit, Plus ou Premium.
  • À propos des paramètres de la gestion des tables

    Les fonctionnalités incluses dans la gestion des tables de Square pour restaurants simplifient les interactions entre le personnel de service et les clients à table.

    Avant de commencer

    Les fonctionnalités incluses dans la gestion des tables de Square pour restaurants simplifient les interactions entre le personnel de salle et les clients à table.

    Les deux principaux paramètres personnalisables pour la gestion des tables sont les suivants :

    • Indicateurs de plan de salle : vous pouvez afficher le temps écoulé depuis l’ouverture d’une addition et activer des indicateurs de couleur sur Solution PDV Square pour Restaurants après un délai déterminé.

    • Suivi des couverts : suivez les couverts individuels de chaque table et sachez quel client a commandé quel plat pour chaque service. Découvrez comment Gérer les couverts du restaurant.

    Pour accéder à la personnalisation des paramètres de l’option Gestion des tables, vous devez créer un mode pour un appareil Square pour restaurants. Découvrez comment créer et attribuer des modes et Configurer le système de point de vente du restaurant.

    Les indicateurs de plan de salle sont disponibles pour les abonnés Square pour restaurants Gratuit, Plus et Premium, tandis que le suivi des couverts est disponible pour les abonnés Plus et Premium.

    Option 1 : activer les indicateurs de plan de salle

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > modes.

    2. Sélectionnez un mode Square pour restaurants.

    3. Accédez à Paramètres et cliquez sur Gérer.

    4. Cliquez sur Caisse > Plans de salle.

    5. Activez les Indicateurs de couleur..

    6. Cliquez sur Passer au jaune après et sélectionnez le délai avant que les tables passent au jaune.

    7. Cliquez sur Passer au rouge après et sélectionnez le délai avant que les tables passent au rouge.

    8. Cliquez sur Enregistrer.

    Option 2 : activer le suivi des couverts 

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > modes.

    2. Sélectionnez un mode Square pour restaurants.

    3. Accédez à Paramètres et cliquez sur Gérer.

    4. Cliquez sur Caisse > Couverts.

    5. Activez l’option Suivre les couverts.

    6. Sélectionnez une option de calcul du nombre de couverts : Suivre seulement le nombre de couverts, Suivre le nombre de couverts, incluant les places de couverts optionnelles ou Suivre le nombre de couverts, incluant les places assises obligatoires.

    7. Cliquez sur Enregistrer.

    Option 1 : activer les indicateurs de plan de salle

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > modes.

    2. Sélectionnez un mode Square pour restaurants.

    3. Accédez à Paramètres et cliquez sur Gérer.

    4. Cliquez sur Caisse > Plans de salle.

    5. Activez les Indicateurs de couleur..

    6. Cliquez sur Passer au jaune après et sélectionnez le délai avant que les tables passent au jaune.

    7. Cliquez sur Passer au rouge après et sélectionnez le délai avant que les tables passent au rouge.

    8. Cliquez sur Enregistrer.

    Option 2 : activer le suivi des couverts 

    1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et cliquez sur Paramètres > Gestion des appareils > modes.

    2. Sélectionnez un profil d’appareil Square pour restaurants.

    3. Accédez à Paramètres et cliquez sur Gérer.

    4. Cliquez sur Caisse > Couverts.

    5. Activez l’option Suivre les couverts.

    6. Sélectionnez une option de calcul du nombre de couverts : Suivre seulement le nombre de couverts, Suivre le nombre de couverts, incluant les places de couverts optionnelles ou Suivre le nombre de couverts, incluant les places assises obligatoires.

    7. Cliquez sur Enregistrer.

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