Notes de version

Consultez tous les remboursements et comparez des périodes correspondantes dans le rapport de vente.

Ce qui a changé : Le rapport de vente affiche désormais les retours détaillés et les remboursements par montant dans l'aperçu du Récapitulatif des ventes, avec la même terminologie sur iOS et Android. Les comparaisons d'une période à l'autre sur Android mesurent des intervalles équivalents, et le sélecteur de plage de dates fonctionne correctement lorsqu'on part d'une période prédéfinie.

Pourquoi c'est important : Un propriétaire qui compare son mardi au mardi précédent obtient une comparaison fidèle côte à côte, et les remboursements s'affichent de la même façon sur chaque appareil — pour que vos décisions reposent sur des données cohérentes.

Accès : Dans la Solution PDV Square, accédez à Plus > Rapports > Rapport de vente.

Sons personnalisés et contrôle du volume pour les alertes du système d'affichage en cuisine

Ce qui a changé : Les commerçants peuvent choisir n'importe quel son de notification disponible sur l'appareil comme alerte de nouveau ticket sur le système d'affichage en cuisine (KDS) — et non plus uniquement la tonalité intégrée par défaut. Un sélecteur de sons avec aperçu et un curseur de volume de l'appareil permettent aux commerçants d'écouter les options et d'ajuster le volume sans quitter l'application ni accéder aux paramètres système de l'appareil.

Pourquoi c'est important : Une cuisine en plein service du soir est bruyante — hottes, friteuses, appels de commandes. Une alerte qui se fond dans le bruit signifie qu'un ticket passe inaperçu et qu'une commande prend du retard. Les commerçants peuvent choisir un son plus long, plus fort ou plus distinctif et monter le volume depuis un seul écran, même sur les affichages muraux dépourvus de boutons de volume physiques.

Accès : Offert à tous les commerçants utilisant le système d'affichage en cuisine. Les nouveaux contrôles apparaissent automatiquement dans les paramètres de l'affichage sous Minuteries et alertes > Sons de l'appareil.

Découvrez comment configurer des sons personnalisés pour le KDS : Article

Couleurs d'arrière-plan personnalisables pour les tuiles de modificateurs sur le point de vente

Ce qui a changé : Les commerçants peuvent attribuer des couleurs d'arrière-plan personnalisées à chaque modificateur, ce qui les rend plus faciles à distinguer sur l'écran du point de vente.

Pourquoi c'est important : Un café proposant une longue liste de modificateurs pour le lait — avoine, amande, entier, écrémé, coco — peut coder chaque option par couleur afin que le personnel repère le bon choix d'un coup d'œil pendant le coup de feu du matin, sans avoir à lire chaque étiquette.

Accès : Dans le Tableau de bord, accédez à Articles et services > Articles > Modificateurs, sélectionnez un ensemble de modificateurs, puis choisissez Personnaliser à côté du modificateur. Les couleurs du système d'affichage en cuisine et du point de vente se configurent à partir du même écran.

Découvrez comment personnaliser les tuiles de modificateurs : Article

Saisissez des montants personnalisés à partir de l'onglet Pavé numérique dans la vue de l'addition en temps réel

Ce qui a changé : Les commerçants qui utilisent la vue de l'addition en temps réel disposent d'un onglet Pavé numérique à gauche du menu dans le module Menu. À partir du pavé numérique, les commerçants saisissent un montant personnalisé, ajoutent une note facultative et l'ajoutent directement à l'addition ouverte — aucun article du catalogue n'est requis. Combiné à la barre de quantité, cet onglet rétablit les fonctions de saisie de quantité et de montant personnalisé qui étaient auparavant accessibles via la calculatrice.

Pourquoi c'est important : Un traiteur facture une location de nappes de dernière minute qui ne figure pas dans le catalogue, ou un bar ajoute des frais de bris en plein service. Auparavant, ajouter ce montant dans la vue de l'addition en temps réel nécessitait de créer un article temporaire dans le catalogue ou de quitter l'addition pour utiliser un autre flux de travail. L'onglet Pavé numérique permet d'ajouter des montants personnalisés à un seul toucher du menu et de l'addition ouverte, de sorte que la transaction se conclut sans interrompre le service.

Accès : L'onglet Pavé numérique s'affiche par défaut pour tous les commerçants qui utilisent la vue de l'addition en temps réel sur le Point de vente. Aucune configuration supplémentaire n'est requise et l'onglet est visible à gauche du menu dans le module Menu.

Découvrez comment saisir des montants personnalisés : Article

Option pour afficher le traitement des commandes sur place dans le panier du point de vente

Ce qui a changé : Les commerçants qui utilisent les modes Service complet, Service rapide, Bar ou Service au volant sur Point of Sale peuvent désormais contrôler l'affichage de la ligne de traitement sur place dans le panier de paiement. Un réglage par mode permet de garder la méthode de traitement visible sur chaque commande au lieu de la masquer automatiquement. Les modes Service rapide et Service au volant ont ce réglage activé par défaut.

Pourquoi c'est important : Un comptoir de service rapide qui gère à la fois les commandes sur place et pour emporter a besoin que le personnel voie le type de traitement en un coup d'œil — surtout lorsque les méthodes de traitement au niveau de l'article diffèrent de la sélection au niveau de la commande. Auparavant, Point of Sale masquait la ligne « sur place » dans le panier afin de réduire l'encombrement pour les restaurants qui prennent principalement des commandes sur place, ce qui laissait certains restaurants sans indicateur clair de la façon dont la commande devait être traitée. Garder cette ligne visible élimine toute incertitude pendant le rush du midi.

Accès : Dans Point of Sale en mode Service complet, Service rapide, Bar ou Service au volant, accédez à Plus > Paiement > Panier et activez Afficher le traitement sur place dans le panier.

Découvrez comment afficher le traitement sur place : Article

Pourcentages de pourboire prédéfinis pour les paiements par facture

Ce qui a changé : Les commerçants définissent des boutons de pourcentage de pourboire prédéfinis qui s'affichent lorsque les clients paient une facture sur le Web. Les clients sélectionnent un montant prédéfini ou saisissent un pourboire personnalisé.

Pourquoi c'est important : Les fournisseurs de services envoient une facture après chaque rendez-vous. Auparavant, les clients qui souhaitaient laisser un pourboire devaient saisir manuellement un montant en dollars. Les boutons de pourcentage prédéfinis permettent aux clients d'ajouter un pourboire en un seul clic, éliminant une étape qui faisait souvent en sorte qu'aucun pourboire n'était laissé.

Accès : Dans le Tableau de bord ou le Point de vente, accédez à Paramètres > Factures > Pourboires sur les factures pour choisir les pourcentages prédéfinis.

Découvrez comment définir des pourcentages de pourboire prédéfinis sur les factures : Article

Numérisez des codes-barres avec la caméra intégrée de vos appareils Android

Ce qui a changé : Les commerçants peuvent activer la caméra intégrée de leur appareil Android comme lecteur de codes-barres en appuyant sur la touche de volume. La caméra permet de numériser des codes-barres pour ajouter des articles au panier, créer de nouveaux articles dans le catalogue et modifier ceux qui existent déjà — aucun matériel supplémentaire requis.

Pourquoi c'est important : Tous les détaillants ne disposent pas d'un lecteur de codes-barres distinct au comptoir. Un propriétaire de boutique qui reçoit une livraison de nouveaux produits peut numériser chaque code-barres avec l'appareil qu'il a déjà en main pour créer des entrées de catalogue sur-le-champ, sans acheter d'équipement supplémentaire.

Accès : Pour activer cette fonctionnalité, accédez à Plus > Paramètres > Matériel > Lecteur de codes-barres par caméra et activez la fonction.

Découvrez comment utiliser un appareil Android comme lecteur de codes-barres : Article

Sélectionnez la quantité d'articles avant de les ajouter à une addition dans la vue de l'addition en temps réel

Ce qui a changé: Les commerçants qui utilisent la vue de l'addition en temps réel sélectionnent la quantité d'un article avant de l'ajouter à l'addition. Pour les articles configurables — ceux avec des modificateurs imbriqués — la quantité sélectionnée est conservée tout au long de la sélection des modificateurs et s'applique lorsque l'article est ajouté. Les articles qui ne nécessitent pas de configuration sont ajoutés directement avec la quantité sélectionnée. La barre de quantité remplace la calculatrice qui était auparavant offerte dans la vue de l'addition en temps réel.

Pourquoi c'est important: Un barista qui encaisse quatre lattés identiques avec lait d'avoine devait auparavant passer par les mêmes écrans de modificateurs quatre fois. Sélectionner la quantité en premier permet d'ajouter les quatre articles en une seule configuration, ce qui réduit les touches répétitives et maintient la file en mouvement pendant la période d'affluence du matin.

Accès: La barre de quantité est offerte dans la vue de l'addition en temps réel sur Square Point of Sale sur iOS et Android. Elle est désactivée par défaut, mais s'active automatiquement pour les commerçants qui utilisaient auparavant la calculatrice dans la vue de l'addition en temps réel, préservant ainsi leur flux de travail existant pour la saisie de quantités.

Découvrez comment sélectionner la quantité d'un article: Article

Prenez les commandes de groupe sur Point de vente Square

Ce qui a changé : Les commerçants prennent les commandes de plusieurs clients dans un même groupe et envoient un seul ticket consolidé à la cuisine, tandis que chaque client paie séparément. À mesure que les clients ajoutent des articles, tout se regroupe sous une seule commande. Lorsque la commande est envoyée à la cuisine, l'équipe reçoit un ticket fusionné par groupe plutôt qu'un ticket distinct pour chaque client. Au moment du paiement, chaque client règle sa propre part de façon indépendante.

Pourquoi c'est important : Un pub qui accueille un groupe de huit personnes en période d'affluence devait auparavant jongler avec des commandes séparées ou demander à la cuisine de reconstituer quels articles appartiennent à quel groupe — un processus lent et sujet aux erreurs lorsque les tickets s'accumulent. La commande de groupe conserve la flexibilité en salle à laquelle les clients s'attendent, comme les additions séparées et les modifications individuelles, sans fragmenter le flux de travail de la cuisine. La cuisine voit la table comme elle la prépare réellement : comme une seule commande.

Accès : Offert aux commerçants avec un forfait Plus ou supérieur. Pour activer cette fonction, accédez à Settings > Checkout > Group Order et activez Show group order option in cart.

Découvrez comment gérer la commande de groupe : Article

Dépanner les balances et balances-lecteurs non reconnus depuis Hardware Hub

Ce qui a changé: Les commerçants voient un message d'erreur dans Hardware Hub lorsqu'un câble de balance ou de lecteur-balance est branché, mais que le point de vente ne parvient pas à reconnaître entièrement l'appareil. Le message comprend des étapes de dépannage pour résoudre le problème de connectivité.

Pourquoi c'est important: Un commerçant d'épicerie ou de vente en vrac branche une balance et n'obtient aucune lecture. Sans message d'erreur visible, l'étape suivante relève du tâtonnement: changer de câble, redémarrer l'appareil ou appeler le soutien technique. Un message d'erreur accompagné de directives rend le problème visible et offre une marche à suivre pour le résoudre.

Accès: Le message d'erreur s'affiche automatiquement dans Hardware Hub, dans le point de vente, lorsqu'un câble de balance ou de lecteur-balance est branché, mais que l'appareil n'est pas entièrement reconnu.